Der Einfluß der Kultur auf Kommunikation und Informationsaufbereitung im Internet

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung

1.1 Themenwahl

1.2 Zentrale Fragestellung

1.3 Methodik

1.4 Vorgehensweise

2. Kultur

2.1 Definitionen und Begriffsabgrenzung

2.2 Kulturelle Besonderheiten eines Landes

2.3 Sprache

2.3.1 Schrift

2.3.2 Ausdrucksweise

2.3.3 Anrede

2.3.4 Fast and Slow Messages/ Information Flow

2.3.5 High and Low Context

2.3.6 Time

2.4 Symbole

2.4.1 Tiere

2.4.2 Farben

2.4.3 Zahlen

2.4.4 Andere dominante Symbole und Themen

2.5 Nationalbewusstsein

2.6 Religion

2.7 Sozialverhalten

2.7.1 Power Distance

2.7.2 Collectivism and Individualism

2.7.3 Masculinity and Femininity

2.7.4 Uncertainty Avoidance

2.7.5 Long versus Short-Term Orientation

3. Kommunikation

3.1 Begriffseingrenzung

3.2 Die Botschaft als Kommunikationsinhalt

3.3 Kommunikationsinstrumente

3.3.1 Klassische Werbung

3.3.2 Public Relations

3.4 Multimedia-Kommunikation im Internet

3.4.1 Möglichkeiten der Unternehmenskommunikation

3.4.2 Eingrenzungen für die beabsichtigte Analyse

4. Analyse ausgewählter Homepages

4.1 Unternehmensauswahl

4.2 Vorstellung der Unternehmen

4.2.1 Almdudler Limonade, A. & S. Klein GmbH & Co KG

4.2.2 Calpis Corporation, Ltd.

4.2.3 Red Bull GmbH

4.2.4 Kirin Brewery Corporation, Ltd.

4.3 Vorgehensweise bei der Analyse

4.4 Ergebnisse der Analyse

4.4.1 Sprache

4.4.2 Symbole

4.4.3 Religion

4.4.4 Sozialverhalten

4.4.5 Imagewerbung/ PR

5. Conclusio

Zielsetzung & Themen

Die vorliegende Arbeit untersucht den Einfluss kultureller Prägungen auf die externe Unternehmenskommunikation und Informationsaufbereitung im Internet. Dabei steht die zentrale Forschungsfrage im Mittelpunkt, ob und wie sich kulturelle Unterschiede zwischen Japan und Österreich auf die Gestaltung und die Inhalte von Firmenhomepages in der Getränkeindustrie auswirken.

• Kulturtheoretische Grundlagen und "cultural universals"
• Strukturen der Kommunikation und Kommunikationsinstrumente im Internet
• Vergleichende Analyse japanischer und österreichischer Getränkehersteller
• Untersuchung von Sprachverwendung, Symbolik und Sozialverhalten auf Homepages
• Testung der Hypothese über den kulturellen Einfluss auf Online-Präsentationen

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1. Einleitung: Dieses Kapitel führt in das Thema ein, erläutert die Beweggründe für die Themenwahl und definiert die zentrale Forschungsfrage sowie die angewandte Methodik.

2. Kultur: Hier werden theoretische Grundlagen zu Kultur und ihren Dimensionen erarbeitet, wobei Aspekte wie Sprache, Symbole, Religion und Sozialverhalten im Hinblick auf Japan und Österreich beleuchtet werden.

3. Kommunikation: Dieses Kapitel widmet sich den Grundlagen des Kommunikationsprozesses, der Botschaftsgestaltung und den im Internet relevanten Kommunikationsinstrumenten.

4. Analyse ausgewählter Homepages: Der Hauptteil beinhaltet die praktische Untersuchung und den Vergleich von Firmenhomepages aus der Getränkeindustrie in Japan und Österreich unter Anwendung der theoretischen Erkenntnisse.

5. Conclusio: Das abschließende Kapitel fasst die zentralen Ergebnisse zusammen, beantwortet die Forschungsfragen und bewertet die zu Beginn aufgestellte Hypothese.

Schlüsselwörter

Kultur, Japan, Österreich, Unternehmenskommunikation, Internet, Firmenhomepage, Getränkeindustrie, Kommunikationspolitik, Sprachvergleich, Symbolik, Sozialverhalten, Marketing, Image, interkulturelle Kommunikation, Informationsaufbereitung.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in der Arbeit grundsätzlich?

Die Arbeit untersucht, welchen Einfluss die Landeskultur auf die externe Kommunikation und Informationsaufbereitung von Unternehmen hat, speziell fokussiert auf deren Firmenhomepages.

Was sind die zentralen Themenfelder?

Zentrale Themen sind die kulturellen Unterschiede zwischen Japan und Österreich, moderne Kommunikationsinstrumente im Internet sowie die Gestaltung von Unternehmenspräsentationen.

Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?

Ziel ist es herauszufinden, ob und wie deutlich sich nationale kulturelle Identitäten in der visuellen und inhaltlichen Gestaltung von Webseiten widerspiegeln.

Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?

Die Arbeit basiert auf einer fundierten Literaturrecherche zu Kulturtheorien und einer empirischen Analyse von vier ausgewählten Unternehmenshomepages aus der Getränkeindustrie.

Was wird im Hauptteil behandelt?

Im Hauptteil werden zunächst die kulturellen Hintergründe (Sprache, Symbole, Religion, Sozialverhalten) und die kommunikationswissenschaftliche Basis erläutert, gefolgt von einer detaillierten Analyse der Firmenwebsites von Almdudler, Calpis, Red Bull und Kirin.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Wichtige Begriffe sind Kultur, Kommunikation, Internet, interkulturelle Analyse, Getränkeindustrie, Branding und Unternehmenspräsentation.

Warum wurde die Getränkeindustrie für die Analyse gewählt?

Die Branche wurde aufgrund des persönlichen Interesses der Verfasserin sowie der Mischung aus internationalen und national fokussierten Unternehmen gewählt, was einen Vergleich erleichtert.

Welche Bedeutung haben die "cultural universals" in dieser Arbeit?

Sie dienen als theoretischer Rahmen, um konkrete Merkmale wie Sprache, Symbole oder das Sozialverhalten systematisch zu erfassen und deren Einfluss auf den Homepages zu prüfen.

Wurde die Hypothese bestätigt?

Ja, die Arbeit verifiziert die Hypothese, dass ein kultureller Einfluss auf die Kommunikation und Informationsaufbereitung auf Unternehmenshomepages besteht, wobei dieser Einfluss in Japan deutlicher hervortrat.