Diplomarbeit, 2006
82 Seiten, Note: 2,7
Diese Arbeit untersucht die Möglichkeiten und Grenzen der Erfolgskontrolle im Bereich der Crossmedia-Kommunikation. Ziel ist es, ein umfassendes Verständnis der Herausforderungen und Erfolgsfaktoren bei der Messung der Wirkung crossmedialer Kampagnen zu entwickeln.
Einleitung: Die Einleitung beschreibt die Problemstellung der Erfolgskontrolle in der Crossmedia-Kommunikation und definiert die Zielsetzung der Arbeit. Es wird der Aufbau der Arbeit erläutert und das methodische Vorgehen skizziert. Die Einleitung legt den Grundstein für die anschließende detaillierte Auseinandersetzung mit den theoretischen Grundlagen und der praktischen Anwendung von Crossmedia-Strategien.
Begriffliche Grundlagen: Dieses Kapitel liefert die notwendigen Definitionen für die zentralen Begriffe der Arbeit, wie integrierte Kommunikation und Crossmedia. Es werden die Grundelemente der Kommunikation erläutert und die spezifischen Merkmale beider Konzepte gegenübergestellt, um ein gemeinsames Verständnis für die folgenden Kapitel zu schaffen. Die präzise Definition dieser Begriffe ist essentiell für die spätere Analyse und Bewertung der Erfolgskontrolle.
Integrierte Kommunikation: Dieses Kapitel befasst sich ausführlich mit dem Konzept der integrierten Kommunikation. Es werden verschiedene Formen der Integration (inhaltlich, formal, zeitlich) vorgestellt und der verhaltenswissenschaftliche Ansatz beleuchtet. Der Managementprozess mit den Phasen Planung, Konzeption und Erfolgskontrolle wird detailliert beschrieben, einschließlich der Herausforderungen und Barrieren. Der Entwicklungsstand in Unternehmen und der Vergleich zwischen Unternehmen und Agenturen runden das Kapitel ab. Dieser Teil liefert das theoretische Fundament für das Verständnis der Erfolgskontrolle im Kontext integrierter Kommunikationsstrategien, das für die Anwendung auf Crossmedia essenziell ist.
Crossmedia: Dieses Kapitel konzentriert sich auf das Konzept von Crossmedia-Kampagnen. Es beschreibt die Planung und die Vorteile von Crossmedia-Ansätzen, unterstützt durch ein konkretes Beispiel zur Veranschaulichung der praktischen Anwendung. Die Kapitel legt den Fokus auf die strategische Planung und die damit verbundenen Vorteile, die im Vergleich zu traditionellen Medienkampagnen liegen. Dies ist entscheidend, um die spezifischen Herausforderungen der Erfolgskontrolle im Crossmedia-Bereich zu verstehen.
Der Cross Media Mix: Dieses Kapitel analysiert den Cross Media Mix im Detail. Es untersucht die Umsetzung und Budgetverteilung, die Stärken einzelner Kommunikationsinstrumente und vor allem die Erfolgskontrolle von Crossmedia-Kampagnen. Es werden Studien zur Messung der Crossmediawirkung vorgestellt und die Erfolgsfaktoren des Cross Media Mix diskutiert. Die Kapitel bietet einen umfassenden Einblick in die Methoden und Herausforderungen der Erfolgsmessung im Crossmedia-Bereich.
Die Ausweitung des Cross Media Mix: In diesem Kapitel wird die Entwicklung des Crossmedia-Mix betrachtet. Es werden neue Werbeformen vorgestellt und ihr Einsatz in Unternehmen analysiert. Die Zukunft der klassischen Medien im Kontext von Crossmedia wird ebenfalls thematisiert. Das Kapitel zeichnet ein Bild der dynamischen Entwicklung im Bereich der Crossmedia-Kommunikation und der damit einhergehenden Anpassungsnotwendigkeiten für die Erfolgskontrolle.
Die Arbeit untersucht die Möglichkeiten und Grenzen der Erfolgskontrolle in der Crossmedia-Kommunikation. Sie zielt darauf ab, ein umfassendes Verständnis der Herausforderungen und Erfolgsfaktoren bei der Messung der Wirkung crossmedialer Kampagnen zu entwickeln.
Die Arbeit behandelt folgende Themen: Definition und Abgrenzung von integrierter Kommunikation und Crossmedia; Analyse des Managementprozesses der integrierten Kommunikation, insbesondere der Erfolgskontrolle; Untersuchung des Crossmedia-Mix und seiner Erfolgsfaktoren; Bewertung neuer Werbeformen im Kontext des Crossmedia-Mix; Kritische Betrachtung der Möglichkeiten und Grenzen der Erfolgsmessung.
Die Arbeit gliedert sich in folgende Kapitel: Einleitung (Problemstellung, Zielsetzung, Methodik); Begriffliche Grundlagen (Definitionen von integrierter Kommunikation und Crossmedia); Integrierte Kommunikation (Formen der Integration, verhaltenswissenschaftlicher Ansatz, Managementprozess); Crossmedia (Crossmediale Kampagnen, Planung, Vorteile); Der Cross Media Mix (Umsetzung, Budgetverteilung, Erfolgskontrolle, Studien); Die Ausweitung des Cross Media Mix (Neue Werbeformen, Zukunft der klassischen Medien); Kritische Betrachtung und Fazit.
Der Managementprozess der integrierten Kommunikation wird detailliert beschrieben, inklusive der Phasen Planung, Konzeption und Erfolgskontrolle. Herausforderungen und Barrieren werden ebenso beleuchtet wie der Entwicklungsstand in Unternehmen und der Vergleich zwischen Unternehmen und Agenturen.
Der Cross Media Mix wird hinsichtlich Umsetzung, Budgetverteilung, Stärken einzelner Kommunikationsinstrumente und vor allem Erfolgskontrolle analysiert. Die Arbeit präsentiert Studien zur Messung der Crossmediawirkung und diskutiert die Erfolgsfaktoren des Cross Media Mix.
Die Arbeit stellt neue Werbeformen vor, analysiert deren Einsatz in Unternehmen und thematisiert die Zukunft der klassischen Medien im Kontext von Crossmedia. Der Fokus liegt auf den Anpassungsnotwendigkeiten für die Erfolgskontrolle angesichts der dynamischen Entwicklung im Bereich der Crossmedia-Kommunikation.
Die Arbeit beginnt mit einer Einleitung, die die Problemstellung, die Zielsetzung und die Methodik beschreibt. Es folgen Kapitel zu den begrifflichen Grundlagen, der integrierten Kommunikation, Crossmedia, dem Cross Media Mix, der Ausweitung des Cross Media Mix und abschließend eine kritische Betrachtung und ein Fazit.
Die Arbeit beschreibt das methodische Vorgehen in der Einleitung. Die genauen Methoden werden im Text detailliert erläutert.
Die Arbeit präsentiert ein umfassendes Verständnis der Herausforderungen und Erfolgsfaktoren bei der Messung der Wirkung crossmedialer Kampagnen. Konkrete Ergebnisse werden in den einzelnen Kapiteln zu den jeweiligen Themen präsentiert.
Diese Arbeit ist relevant für alle, die sich mit integrierter Kommunikation und Crossmedia auseinandersetzen, insbesondere für Studierende, Wissenschaftler und Praktiker im Bereich Marketing und Kommunikation.
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