Diplomarbeit, 2006
88 Seiten, Note: 2,0
1 Einleitung
1.1 Begriffsdefinition und Ursprung
1.2 Anwendungsvoraussetzungen
2 Cargo Revenue Optimization
2.1 Definitionen und Verfahren im Frachtbereich
2.2 Anwendungsvoraussetzungen für das Cargo Revenue Management
2.3 Der Prozess des Cargo Revenue Management
3 Instrumente des Cargo Revenue Management
3.1 Kapazitätssteuerung
3.2 Preisdifferenzierung
3.3 Überbuchung
3.4 Prognose
3.5 Von EMSR zu Bid-Price
4 Cargo Revenue Management in Netzwerken
4.1 Aufbau und Struktur von Netzwerken
4.2 Anwendung des Cargo Revenue Management in Netzwerken
5 Aktueller Forschungsstand Cargo Revenue Management
5.1 Preisdifferenzierung
5.2 Kapazitätssteuerung
5.3 Überbuchung
5.4 Prognose
5.5 Netzwerke
5.6 Modelle zur Lösung der Revenue Management Probleme
6 Schlussbetrachtungen
Diese Arbeit untersucht den Einsatz von Revenue-Management-Methoden im Bereich der Luftfracht (Air Cargo) mit dem Ziel, die Kapazitätsauslastung und die erzielten Umsätze durch eine effizientere Steuerung zu maximieren. Die zentrale Forschungsfrage fokussiert sich darauf, wie die spezifischen Anforderungen der Frachtlogistik – insbesondere im Vergleich zur Passagierbeförderung – in existierende Revenue-Management-Systeme integriert werden können.
2.1 Definitionen und Verfahren im Frachtbereich
Per Luft transportierte Fracht ist um ein vielfaches teurer als der Bodentransport per Bahn oder Straße. Dennoch gibt es zwei Gründe für Unternehmen ihre Güter auf dem Luftweg zu transportieren. Zum einen ist der Transport mit dem Flugzeug bei langen Strecken viel schneller als die Konkurrenzmöglichkeiten und zum anderen ist das Risiko der Beschädigung der Ware im Flugzeug geringer als beim Bodentransport. Das Transportmittel Flugzeug eignet sich besonders für den Transport von verderblichen Gütern oder solchen Einzelgütern mit einem sehr hohen Wert, wie z.B. Maschinen oder Elektronikteile. Interkontinental beläuft sich die per Flugzeug transportierte Menge auf weniger als 2% der Gesamttonnage. Jedoch macht diese Menge mehr als ein Drittel des gesamten Transportwertes aus. In Zeiten der just in time Logistik (JIT), bei der Güter angeliefert werden, wenn sie in der Produktion benötigt werden, um unnötige Lagerkosten zu vermeiden, gewinnt der Lufttransport weiter an Bedeutung.
Die Vorteile des Flugzeuges gegenüber anderer Beförderungsmittel sind die Transportschnelligkeit, Transportsicherheit und Transporthäufigkeit. Der Qualität dieser Transportleistung stehen hohe Anschaffungs- und Betriebskosten gegenüber. Den Vorteil der Transportschnelligkeit spielt das Flugzeug auf großen Entfernungen aus. Liegt zwischen dem Start- und Zielort keine weite Strecke, kann sich der Geschwindigkeitsvorteil des Flugzeuges gegenüber dem Straßentransport durch lange An- und Abfahrtswege zum Flughafen relativieren.
1 Einleitung: Darstellung der Problemstellung hinsichtlich optimaler Kapazitätsauslastung und Einführung in die Ziele der Arbeit.
2 Cargo Revenue Optimization: Erläuterung der Luftfrachttransportkette, spezifischer Frachtmerkmale und der prozessualen Herausforderungen beim Belly-Fracht-Management.
3 Instrumente des Cargo Revenue Management: Detaillierte Analyse von Steuerungsmethoden wie Kapazitätsallokation, Preisgestaltung und stochastischen Überbuchungsmodellen.
4 Cargo Revenue Management in Netzwerken: Untersuchung der Allianzstrukturen im Luftverkehr und deren Auswirkungen auf die Koordination von Flugplänen und Kapazitäten.
5 Aktueller Forschungsstand Cargo Revenue Management: Überblick über existierende wissenschaftliche Literatur und Methoden zur Problemlösung im Bereich Frachtmanagement.
6 Schlussbetrachtungen: Zusammenfassende Bewertung der Ergebnisse und Ausblick auf die Notwendigkeit maßgeschneiderter CRM-Systeme.
Luftfracht, Revenue Management, Yield Management, Kapazitätssteuerung, Preisdifferenzierung, Überbuchung, Allotments, Netzwerke, Luftfahrtallianzen, Bid Price, Frachtraumoptimierung, Logistik, Transportmanagement, Prognoseverfahren, Belly-Fracht.
Die Arbeit befasst sich mit der Anwendung von Revenue-Management-Methoden auf den Bereich der Luftfrachtkapazitäten, um die Profitabilität von Fluggesellschaften zu erhöhen.
Zentrale Themen sind die Unterschiede zwischen Passagier- und Frachttransport, Methoden zur Kapazitätssteuerung, Preisdifferenzierungsstrategien sowie die Komplexität des Frachtmanagements in Netzwerken.
Ziel ist es, die spezifischen Anforderungen der Luftfrachtlogistik aufzuzeigen und Strategien zu entwickeln, wie durch Revenue Management maximale Umsätze erzielt werden können.
Die Arbeit stützt sich auf eine Literaturanalyse sowie die Darstellung quantitativer Modelle des Operations Research, inklusive linearer Programmierung und stochastischer Ansätze zur Überbuchung.
Der Hauptteil analysiert Instrumente wie Kapazitätssteuerung, Preisdifferenzierung, Überbuchungsmodelle und die Anwendung dieser Methoden auf Netzwerkebene in Allianzen.
Die Arbeit lässt sich durch Begriffe wie Cargo Revenue Management, Kapazitätsoptimierung, Frachtlogistik und Bid-Price-Methoden beschreiben.
Im Gegensatz zur festen Sitzplatzkapazität bei Passagieren ist die Frachtkapazität dreidimensional (Gewicht, Volumen, Position) und unterliegt starken Schwankungen durch Passagierbeiladung und Wetterbedingungen.
Das Newsboy-Problem wird zur Bestimmung der optimalen Überbuchungsrate verwendet, um die Kosten zwischen opportunistischem Verlust und Überbuchungsstrafen zu minimieren.
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