Integration und Verbesserung von geschäftsübergreifenden Prozessen

Inhaltsverzeichnis

• Motivation und Zielsetzung
• Grundlagen
  • Integration
  • Integrationskonzepte
  • Enterprise Application Integration (EAI)
• Serviceorientierter EAI - Integrationsansatz
  • Betriebswirtschaftliche Herausforderungen
  • Anforderungen an überbetriebliche IV - Systeme
  • Serviceorientierte Architektur (SOA)
  • Prozessintegration mit SAP Netweaver
• Prozesse in der Energiewirtschaft
  • Energiewirtschaft in Deutschland
  • Auswirkung der Liberalisierung auf die Prozesse der EVUs
  • Konsequenzen auf die IV - Systeme
  • Vorstellung eines neuen Geschäftsprozesses
• Implementierung des Lieferantenwechselprozesses
  • DV Konzept
  • Implementierung
  • Prozessdurchführung
• Bewertung der implementierten Lösung
  • Methode Nutzwertanalyse (NWA)
  • Ermittlung der Zielerträge der IST- Situation
  • Ermittlung der Zielerträge der XI - Lösung

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Diplomarbeit untersucht die Verbesserung von geschäftsübergreifenden Prozessen in der Energiewirtschaft auf Basis der Prozessintegrationslösung SAP XI 3.0. Das Hauptziel ist der Nachweis, dass eine serviceorientierte Architektur (SOA) eine effektivere Durchführung von Prozessen im Vergleich zu traditionellen Ansätzen ermöglicht. Die Arbeit beleuchtet die betriebswirtschaftlichen Herausforderungen, die eine SOA notwendig machen, und analysiert die Anforderungen an überbetriebliche IV-Systeme.

• Integration von Daten, Programmen und Prozessen
• Flexibilität und Interoperabilität von IT-Systemen
• Anforderungen an die Integration von Legacy Systemen
• Optimierung der Prozesseffizienz durch Automatisierung
• Umsetzung der EU-Unbundling Vorgaben in der Energiewirtschaft

Zusammenfassung der Kapitel

• Das erste Kapitel beleuchtet die Motivation und Zielsetzung der Arbeit. Es wird die Relevanz von flexiblen IT-Systemen im Kontext der Liberalisierung des Energiemarktes dargestellt und das wissenschaftliche Ziel der Arbeit, die empirische Überprüfung des SOA-Ansatzes am Beispiel eines Lieferantenwechselprozesses, definiert.
• Das zweite Kapitel erläutert die Grundlagen der Integration, einschließlich der Integrationsmerkmale, Integrationskonzepte und der Enterprise Application Integration (EAI). Es werden die traditionellen Integrationsansätze Punkt-zu-Punkt-Integration und Middleware-Integration vorgestellt und deren Schwächen diskutiert.
• Das dritte Kapitel stellt den serviceorientierten EAI-Integrationsansatz vor. Es werden die betriebswirtschaftlichen Herausforderungen und die daraus resultierenden Anforderungen an überbetriebliche IV-Systeme beschrieben. Die serviceorientierte Architektur (SOA) wird detailliert vorgestellt, inklusive des Servicebegriffs und des Enterprise Service Bus (ESB). Die SAP Exchange Infrastructure (XI) 3.0 wird als Implementierung des SOA-Prinzips und des ESB-Konzeptes analysiert.
• Das vierte Kapitel befasst sich mit den Prozessen in der Energiewirtschaft. Es werden die Besonderheiten des Sektors und die Auswirkungen der Liberalisierung, insbesondere Unbundling und neue Wachstumsstrategien der EVUs, beleuchtet. Die Implikationen für IT-gestützte Prozesse und der steigende Integrationsbedarf werden aufgezeigt, sowie der Lieferantenwechselprozess als exemplarisches Beispiel für einen neuen Geschäftsprozess vorgestellt.
• Im fünften Kapitel wird die Implementierung des Lieferantenwechselprozesses mit Hilfe von SAP XI 3.0 beschrieben. Es wird ein DV-Konzept präsentiert, das die Integration der bestehenden Anwendungssystemlandschaft zeigt und die technische Umsetzung des Prozesses mit Hilfe von SOA-Prinzipien erläutert.

Schlüsselwörter

Die zentralen Schlüsselwörter der Diplomarbeit sind: Serviceorientierte Architektur (SOA), Enterprise Service Bus (ESB), Enterprise Application Integration (EAI), SAP Exchange Infrastructure (XI) 3.0, Energiewirtschaft, Liberalisierung, Unbundling, Lieferantenwechselprozess, Prozessintegration, heterogene Systemlandschaften, Legacy Systeme, Business Process, Workflowmanagement, Nutzwertanalyse.