Einführung von Warenwirtschaftssystemen und Bedarfsermittlung in einem mittelständischen Unternehmen

Inhaltsverzeichnis

• 1. Die Theorie
• 1.1 Einführung in das Thema
• 1.1.1 Aufgabenstellung
• 1.1.2 Bearbeitungsumfang
• 1.1.3 Nicht bearbeitete Aspekte
• 1.2 Terminologie
• 1.2.1 Definition des Begriffs Warenwirtschaftssystem
• 1.2.2 Definition anderer kontextverwandter Termini
• 1.2.3 Festlegung der einheitlichen Verwendung von Termini
• 1.3 Prinzip des betrieblichen Informationsmanagements
• 1.3.1 Informationsflüsse im Unternehmen
• 1.3.2 Allgemeine Notwendigkeit von betrieblichen Informationssystemen
• 1.3.3 Warenwirtschaftssysteme in Unternehmen
• 1.4 Historie von Warenwirtschaftssystemen
• 1.4.1 Die Anfänge
• 1.4.2 Bedeutungszuwachs
• 1.4.3 Schwierigkeiten von komplexen Systemen
• 1.4.4.1 Frühere Aufgaben von Warenwirtschaftssystemen
• 1.4.4.2 Aufgaben von Warenwirtschaftssystemen im historischen Kontext
• 1.4.4.3 Veränderungen in Bezug auf das Informationsmanagement im Unternehmen
• 1.4.4 Heutige Aufgaben von Warenwirtschaftssystemen
• 1.5 Modelle von Warenwirtschaftssystemen
• 1.5.1 Offenes Warenwirtschaftssystem
• 1.5.2 Geschlossenes Warenwirtschaftssystem
• 1.5.3 Integriertes Warenwirtschaftssystem
• 1.5.4 Mehrstufiges Warenwirtschaftssystem
• 1.6 Das Konzept von Standardsoftware und Individualsoftware
• 1.6.1 Definitionen und Einführung von Termini
• 1.6.2 Standardsoftware
• 1.6.3 Individualsoftware
• 1.6.4 Kriterien für die Auswahl einer Lösung
• 1.6.5 Prinzip des Pflichtenhefts
• 1.6.6 Erstellung eines Pflichtenhefts
• 1.7 Einführungskonzepte für Warenwirtschaftssysteme
• 1.7.1 Funktionsorientierte Einführung einzelner Module
• 1.7.2 Einführung von Modulgruppen
• 1.7.3 Prozessorientierte Einführung
• 1.7.4 Vergleich von Einführungskonzepten und Analyse auf Implementationsfähigkeit
• 2. Die Praxis
• 2.1 Das Unternehmen
• 2.2 Problemstellung
• 2.3 Vorgehensweise
• 2.3.1 Erfassung der Ist-Situation
• 2.3.2 Zieldefinition
• 2.4 Bedarfsermittlung für ein Warenwirtschaftssystem
• 2.4.1 Analyse von Prozessmodellen
• 2.4.2 Analyse von Daten- und IT-Strukturen und Migrationsfähigkeit
• 2.4.3 Ermittlung suboptimaler Prozesskennzahlen
• 2.4.4 Empfehlung
• 2.5 Anbieterauswahl
• 2.5.1 Bedarfsdeckung
• 2.5.2 Finanzierungsmöglichkeit / Kostenstruktur
• 2.5.2.1 Lizenzkosten
• 2.5.2.2 Kosten für notwendige zusätzliche Hardware
• 2.5.2.3 Schulungskosten
• 2.5.2.4 Wartungs- und Erweiterungskosten
• 2.5.3 Standardsoftware oder Individualsoftware
• 2.5.4 Kommerzielle Software oder Open-Source - Lösung
• 2.5.5 Benchmarking
• 2.6 Schwierigkeiten und Hindernisse
• 3. Fazit
• 3.1 Anwendungsmöglichkeit der Theorie auf die Praxis
• 3.2 Resümee über die Bedarfsermittlung
• 3.3 Ausblick für das Unternehmen

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Diplomarbeit untersucht die Einführung von Warenwirtschaftssystemen und die Bedarfsermittlung in einem mittelständischen Unternehmen. Ziel ist es, einen praxisorientierten Ansatz zur Auswahl und Implementierung eines geeigneten Systems zu entwickeln.

• Analyse bestehender Warenwirtschaftssysteme
• Bedarfsanalyse für ein spezifisches Unternehmen
• Kriterien für die Auswahl eines Warenwirtschaftssystems
• Kosten-Nutzen-Analyse verschiedener Systeme
• Implementierungsplanung und -begleitung

Zusammenfassung der Kapitel

1. Die Theorie: Dieses Kapitel bietet eine umfassende Einführung in die Theorie der Warenwirtschaftssysteme. Es definiert zentrale Begriffe, erläutert das Prinzip des betrieblichen Informationsmanagements und beleuchtet die historische Entwicklung von Warenwirtschaftssystemen. Verschiedene Modelle von Warenwirtschaftssystemen (offen, geschlossen, integriert, mehrstufig) werden vorgestellt und das Konzept von Standardsoftware und Individualsoftware detailliert beschrieben. Schließlich werden verschiedene Einführungskonzepte für Warenwirtschaftssysteme verglichen, um die optimale Implementierungsstrategie zu identifizieren. Der Schwerpunkt liegt auf der theoretischen Fundierung, die als Basis für die spätere praktische Anwendung dient.

2. Die Praxis: Dieses Kapitel wendet die im ersten Kapitel dargelegte Theorie auf ein konkretes mittelständisches Unternehmen an. Es beschreibt die Ausgangssituation des Unternehmens, die Problemstellung und die angewandte Vorgehensweise. Die Bedarfsermittlung für ein Warenwirtschaftssystem wird detailliert dargestellt, inklusive der Analyse von Prozessmodellen, Daten- und IT-Strukturen und der Ermittlung suboptimaler Prozesskennzahlen. Die Anbieterauswahl wird anhand von Kriterien wie Bedarfsdeckung, Kostenstruktur und der Wahl zwischen Standardsoftware und Individualsoftware erläutert. Schließlich werden auftretende Schwierigkeiten und Hindernisse analysiert. Dieser Abschnitt zeigt die praktische Anwendung der theoretischen Grundlagen.

Schlüsselwörter

Warenwirtschaftssystem, Bedarfsermittlung, mittelständisches Unternehmen, Standardsoftware, Individualsoftware, Informationsmanagement, Prozessmodellierung, Kosten-Nutzen-Analyse, Implementierung.

Häufig gestellte Fragen (FAQ) zur Diplomarbeit: Einführung von Warenwirtschaftssystemen

Was ist der Gegenstand dieser Diplomarbeit?

Die Diplomarbeit befasst sich mit der Einführung von Warenwirtschaftssystemen und der Bedarfsermittlung in einem mittelständischen Unternehmen. Sie entwickelt einen praxisorientierten Ansatz zur Auswahl und Implementierung eines geeigneten Systems.

Welche Themen werden in der Arbeit behandelt?

Die Arbeit behandelt die Analyse bestehender Warenwirtschaftssysteme, die Bedarfsanalyse für ein spezifisches Unternehmen, Kriterien für die Auswahl eines Warenwirtschaftssystems, Kosten-Nutzen-Analyse verschiedener Systeme sowie Implementierungsplanung und -begleitung. Sie gliedert sich in einen theoretischen und einen praktischen Teil.

Wie ist die Arbeit strukturiert?

Die Arbeit besteht aus drei Hauptkapiteln: "Die Theorie", "Die Praxis" und "Fazit". Der theoretische Teil ("Die Theorie") bietet eine umfassende Einführung in die Theorie der Warenwirtschaftssysteme, einschließlich der Definition zentraler Begriffe, des Prinzips des betrieblichen Informationsmanagements, der historischen Entwicklung und verschiedener Systemmodelle (offen, geschlossen, integriert, mehrstufig). Es werden Standardsoftware und Individualsoftware detailliert beschrieben und verschiedene Einführungskonzepte verglichen. Der praktische Teil ("Die Praxis") wendet die Theorie auf ein konkretes Unternehmen an, beschreibt die Problemstellung, die Vorgehensweise (Ist-Analyse, Zieldefinition, Bedarfsermittlung), die Anbieterauswahl und auftretende Schwierigkeiten. Das Fazit ("Fazit") fasst die Ergebnisse zusammen und gibt einen Ausblick.

Welche Arten von Warenwirtschaftssystemen werden unterschieden?

Die Arbeit unterscheidet zwischen offenen, geschlossenen, integrierten und mehrstufigen Warenwirtschaftssystemen. Diese Modelle werden im theoretischen Teil detailliert erläutert.

Was sind die Unterschiede zwischen Standardsoftware und Individualsoftware?

Die Arbeit beschreibt detailliert die Unterschiede zwischen Standardsoftware (fertige Softwarelösungen) und Individualsoftware (maßgeschneiderte Lösungen) und bietet Kriterien für die Auswahl der jeweils geeigneten Lösung.

Welche Aspekte der Bedarfsermittlung werden behandelt?

Die Bedarfsermittlung umfasst die Analyse von Prozessmodellen, Daten- und IT-Strukturen, die Ermittlung suboptimaler Prozesskennzahlen und die Entwicklung von Empfehlungen für ein geeignetes System.

Welche Kriterien spielen bei der Anbieterauswahl eine Rolle?

Die Anbieterauswahl basiert auf Kriterien wie Bedarfsdeckung, Kostenstruktur (Lizenzkosten, Hardware, Schulung, Wartung), der Wahl zwischen Standardsoftware und Individualsoftware, kommerzieller Software oder Open-Source-Lösungen und Benchmarking.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Schlüsselwörter sind Warenwirtschaftssystem, Bedarfsermittlung, mittelständisches Unternehmen, Standardsoftware, Individualsoftware, Informationsmanagement, Prozessmodellierung, Kosten-Nutzen-Analyse und Implementierung.

Wo finde ich eine detaillierte Inhaltsangabe?

Ein detailliertes Inhaltsverzeichnis ist im HTML-Code der ursprünglichen Datei enthalten und zeigt die Struktur der Arbeit mit allen Unterpunkten auf.