Präsentation von Personaldaten aus dem Human Ressource - SAP Business Information Warehouse in einem Management-Portal (SAP)

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung

1.1 Motivation

1.2 Aufgabenstellung und –abgrenzung

1.3 Ziel der Arbeit

1.4 Vorgehen

2 Grundlagen

2.1 Kennzahlen

2.1.1 Arten von Kennzahlen

2.1.2 Betriebliche Kennzahlen

2.1.3 Kennzahlen in Personal- und Fachabteilungen

2.2 Data Warehouse

2.2.1 SAP Business Information Warehouse

2.3 Portale – Einordnung und Abgrenzung

2.3.1 Typen von Portalen

2.3.2 Wesentliche Funktionen des InfoServe Mitarbeiter-Portals

2.3.3 Enterprise Portal: Vorteile

3 Analyse und Anforderungen an das Lösungskonzept

3.1 Ausprägungen des Unternehmensreportings

3.1.1 Reporting aus Sicht der Holding

3.1.2 Reporting aus Sicht der Geschäftsleitung

3.1.3 Reporting aus Sicht der Bereichsleitung

3.1.4 Reporting aus Sicht der Abteilungsleitung

3.1.5 Reporting aus Sicht von Fachabteilungen

3.2 Analyse der Personalkennzahlen

3.2.1 Auswahl von Personalkennzahlen

3.2.2 Personalkennzahl: Fluktuationsquote

3.3 Problemidentifikation bei der Anwendung von Kennzahlen

3.4 Anforderungen an das Lösungskonzept

3.4.1 Anforderungen an den Aufbau der Auswertungsergebnisse

3.4.2 Anforderungen an den Inhalt der Auswertungen

3.4.3 Anforderungen an die Darstellung der Auswertungen

4 Lösungskonzept

4.1 Portaleinbindung der Web Auswertungen

4.1.1 Navigation

4.1.2 Aufbau der Darstellung von Web Auswertungen

4.1.3 Chart- und Vergleichstypen

4.1.4 Farbeinsatz im Portal

4.1.5 Filter- und Sortiermöglichkeiten

4.2 Identifikation der Rollen

4.2.1 Geschäftsleitung

4.2.2 Bereichsleitung

4.2.3 Abteilungsleitung

4.3 Aktualisierungsrhythmen der Daten

4.4 Einführung BW und Entwicklung von Queries

4.4.1 Phasen bei der Einführung eines BW

4.4.2 Entwicklung der Query

4.4.3 Weiterentwicklung zur Web Auswertung

4.4.4 Einbindung ins Portal

5 Resümee und Ausblick

5.1 Resümee

5.2 Ausblick

Zielsetzung & Themen

Die Arbeit entwickelt ein Lösungskonzept für ein portalorientiertes Reporting von Personaldaten, um Führungskräften bei Endress+Hauser InfoServe eine effiziente und automatisierte Entscheidungsunterstützung zu bieten und bestehende Medienbrüche durch SAP-Technologien zu reduzieren.

• Analyse und Definition relevanter Personalkennzahlen
• Konzeption eines rollenbasierten Berechtigungssystems
• Technische Umsetzung mittels SAP Business Information Warehouse
• Grafische Aufbereitung im SAP Enterprise Portal
• Optimierung der Informationsbereitstellung durch Self-Service-Konzepte

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1 Einleitung: Die Einleitung beleuchtet die strategische Bedeutung von Information als Wettbewerbsfaktor und stellt die Motivation sowie die Zielsetzung der Arbeit zur Optimierung des Berichtswesens dar.

2 Grundlagen: Dieses Kapitel erläutert die theoretischen Basisbegriffe Kennzahlen, Data Warehouse sowie Portale und beschreibt deren Rolle in einem modernen Informationsmanagement.

3 Analyse und Anforderungen an das Lösungskonzept: Hier werden die verschiedenen Reporting-Sichten für unterschiedliche Unternehmensebenen analysiert und Anforderungen an Aufbau, Inhalt und Darstellung für das neue Lösungskonzept abgeleitet.

4 Lösungskonzept: Das Hauptkapitel beschreibt die konkrete Umsetzung des portalorientierten Reportings, inklusive Navigation, Rollenkonzept, Datenaktualisierung und dem technischen Entwicklungsprozess der Queries.

5 Resümee und Ausblick: Das Fazit fasst die erreichten Ziele zusammen und gibt einen Ausblick auf potenzielle Erweiterungen des Portals in Richtung eines Management Cockpits.

Schlüsselwörter

Personalmanagement, Personalkennzahlen, SAP Business Information Warehouse, SAP Enterprise Portal, Reporting, Entscheidungsunterstützung, Business Intelligence, Informationslogistik, Rollenkonzept, Datenmodellierung, Web Application Designer, Personalcontrolling, Management-Portal, Prozessoptimierung, Unternehmensreporting.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?

Die Diplomarbeit befasst sich mit der Optimierung des Personalinformationsprozesses bei Endress+Hauser InfoServe durch den Einsatz eines Web-Portals und eines Data-Warehouse-Systems.

Welche zentralen Themenfelder werden behandelt?

Die zentralen Themen sind Kennzahlenmanagement im Personalwesen, die Integration von SAP-Systemen (BW und Portal) sowie die rollenbasierte Informationsbereitstellung für Führungskräfte.

Was ist das primäre Ziel der Arbeit?

Ziel ist die Entwicklung eines effizienten Lösungskonzeptes für ein automatisiertes, rollenabhängiges Reporting von Personaldaten im internen Mitarbeiter-Portal.

Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?

Die Arbeit stützt sich auf eine Analyse von Fachliteratur sowie auf eine unternehmensinterne empirische Studie zur Ermittlung der relevantesten Personalkennzahlen.

Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?

Der Hauptteil analysiert die Anforderungen verschiedener Führungsebenen und beschreibt das technische Realisierungskonzept inklusive Navigation, Datenmodellierung und Query-Entwicklung.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Zentrale Begriffe sind Personalkennzahlen, SAP Business Information Warehouse, Reporting, Entscheidungsunterstützung und Rollenkonzept.

Wie unterscheidet sich die Sichtweise der Geschäftsleitung von der der Abteilungsleitung?

Während die Geschäftsleitung einen globalen Überblick über alle Unternehmensbereiche benötigt, konzentriert sich die Abteilungsleitung auf detaillierte Daten ihrer spezifischen Mitarbeitergruppe.

Warum spielt das Single-Sign-on-Verfahren eine wichtige Rolle?

Es vereinfacht den Zugriff für den Anwender, da nur eine einzige Anmeldung nötig ist, um auf Informationen aus verschiedenen Systemen innerhalb des Portals zuzugreifen.

Was ist der Zweck der "Fluktuationsquote" als Kennzahl?

Sie dient als Maß für die Arbeitszufriedenheit und die organisatorische Stabilität und hilft, frühzeitig Trends bei der Personalbindung zu erkennen.