Stressverarbeitung von Führungskräften. Welche individuellen Strategien gibt es?

Inhaltsverzeichnis

• Danksagungen
• Abstract
• 1 Einleitung
  • 1.1 Darstellung des Problems
  • 1.2 Forschungsfrage und Forschungsinteresse
  • 1.3 Zielsetzung
  • 1.4 Methodik und Vorgehensweise
  • 1.5 Aufbau der Arbeit
• 2 Theoretische Grundlagen
  • 2.1 Begriffsdefinitionen und Modelle
    • 2.1.1 Physiologisches Stressmodell nach Selye
    • 2.1.2 Transaktionales Stressmodell nach Lazarus
    • 2.1.3 ABC Modell nach Ellis
  • 2.2 Neurophysiologische Grundlagen des Stress
    • 2.2.1 Der Hypothalamus
    • 2.2.2 Das zentrale Nervensystem (ZNS)
    • 2.2.3 Das vegetative Nervensystem
    • 2.2.4 Das endokrine System
    • 2.2.5 Die zwei Achsen der Stressreaktion
  • 2.3 Bewältigung von Stress
    • 2.3.1 Eustress
    • 2.3.2 Distress
    • 2.3.3 Yerkes-Dodson-Gesetz
  • 2.4 Folgen von chronischem Stress
• 3 Führungskräfte im spezifischen Kontext
  • 3.1 Definition und Merkmale der Systemgastronomie
  • 3.2 Franchisesysteme
  • 3.3 Unternehmen X
• 4 Empirische Untersuchung
  • 4.1 Stressverarbeitungsfragebogen SVF 120
    • 4.1.1 Definition der Skalen
    • 4.1.2 Anwendung und Auswertung des SVF 120
  • 4.2 Stichprobe
  • 4.3 Ergebnisse Fragebogen SVF 120
    • 4.3.1 Verwendete Einzelstrategien in der Gesamtgruppe
    • 4.3.2 Verwendete Einzelstrategien in den Untergruppen Alter und Geschlecht
    • 4.3.3 Positive Strategien zusammengefasst in 3 Subtestkategorien in der Gesamtgruppe
    • 4.3.4 Positive Strategien zusammengefasst in 3 Subtestkategorien in den Untergruppen Alter und Geschlecht
• 5 Diskussion der Ergebnisse
  • 5.1 Schlussfolgerungen und Anwendung in der Praxis
• 6 Zusammenfassung
• 7 Literaturverzeichnis
• 8 Abbildungsverzeichnis

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Master Thesis „Stressverarbeitung von Führungskräften“ zielt darauf ab, ein tieferes Verständnis für die individuellen Strategien zur Stressverarbeitung von Führungskräften im mittleren Management der Systemgastronomie zu gewinnen. Im Fokus steht dabei die Hierarchieebene unterhalb der Geschäftsführung, da diese Positionen besondere Herausforderungen mit sich bringen.

• Individuelle Strategien zur Stressverarbeitung von Führungskräften in der Systemgastronomie
• Anwendung des SVF 120 Fragebogens zur Analyse der Strategien
• Untersuchung von alters- und geschlechtsspezifischen Unterschieden in der Stressverarbeitung
• Entwicklung von Handlungsanweisungen und Vorschlägen für die Personalentwicklung im Unternehmen
• Bedeutung von Stressforschung und neurophysiologischen Grundlagen für das Verständnis von Stressreaktionen

Zusammenfassung der Kapitel

Die Arbeit beginnt mit einer Einleitung, die das Problem des Stresses bei Führungskräften aufzeigt, die Forschungsfrage und das Forschungsinteresse definiert, die Zielsetzung und die Methodik der Arbeit erläutert sowie den Aufbau der Arbeit skizziert.

Kapitel 2 stellt die theoretischen Grundlagen zum Thema Stress dar. Es werden verschiedene Modelle und Definitionen von Stress vorgestellt, darunter das physiologische Stressmodell nach Selye, das transaktionale Stressmodell nach Lazarus und das ABC Modell nach Ellis. Zudem werden die neurophysiologischen Grundlagen des Stresses mit den entsprechenden Systemen wie dem Hypothalamus, dem zentralen Nervensystem, dem vegetativen Nervensystem und dem endokrinen System beschrieben.

Kapitel 3 widmet sich dem spezifischen Kontext der Führungskräfte in der Systemgastronomie. Es werden Definitionen und Merkmale der Systemgastronomie, Franchisesysteme und das konkrete Unternehmen „Unternehmen X“ vorgestellt, in dem die empirische Untersuchung durchgeführt wird.

Kapitel 4 beschreibt die empirische Untersuchung mit dem Stressverarbeitungsfragebogen SVF 120. Es werden die Skalen des Fragebogens definiert, die Anwendung und Auswertung des Fragebogens erläutert und die Stichprobe der Untersuchung beschrieben.

Kapitel 5 präsentiert die Ergebnisse des SVF 120 Fragebogens. Es werden die verwendeten Einzelstrategien in der Gesamtgruppe, in den Untergruppen Alter und Geschlecht sowie die Zusammenfassung der positiven Strategien in drei Subtestkategorien analysiert.

Schlüsselwörter

Die Master Thesis behandelt die Themen Stressverarbeitung, Führungskräfte, Systemgastronomie, SVF 120 Fragebogen, empirische Untersuchung, neurophysiologische Grundlagen, Stressmodelle, Eustress, Distress, chronischer Stress, Handlungsanweisungen, Personalentwicklung.