Der "Faktor" Mensch aus Sicht des Software-Projektmanagers

Masterarbeit, 2007
57 Seiten, Note: 1

Soziologie - Arbeit, Ausbildung, Organisation

Leseprobe

Inhaltsverzeichnis

Einleitung

Studien zur Mediation
Studien über Projekterfolg im IT Markt

Studien der Standish Group
OASIG
SUCCESS Studie

Theorie, Ansätze und Konzepte

Definitionen aus dem IT-Bereich

Projekt
Projektleitung und Projektmanagement
Spezialfall: Software-Projekt

Definitionen aus dem Bereich der Konfliktregelung

Konflikt
Merkmale von Konflikten
Verfahren zur Konfliktbehandlung
Konfliktmanagement
Mediation
Auswirkung von Konflikten

Rolle Mediator und Software-Projektleiter
Bezug zur Arbeit

Untersuchung

Fragestellung
Interviewführung

Auswertung

Umfeld der Studie

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die vorliegende Masterarbeit analysiert die Herausforderungen von Software-Projekten aus der Sicht des Software-Projektmanagers. Sie untersucht die Bedeutung von Konfliktmanagement und Mediation im Kontext der Software-Projektentwicklung und beleuchtet den Einfluss des „Faktors Mensch" auf den Erfolg von Software-Projekten. Der Fokus liegt dabei auf der Frage, welche Möglichkeiten ein Software-Projektmanager hat, um Konflikte zu lösen und eine erfolgreiche Projektabwicklung zu gewährleisten.

Die Bedeutung des "Faktors Mensch" in Software-Projekten
Die Rolle von Konfliktmanagement und Mediation in der Software-Projektentwicklung
Möglichkeiten des Software-Projektmanagers im Umgang mit Konflikten
Erfolgsfaktoren von Software-Projekten
Analyse von Fallstudien und Interviews mit Software-Projektmanagern

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung führt in die Thematik der Software-Projektentwicklung und die Herausforderungen im Bereich des Projektmanagements ein. Sie beleuchtet die Notwendigkeit von effektiven Konfliktlösungsstrategien, insbesondere durch die Anwendung von Mediation.

Kapitel 2 präsentiert theoretische Grundlagen und Konzepte aus den Bereichen Software-Projektmanagement und Mediation. Es werden Definitionen wichtiger Begriffe erläutert und ein Bezug zwischen beiden Disziplinen hergestellt.

Kapitel 3 befasst sich mit der Untersuchung der Fragestellung, welche Möglichkeiten ein Software-Projektmanager hat, wenn es zu Konflikten im Projekt kommt. Die Untersuchung basiert auf Interviews mit Software-Projektmanagern und bietet Einblicke in die Praxis des Konfliktmanagements und die Anwendung von Mediation in der Software-Entwicklung.

Schlüsselwörter

Software-Projektmanagement, Mediation, Konfliktmanagement, Software-Entwicklung, Projekterfolg, "Faktor Mensch", Konfliktlösungsstrategien, Interviewstudie, Fallstudien.

Häufig gestellte Fragen

Warum scheitern viele Software-Projekte trotz technischer Hilfsmittel?

Untersuchungen zeigen, dass der Erfolg nicht primär von Methoden abhängt, sondern maßgeblich vom „Faktor Mensch“ und den damit verbundenen zwischenmenschlichen Konflikten beeinflusst wird.

Wie kann Mediation in der Software-Entwicklung helfen?

Mediation bietet ein strukturiertes Verfahren, um Konflikte zwischen Projektbeteiligten einvernehmlich und zukunftsorientiert zu lösen, was oft kostengünstiger als andere Verfahren ist.

Welche Rolle hat ein Software-Projektleiter im Konfliktfall?

Der Projektleiter muss Konflikte frühzeitig erkennen und entscheiden, ob er selbst als Konfliktmanager agiert oder externe Hilfe, wie einen Mediator, hinzuzieht.

Was sind typische Merkmale von Konflikten in IT-Projekten?

Konflikte entstehen oft durch unklare Anforderungen, Zeitdruck, unterschiedliche Expertenmeinungen oder mangelnde Kommunikation zwischen Entwicklern und Kunden.

Welche Studien zum Projekterfolg werden in der Arbeit genannt?

Die Arbeit bezieht sich unter anderem auf die Studien der Standish Group (Chaos Report), OASIG und die SUCCESS-Studie.

Was ist das Ziel der durchgeführten Interviews mit Projektleitern?

Die Interviews dienen dazu, praxisnahe Erkenntnisse über die tatsächlichen Möglichkeiten und Strategien von Projektleitern im Umgang mit Konflikten zu gewinnen.

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Details

Titel: Der "Faktor" Mensch aus Sicht des Software-Projektmanagers
Hochschule: ARGE Bildungsmanagement Wien
Note: 1
Autor: DI, MA Andreas Burner (Autor:in)
Erscheinungsjahr: 2007
Seiten: 57
Katalognummer: V72879
ISBN (eBook): 9783638629812
Dateigröße: 642 KB
Sprache: Deutsch
Anmerkungen: Eine Untersuchung der Methoden des Software-Projektmanagements unter Zuhilfenahme von Werkzeugen der Mediation und des Konfliktmanagements
Schlagworte: Faktor Mensch Sicht Software-Projektmanagers Thema Projektmanagement
Produktsicherheit: GRIN Publishing GmbH
Preis (Ebook): US$ 21,99

Arbeit zitieren: DI, MA Andreas Burner (Autor:in), 2007, Der "Faktor" Mensch aus Sicht des Software-Projektmanagers, München, Page::Imprint:: GRINVerlagOHG, https://www.diplomarbeiten24.de/document/72879