Diplomarbeit, 2007
111 Seiten, Note: 1,3
Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media
Diese Arbeit untersucht die ökonomische Erfolgsmessung von Events am Beispiel eines Automobilhauses. Ziel ist es, Möglichkeiten und Grenzen dieser Messung aufzuzeigen und Handlungsempfehlungen für Unternehmen unterschiedlicher Größe zu entwickeln.
1. Einleitung: Dieses Kapitel führt in die Thematik der ökonomischen Erfolgsmessung von Events ein und stellt die Problemstellung dar, dass die Erfolgsmessung von Events oft schwierig und ungenau ist. Es werden die Ziele der Arbeit formuliert und der Aufbau der Arbeit erläutert. Die Einleitung hebt die Relevanz einer präzisen Erfolgsmessung für die strategische Eventplanung hervor und skizziert die Herausforderungen, die sich dabei stellen.
2. Theoretische Grundlagen: Dieses Kapitel legt die theoretischen Grundlagen für die Arbeit. Es definiert den Begriff "Event" und ordnet ihn in den Kommunikationsmix ein. Es analysiert verschiedene Ansätze zur Erfolgsmessung von Events, differenziert zwischen qualitativen und quantitativen Methoden und stellt wichtige Modelle wie das S-O-R-Modell und das TESI-Modell vor. Die Kapitel beschreibt Anforderungen an Verfahren zur Erfolgsmessung und beleuchtet die Problematik der Budgetierung sowie die verschiedenen Wirkungskategorien. Der Fokus liegt auf der ökonomischen Erfolgsmessung, wobei auch die Einbeziehung von Markenwert und Firmenwert diskutiert wird.
2.3 Grundidee zur Berechnung: Dieses Kapitel präsentiert ein grundlegendes Berechnungsmodell zur Ermittlung des Eventnutzens. Es beschreibt die wichtigsten Parameter und Variablen, die in die Berechnung einfließen und skizziert die Methodik zur Quantifizierung des Erfolgs. Das Kapitel ist entscheidend, um die theoretischen Überlegungen aus Kapitel 2 praktisch anzuwenden. Es dient als Brücke zwischen Theorie und empirischem Teil der Arbeit.
2.4 Beispiel einer empirischen Befragung: Dieses Kapitel beschreibt die Durchführung einer empirischen Befragung, die zur Überprüfung der theoretischen Ansätze dient. Es erläutert den Aufbau der Fragebögen, die angewandten Analysemethoden und präsentiert die wichtigsten Ergebnisse. Kritische Reflexionen über die Methoden und die Grenzen der Befragung runden dieses Kapitel ab. Der Fokus liegt auf der Auswertung der Daten und der Interpretation der Ergebnisse im Hinblick auf die Forschungsfrage.
2.5 Handlungsempfehlungen: Dieses Kapitel fasst die Ergebnisse der Arbeit zusammen und gibt Handlungsempfehlungen für Unternehmen unterschiedlicher Größe. Es wird eine Event-Typologie vorgestellt und eine Entscheidungshilfe für die Auswahl geeigneter Erfolgsmessverfahren entwickelt. Es werden konkrete Schritte für Kleinunternehmen und Großunternehmen aufgezeigt, um die ökonomische Erfolgsmessung in die Praxis umzusetzen. Der Fokus liegt auf der praktischen Anwendbarkeit der Ergebnisse und der Entwicklung konkreter Lösungsansätze.
Ökonomische Erfolgsmessung, Events, Automobilhaus, Markenwert, Markenwertmessung, Eventmarketing, Kommunikationsmix, S-O-R-Modell, TESI-Modell, Empirische Befragung, HandlungsEmpfehlungen, Budgetierung, Wirkungskategorien.
Diese Arbeit untersucht die ökonomische Erfolgsmessung von Events, speziell im Kontext eines Automobilhauses. Sie analysiert die Möglichkeiten und Grenzen der Erfolgsmessung und entwickelt Handlungsempfehlungen für Unternehmen unterschiedlicher Größenordnungen.
Die Arbeit umfasst die Begriffsbestimmung und Einordnung der Erfolgsmessung von Events, die theoretische Analyse verschiedener Methoden zur ökonomischen Erfolgsmessung (inklusive Markenwert und Firmenwert), die Anwendung empirischer Methoden zur Untersuchung der Eventwirkung, die Entwicklung einer praxisorientierten Entscheidungshilfe für die Eventplanung und eine kritische Bewertung der Grenzen und Herausforderungen bei der ökonomischen Erfolgsmessung von Events.
Die Arbeit stützt sich auf verschiedene theoretische Modelle, darunter das S-O-R-Modell und das TESI-Modell, um die Wirkungsweise von Events zu analysieren und die Erfolgsmessung zu konzeptionalisieren. Zusätzlich werden Ansätze der Werbewirkungsforschung berücksichtigt.
Die Arbeit differenziert zwischen qualitativen und quantitativen Methoden der Erfolgsmessung und konzentriert sich auf die ökonomische Erfolgsmessung. Es werden verschiedene Ansätze zur Bewertung des Markenwerts und des Firmenwerts im Zusammenhang mit Events diskutiert.
Die empirische Untersuchung basiert auf einer Befragung. Die Arbeit beschreibt den Aufbau der Fragebögen, die angewandten Analysemethoden, die wichtigsten Ergebnisse und bietet eine kritische Reflexion der Methodik und der Grenzen der Befragung.
Die Arbeit bietet Handlungsempfehlungen für Unternehmen unterschiedlicher Größe. Es wird eine Event-Typologie vorgestellt und eine Entscheidungshilfe für die Auswahl geeigneter Erfolgsmessverfahren entwickelt. Konkrete Schritte für Klein- und Großunternehmen zur Umsetzung der ökonomischen Erfolgsmessung werden aufgezeigt.
Schlüsselwörter sind: Ökonomische Erfolgsmessung, Events, Automobilhaus, Markenwert, Markenwertmessung, Eventmarketing, Kommunikationsmix, S-O-R-Modell, TESI-Modell, Empirische Befragung, Handlungsempfehlungen, Budgetierung, Wirkungskategorien.
Die Arbeit gliedert sich in eine Einleitung, einen Teil zu den theoretischen Grundlagen, ein Kapitel zur Grundidee der Berechnung des Eventnutzens, ein Kapitel zur Beschreibung der empirischen Befragung und schließlich ein Kapitel mit Handlungsempfehlungen. Jedes Kapitel wird detailliert im Inhaltsverzeichnis beschrieben.
Ziel der Arbeit ist es, Möglichkeiten und Grenzen der ökonomischen Erfolgsmessung von Events aufzuzeigen und praxisorientierte Handlungsempfehlungen für Unternehmen unterschiedlicher Größe zu entwickeln, am Beispiel eines Automobilhauses.
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