Magisterarbeit, 2002
174 Seiten, Note: 1,8
Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media
1. Einleitung
1.1. Vorüberlegung
1.2. Ziele und Methoden der Arbeit
2. Theoretische Grundlagen der Public Relations
2.1. Entwicklung der Public Relations
2.1.1. Definitionen von Public Relations
2.1.2. Geschichte der Public Relations
2.1.3. Public Relations in Deutschland
2.1.4. Public Relations in Zukunft
2.2. Anwendungen der Public Relations
2.2.1. Voraussetzungen für Public Relations
2.2.2. Ziele, Funktionen und Aufgaben der Public Relations
2.2.3. Grenzen der Public Relations
2.2.4. Instrumente der Public Relations
3. Die PR-Konzeption
3.1. Die Bedeutung der PR in der Unternehmenskommunikation
3.1.1. Ausgangslage
3.1.2. Die Bedeutung von Image und Vertrauen
3.1.3. Teilöffentlichkeiten als Bezugsgruppen von Public Relations
3.1.4. Interne und externe Public Relations
3.2. Der PR-Management-Prozeß
3.2.1. Die Situationsanalyse
3.2.2. Die Planung
3.2.3. Die Umsetzung
3.2.4. Die Evaluation
3.3. Die Strategische PR
4. Das Projekt Poley City
4.1. Das Konzept von Poley City
4.1.1. Vorgeschichte
4.1.2. Die Geschäftsidee „Poley City – Eastman’s Westerntown“
4.1.3. Standort und Ausgangslage
4.1.4. Organisation und Unternehmensbereiche
4.2. Poley City im Vergleich mit Mitbewerbern
4.2.1. Die Geschäftsidee „lebende Westernstadt“
4.2.2. Regionale Freizeitangebote
4.2.3. Konkurrenz oder Synergien?
4.3. Die Befragung zu Bedürfnissen und Zielgruppen
4.3.1. Die Notwendigkeit einer Befragung
4.3.2. Die Entwicklung des Fragebogens
4.3.3. Die Organisation der Erhebung
4.3.4. Die Fehlerbetrachtung
4.4. Ergebnisse der Befragung
4.4.1. Ziele der Befragung
4.4.2. Auswertung und Interpretation der Einstiegsfrage
4.4.3. Dialoggruppen und ihre Informationskanäle
4.4.4. Allgemeine Einstellungen zum Wilden Westen
4.4.5. Bedürfnisse, Erwartungen und Motive
4.4.6. Fazit der Befragung
5. Die PR-Konzeption für Poley City
5.1. Die Ausgangslage
5.2. Die Ziele von Poley City
5.2.1. Das Hauptziel
5.2.2. Die Unternehmensziele
5.2.3. Die PR-Ziele
5.2.4. Die Kommunikationsziele
5.3. Die Dialoggruppen von Poley City
5.4. Die Positionierung von Poley City
5.4.1. Die Positionierung
5.4.2. Slogans für Poley City
5.4.3. Die Unternehmensphilosophie
5.5. Die PR-Strategie für Poley City
5.5.1. Der eingetragene Verein
5.5.2. Der Stammtisch
5.5.3. Die eigene Publikation
5.5.4. Die Eröffnung
5.6. Die taktische Umsetzung
5.6.1. Voraussetzungen für die Umsetzung
5.6.2. Die Eröffnung von Poley City
5.6.3. Die drei Säulen der Strategie
5.7. Der Maßnahmenplan für Poley City
5.7.1. Die Corporate Identity
5.7.2. Die Website
5.7.3. Die Unternehmenszeitung
5.7.4. Events und Veranstaltungen
5.7.5. Presse- und Medienarbeit
5.7.6. Messen und Ausstellungen
5.7.7. Sponsoring und Lobbying
5.7.8. Sport-PR
5.8. Der Zeit- und Kostenplan
5.8.1. Die Zeitplanung 2002
5.8.2. Kostenplan für die Corporate Identity
5.8.3. Die Zeitplanung für 2003
5.8.4. Ausblick auf 2004
5.9. Die Evaluation der PR-Aktivitäten
6. Schlußbetrachtung
Die vorliegende Arbeit hat zum Ziel, eine fundierte Einführung in die Grundlagen der Public Relations zu vermitteln und ein praxisorientiertes PR-Konzept für das neu zu gründende Projekt "Poley City" (eine Westernstadt) zu entwickeln. Dabei wird insbesondere die Forschungsfrage adressiert, wie durch strategische Öffentlichkeitsarbeit von Beginn an Vertrauen in der Bevölkerung gewonnen und eine nachhaltige Unternehmensidentität etabliert werden kann.
4.1.1. Die Vorgeschichte
Die Vorgeschichten einer Geschäftsidee, der Firmengründung oder der Gründerpersonen bieten häufig genauso interessante Themen für die Medien, wie die Eröffnung selbst. Damit wird für ein neu gegründetes Unternehmen der Einstieg in die Pressearbeit enorm erleichtert, denn Journalisten sind ständig auf der Suche nach medienwirksamen Geschichten. Aus diesem Grund liegt nichts näher, als die Geschichte von der Idee bis zur Gründung einschließlich der Gründerpersonen aufzuarbeiten und damit ein besonderes Pressethema anzubieten. Damit wird der Grundstein für die Öffentlichkeitsarbeit gelegt und kann sowohl vor, als auch direkt bei oder im Nachgang der Eröffnung publiziert werden.
Auch die Vorgeschichte von Poley City soll den Weg in die Medien nehmen und damit der Bevölkerung die Möglichkeit geben, zu beurteilen, was für Menschen hinter der Westernstadt „Poley City“ stehen. Die Gründerin Ute Seidel ist 31 Jahre alt und wurde in Bayern geboren. Sie hat 3 Kinder und betreibt seit 1996 in Spremberg / Brandenburg selbstständig ein Immobilienbüro mit dem Schwerpunkt der Sanierung von denkmalgeschützter Bausubstanz. Herr Tilo Krause ist geboren in Döbeln, 35 Jahre alt, verheiratet und hat ein Kind. Er gründete 1994 ein Groß- und Einzelhandelsunternehmen in der Sparte Parkettböden in Cottbus. Im September 2000 expandierte er mit einer weiteren Filiale nach Leipzig.
1. Einleitung: Definiert das Ziel der Arbeit, eine Einführung in die PR zu geben und eine Arbeitsgrundlage für das Projekt Poley City zu schaffen.
2. Theoretische Grundlagen der Public Relations: Vermittelt grundlegende Definitionen, die Geschichte und die verschiedenen Entwicklungsstufen sowie Instrumente der Öffentlichkeitsarbeit.
3. Die PR-Konzeption: Erläutert die Bedeutung der PR für die Unternehmenskommunikation und den strukturierten PR-Management-Prozess.
4. Das Projekt Poley City: Beschreibt das Konzept der Westernstadt, den Vergleich mit Wettbewerbern und die Ergebnisse einer durchgeführten Nutzerbefragung.
5. Die PR-Konzeption für Poley City: Detailliert die strategische und taktische Planung sowie den konkreten Maßnahmenplan und die Evaluation für Poley City.
6. Schlußbetrachtung: Fasst die Ergebnisse der Arbeit zusammen und bewertet die Bedeutung einer strategischen PR für den Erfolg des Westernstadt-Projekts.
Public Relations, Öffentlichkeitsarbeit, PR-Konzeption, Poley City, Westernstadt, Markenaufbau, Unternehmenskommunikation, Issues Management, Medienarbeit, Zielgruppenanalyse, Corporate Identity, Standortmarketing, Tourismus, Event-PR, Sponsoring
Die Arbeit befasst sich mit der Erstellung einer professionellen PR-Konzeption für das geplante Westernstadt-Projekt "Poley City" in Brandenburg, basierend auf theoretischen PR-Grundlagen.
Die Arbeit behandelt die PR-Theorie, den PR-Management-Prozess, die Analyse von Zielgruppen und Märkten sowie spezifische Maßnahmenpläne für das Branding und die Bekanntmachung des Projekts.
Das Ziel ist die Erstellung einer wissenschaftlich fundierten und praxisorientierten PR-Leitlinie, die als Grundlage für den Geschäftsplan und den Markteintritt von Poley City dient.
Die Arbeit nutzt neben der Literaturanalyse eine eigene, empirische Verbraucherbefragung zur Ermittlung von Bedürfnissen, Motiven und Informationskanälen der Zielgruppen.
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Basis der PR, die strategische Konzeption für Poley City, die detaillierte Planung der Maßnahmen (wie Events, Pressearbeit, Sponsoring) sowie deren Evaluation.
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Public Relations, Corporate Identity, Issues Management, Zielgruppenanalyse und Event-PR charakterisiert.
Poley City grenzt sich durch den Themenbezug zum "Wilden Westen", die Einbettung in die natürliche Tagebaulandschaft und das Konzept des "Erlebnismarketings" ab, das nicht auf reinen Konsum, sondern auf Authentizität setzt.
Die Fehlerbetrachtung dient dazu, die Repräsentativität und Aussagekraft der durchgeführten Verbraucherbefragung kritisch einzuordnen, um die daraus abgeleiteten PR-Strategien auf einer realistischen Basis zu fundieren.
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