Masterarbeit, 2006
73 Seiten, Note: 1,3
Diese Arbeit befasst sich mit der neuen elektronischen Marketingkommunikation und untersucht deren Chancen und Risiken in der Zielgruppenansprache ausgewählter Markenartikelhersteller. Die Arbeit analysiert die Entwicklung und den Stand des Internets, die Nutzung des Internets durch Kunden sowie die verschiedenen Möglichkeiten der neuen elektronischen Marketingkommunikation.
Die Einleitung stellt das Thema der Arbeit vor und erläutert Zielsetzung und Gang der Arbeit. Kapitel 2 untersucht das Kunden- und Markenwissen im Kontext klassischer Medien. Es werden die Begriffe „Neue elektronische Marketingkommunikation“ abgegrenzt und die Kunden im Zeitalter der Medienkonvergenz betrachtet. Kapitel 3 beleuchtet die Entwicklung und den Stand des Internets sowie der Marketingkommunikation im Internet. Es werden Homepages, Shops, Online-Werbung und E-Mail-Marketing als wichtige Elemente der Online-Marketingkommunikation betrachtet. Kapitel 4 befasst sich mit der Bewertung ausgewählter neuer elektronischer Kommunikationsinstrumente, darunter Mobile Devices, Blogs, Podcasts und IPTV.
Neue elektronische Marketingkommunikation, Medienkonvergenz, Kundenverhalten, Kaufentscheidungen, Internet, Online-Marketing, Zielgruppenansprache, Mobile Devices, Blogs, Podcasts, IPTV, Chancen, Risiken
Klassische Medien wie TV und Print leiden unter hohen Streuverlusten. Das Internet bietet die Chance für eine zielgenauere und individuellere Kundenansprache.
IPTV ermöglicht interaktive Werbeformate und eine präzisere Messbarkeit des Zuschauerverhaltens im Vergleich zum herkömmlichen Fernsehen.
Ja, sie bieten die Möglichkeit, Nischenzielgruppen in einem sehr persönlichen und glaubwürdigen Umfeld anzusprechen, bergen aber auch Risiken bei der Kontrolle der Markenbotschaft.
Das Zusammenwachsen verschiedener Medientypen (Text, Audio, Video) auf digitalen Plattformen, was das Nutzerverhalten und die Kaufentscheidungen grundlegend verändert.
Suchmaschinen wie Google haben die Werbewirtschaft revolutioniert, da sie es Marken ermöglichen, genau dann präsent zu sein, wenn der Kunde aktiv nach einer Lösung sucht.
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