Diplomarbeit, 2006
112 Seiten, Note: 2,0
Diese Diplomarbeit entwickelt ein umfassendes Marketingkonzept für den Radonstollen in Bad Kreuznach. Ziel ist es, die geringe Auslastung des Stollens zu verbessern und seine Bekanntheit, insbesondere bei Ärzten und Patienten, zu steigern. Die Arbeit analysiert die aktuelle Marktsituation und entwickelt Strategien zur Verbesserung der Positionierung des Radonstollens als alternative Therapieoption.
1. Einleitung: Die Einleitung stellt die Problemstellung der niedrigen Auslastung des Radonstollens in Bad Kreuznach dar, der trotz seiner einzigartigen Stellung in der Radontherapie leidet. Die Zielsetzung der Arbeit, die Entwicklung eines umfassenden Marketingkonzepts, wird formuliert. Der historische Hintergrund der Radontherapie in Bad Kreuznach wird kurz skizziert, um den Kontext zu schaffen. Die Notwendigkeit eines Marketingkonzepts wird anhand der aktuellen Herausforderungen im Gesundheitswesen und der Konkurrenz durch die Schulmedizin verdeutlicht.
2. Theoretische Grundlagen: Dieses Kapitel liefert die theoretischen Grundlagen für die Entwicklung des Marketingkonzepts. Es definiert den Begriff des Marketings und beschreibt verschiedene Marketingstrategien und -konzepte, insbesondere im Kontext des Dienstleistungsmarketings. Die Besonderheiten von Dienstleistungen werden beleuchtet, und es werden relevante Ansätze zur Konzeption und Umsetzung von Marketingstrategien im Dienstleistungssektor vorgestellt. Dieses Kapitel dient als methodische Basis für die späteren Analysen und die Entwicklung des Marketingplans.
3. Analyse: Dieses Kapitel bietet eine detaillierte Analyse der aktuellen Situation des Radonstollens. Es umfasst die Analyse des Unternehmens (Tourismus und Marketing GmbH Bad Kreuznach), seiner Kernkompetenzen und seines Medienauftritts. Eine umfassende SWOT-Analyse, basierend auf eigenen Recherchen und einer Experten-/Patientenbefragung, identifiziert Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken. Die Ergebnisse werden graphisch dargestellt, um einen umfassenden Überblick über die aktuelle Marktposition zu gewährleisten. Der historische Exkurs zur Radontherapie in Bad Kreuznach im Kontext des lokalen Tourismus wird ebenfalls in diesem Kapitel beleuchtet.
4. Definition der Ziele: Basierend auf der vorhergehenden Analyse werden in diesem Kapitel die Marketingziele definiert. Es wird ein systematischer Prozess der Zielplanung beschrieben, der die Definition von Zielgruppen, strategischen Zielen (Marktstellungsziele, finanzielle Ziele, Imageziele, soziale Ziele) beinhaltet. Dieser Teil legt die Grundlage für die Entwicklung der konkreten Marketingmaßnahmen.
5. Strategie: In diesem Kapitel werden verschiedene Marketingstrategien im Hinblick auf ihre Anwendbarkeit auf den Radonstollen betrachtet. Es wird eine umfassende Betrachtung der klassischen Marketingstrategien und spezieller Strategien für Dienstleistungen vorgenommen. Abschließend wird die Marketingstrategie für den Radonstollen unter Anwendung der SWOT-Analyse entwickelt und in einer Strategiematrix dargestellt.
6. Marketing – Mix: Dieses Kapitel beschreibt den detaillierten Marketing-Mix für den Radonstollen. Es umfasst die Produkt-/Leistungspolitik, die Preispolitik, die Distributionspolitik und die Kommunikationspolitik mit einer detaillierten Betrachtung der Copy-Strategie (Positionierung, Consumer Benefit, Reason Why, Tonality). Die Budgetierung und die Mediastrategie mit der Festlegung der Werbemittel (Internetwerbung, Prospekt, Mailing, Pressearbeit, Messeauftritte) runden diesen Abschnitt ab.
Radontherapie, Bad Kreuznach, Marketingkonzept, Dienstleistungsmarketing, SWOT-Analyse, Zielgruppendefinition, Marketingstrategie, Kommunikationspolitik, Marktpositionierung, alternative Medizin.
Diese Diplomarbeit erstellt ein umfassendes Marketingkonzept für den Radonstollen in Bad Kreuznach, um dessen geringe Auslastung zu verbessern und die Bekanntheit, insbesondere bei Ärzten und Patienten, zu steigern. Die Arbeit analysiert die aktuelle Marktsituation und entwickelt Strategien zur Verbesserung der Positionierung des Radonstollens als alternative Therapieoption.
Die Arbeit umfasst die Analyse der aktuellen Marktsituation des Radonstollens, die Entwicklung einer Marketingstrategie, die Definition von Zielgruppen und Zielen, die Konzeption eines Marketing-Mix und die Bewertung einer SWOT-Analyse.
Die Arbeit gliedert sich in sechs Kapitel: Einleitung (Problemstellung, Zielsetzung, Aufbau, Hintergrund der Radontherapie), Theoretische Grundlagen (Marketingdefinition, Marketingstrategien, Dienstleistungsmarketing), Analyse (Situationsanalyse, Umweltanalyse, SWOT-Analyse), Definition der Ziele (Zielplanung, Zielgruppendefinition, strategische Ziele), Strategie (Marketingstrategien, SWOT-Analyse-basierte Strategie) und Marketing-Mix (Produkt-, Preis-, Distributions- und Kommunikationspolitik, Budgetierung, Mediastrategie).
Die Situationsanalyse umfasst die Darstellung der Tourismus und Marketing GmbH Bad Kreuznach (Organisation, Kernkompetenzen, Medienauftritt), einen Exkurs zur Geschichte der Radontherapie in Bad Kreuznach, die Analyse der Wettbewerber und des Marktpotenzials.
Die SWOT-Analyse basiert auf eigenen Recherchen und einer Experten-/Patientenbefragung. Die Ergebnisse werden graphisch in einem Polaritätenmodell dargestellt und in einer aussagekräftigen SWOT-Matrix zusammengefasst.
Die Arbeit definiert relevante Zielgruppen für das Marketing des Radonstollens, insbesondere Ärzte und Patienten.
Die Arbeit betrachtet klassische Marketingstrategien und spezielle Strategien für Dienstleistungen. Die entwickelte Marketingstrategie für den Radonstollen basiert auf der SWOT-Analyse und wird in einer Strategiematrix dargestellt.
Der Marketing-Mix umfasst die Produkt-/Leistungspolitik, die Preispolitik, die Distributionspolitik und die Kommunikationspolitik (inkl. Copy-Strategie: Positionierung, Consumer Benefit, Reason Why, Tonality). Die Budgetierung und die Mediastrategie (Internetwerbung, Prospekt, Mailing, Pressearbeit, Messeauftritte) werden ebenfalls detailliert beschrieben.
Radontherapie, Bad Kreuznach, Marketingkonzept, Dienstleistungsmarketing, SWOT-Analyse, Zielgruppendefinition, Marketingstrategie, Kommunikationspolitik, Marktpositionierung, alternative Medizin.
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