Diplomarbeit, 2005
76 Seiten, Note: 1,8
Kapitel 1. Einleitung
1. Zielsetzung
2. Aufbau der Arbeit
3. Abgrenzung
Kapitel 2. Die Gegenwart des Handymarktes
1. Der weltweite Handymarkt
2. Der chinesische Handymarkt
2.1. Die Gegenwart des chinesischen Handymarktes
2.2. Die Präferenzen der chinesischen Konsumenten
2.2.1 Das Verhalten der chinesischen Konsumenten
2.2.2 Die Präferenzen der Konsumenten
Kapitel 3. Die Handyhersteller auf dem chinesischen Markt
1. Nokia
1.1 Die Geschichte des Unternehmens
1.2 Die Unternehmensstruktur
1.3 Nokia auf dem gegenwärtigen chinesischen Handymarkt
1.4 Die Produktpolitik in China
1.4.1 Einzigartiges Handydesign
1.4.2 Produktqualität
1.4.3 Service
1.5 Die Unternehmensstrategie und Marketingpolitik in China
1.5.1 Human Ressource
1.5.2 Schnell Reaktion auf Marktentwicklung
1.5.3 Anpassung an den unterschiedlichen Geschmack der Konsumenten
1.5.4 Markenname
1.5.5 Werbung
1.6 Zusammenfassung
2. Motorola
2.1 Die Geschichte und Gegenwart Motorolas
2.2 Die Entwicklung Motorolas auf dem chinesischen Handymarkt
2.3 Die Neugestaltung Motorolas
2.3.1 Namen
2.3.2 Produkt
2.3.3 Design
2.3.4 Marke und Werbung
2.3.5 Service und Qualität
2.4 Zusammenfassung
3. Die koreanische Handyhersteller: Samsung
3.1 Die Geschichte Samsungs
3.2 Die Gegenwart und Entwicklung Samsungs auf dem chinesischen Handymarkt
3.3 Das Geheimnis hinter Samsungs schnellem Erfolg
3.3.1 Design und Technologie—Kopie mit eigenem Still
3.3.2 Werben und Marke
3.3.3 Service durch das Internet
3.4 Zusammenfassung
4. Die nationalen Handyhersteller
4.1 Die Marktposition
4.2 Kurzbeschreibung der chinesischen Handyhersteller
4.3 Ningbo Bird
4.4 TCL
4.5 Die Stärken der nationalen Handyhersteller
4.6 Die Schwächen der nationalen Handyhersteller
4.7 Zusammenfassung
Kapitel 4. Charakterisierung des Marketings von Siemens auf dem chinesischen Handymarkt
1. Siemens´ Marktposition auf dem chinesischen Handymarkt und auf dem Weltmarkt
2. Produkt-, Marketingpolitik und die Schwäche von Siemens auf dem chinesischen Markt
2.1 Produkt
2.1.1 SL55
2.1.2 Die Xelibri Kollektion
2.1.3 Langsam mit neue Produkte
2.2 Zusammenarbeit mit Ningbo Bird
3. Zusammenfassung
Kapitel 5. Ausblick des chinesischen Handymarktes
1. Der chinesischen Handymarkt in Zukunft
2. 3G Handys
Das Hauptziel dieser Arbeit ist es, die Erfolgsfaktoren auf dem chinesischen Handymarkt zu analysieren und deutschen Lesern einen fundierten Überblick über die Entwicklungen, die Wettbewerber und das Konsumentenverhalten in der Volksrepublik China zu geben. Dabei wird insbesondere untersucht, warum sich einige internationale Hersteller erfolgreich positionieren konnten, während andere scheiterten, und welche Strategien zur Marktbearbeitung notwendig sind.
1.4.1 Einzigartiges Handydesign
Ein gutes Handydesign stellt einen wichtigen Erfolgsfaktoren für die Geschichte Nokias dar. 1987 produzierte Nokia das erste „kleine Handy“. Dies war damals nicht nur ein technischer Vorsprung, sondern löste auch einen regelrechten Handytrend aus. Seitdem sind die Handys von Nokia fast schon mit einer Art Fashion-Collection für stil- und modebewusste Mobiltelefonnutzer gleichzusetzen.
Das Mobiletelefon ist längst zu einem sehr persönlichen Objekt avanciert. Ebenso wie Mode schafft es heutzutage fast schon soziale Identität und gilt als ein wichtiges Ausdrucksmittel der eigenen Persönlichkeit.
Die Reihe revolutionärer Handys reicht bei Nokia vom 8110, das mittlerweile über 6 Jahre alt ist und von seinen Fans liebevoll „Banane“ genannt wird, bis zu Nokia 8210, das sehr klein ist und dessen Cover man wechseln kann. Weiterhin gibt es das für die chinesische Kultur ausgelegte Nokia 6108 und das im europäischen Stil designte Klapphandy Nokia 7200.
Das Nokia 6108 zum Beispiel hat Nokia 2003 auf den chinesischen Markt gebracht. In den ersten Monate war das Nokia 6108 so gut wie ausverkauft. Die Erfolgsgeschichte des 6108s hing auch damit zusammen, dass die Designer sich in der chinesischen Kultur auskannten. Die Chinesen schreiben lieber mit den Händen als mit Tastatur. Sie mögen außerdem keine großen Handy. Das Nokia 6108 ist mit seiner kleinen Größe und Handschreibfunktion auf die Bedürfnisse der chinesischen Konsumenten perfekt abgestimmt. Es hat außerdem noch ein integriertes Englisch-Chinesisch Wörterbuch, einen Mondkalender, ein Farbdisplay, Spiel usw. und ist daher mit einem kleinen PDA vergleichbar.
Kapitel 1. Einleitung: Diese Einleitung definiert die Zielsetzung der Arbeit, den strukturellen Aufbau und die Abgrenzung der Untersuchung auf die fünf wichtigsten Handyhersteller.
Kapitel 2. Die Gegenwart des Handymarktes: Dieses Kapitel beschreibt die aktuelle Situation auf dem weltweiten Handymarkt und analysiert eingehend die Besonderheiten des chinesischen Marktes sowie das spezifische Verhalten und die Präferenzen der chinesischen Konsumenten.
Kapitel 3. Die Handyhersteller auf dem chinesischen Markt: Dieser Hauptteil bietet eine detaillierte Analyse der Strategien von Nokia, Motorola und Samsung sowie der nationalen Akteure Ningbo Bird und TCL im chinesischen Markt.
Kapitel 4. Charakterisierung des Marketings von Siemens auf dem chinesischen Handymarkt: Dieses Kapitel untersucht kritisch die Marktposition und die gescheiterte Marketingstrategie von Siemens, illustriert durch Fallbeispiele wie die Modellreihen SL55 und Xelibri.
Kapitel 5. Ausblick des chinesischen Handymarktes: Das abschließende Kapitel blickt auf die zukünftigen Entwicklungen des chinesischen Marktes, insbesondere unter Berücksichtigung der 3G-Technologie und des Konzentrationsprozesses unter den Anbietern.
Handymarkt, China, Nokia, Motorola, Samsung, Siemens, Ningbo Bird, TCL, Marketingstrategie, Konsumentenverhalten, Produktpolitik, Mobiltelefon, 3G, Marktanteile, Unternehmenskultur.
Die Diplomarbeit analysiert den chinesischen Handymarkt, seine Dynamik und die Erfolgsfaktoren für Handyhersteller in diesem spezifischen wirtschaftlichen und kulturellen Umfeld.
Im Fokus stehen der weltweite Kontext, das Konsumentenverhalten in China, die Marktstrategien internationaler Anbieter und die aufstrebende Konkurrenz durch nationale Hersteller.
Das Ziel ist es, deutschen Lesern zu verdeutlichen, welche Bedingungen erfüllt sein müssen, um im chinesischen Markt erfolgreich zu operieren und warum klassische westliche Strategien dort nicht immer funktionieren.
Die Arbeit basiert auf einer umfassenden Analyse von Marktdaten, Branchenberichten, Unternehmenspublikationen und einer Untersuchung der spezifischen Markt- und Produktpolitik der behandelten Hersteller.
Der Hauptteil beleuchtet detailliert die Unternehmensstrategien von Nokia, Motorola, Samsung sowie den nationalen Firmen Ningbo Bird und TCL und deren jeweilige Stärken und Schwächen.
Zu den wichtigsten Begriffen zählen Handymarkt, China, Markenstrategie, Konsumentenpräferenzen, Wettbewerbsanalyse und 3G-Entwicklung.
Der Autor führt den Misserfolg auf eine zu langsame Entscheidungsfindung der komplexen Organisation, mangelnde Anpassung an den schnelllebigen chinesischen Markt und qualitative Defizite bei bestimmten Produktreihen zurück.
Die Arbeit unterstreicht, dass das Verständnis für lokale Traditionen, ästhetische Vorlieben (z.B. Farbgestaltung, Design) und das spezifische Konsumverhalten ("Gesicht wahren") essenzielle Voraussetzungen für eine erfolgreiche Marktbearbeitung sind.
Die Prognose sieht einen weiteren Konzentrationsprozess vor, bei dem schwächere Hersteller verdrängt werden, während der neue Trend zu 3G-Handys den Herstellern sowohl Risiken als auch große neue Chancen bietet.
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