RFID-Readiness: Anforderungen des Handels und Praxis bei Unternehmen der Konsumgüterindustrie

Inhaltsverzeichnis

1. EINLEITUNG

1.1 PROBLEMSTELLUNG

1.2 ABGRENZUNG

1.3 GANG DER UNTERSUCHUNG

2. DIE RFID-TECHNOLOGIE

2.1 AUFBAU UND GRUNDLEGENDE FUNKTIONSWEISE VON RFID-SYSTEMEN

2.2 HISTORIE DER TRANSPONDERTECHNOLOGIE

2.3 UNTERSCHEIDUNGSMERKMALE VON RFID-SYSTEMEN

2.3.1 Unterscheidung nach Bauformen der Transponder

2.3.2 Unterscheidung nach der Stromversorgung

2.3.3 Unterscheidung nach Frequenzbereichen

2.3.4 Unterscheidung nach Speichertypen

2.4 TECHNOLOGISCH BEDINGTE EINSCHRÄNKUNGEN/ PROBLEME

3. DAS ELECTRONIC PRODUCT CODE-KONZEPT (EPC-KONZEPT)

3.1 DER ELEKTRONISCHE PRODUKTCODE (EPC)

3.1.1 Struktur des elektronischen Produktcodes

3.1.2 Das EPC-Nummerierungssystem „EPC-NVE-96“ (EPC-SSCC-96)

3.1.3 Das EPC-Nummerierungssystem „EPC-SGTIN-96“

3.1.4 Das EPC-Nummerierungssystem „EPC-MTV-ID-96“ (GRAI-96)

3.2 HARD- UND SOFTWARESPEZIFIKATIONEN

3.2.1 Spezifikationen für Transponder und Luftschnittstellen

3.2.2 Spezifikationen für Softwarekomponenten und die lokale Schnittstelle

3.3 DAS EPC-NETZWERK

3.3.1 Die Savant Software

3.3.2 Der EPC Information Service (EPCIS)

3.3.3 Der Object Name Service (ONS)

3.3.4 Die Physical Markup Language (PML)

3.3.5 Aktueller Stand in der Umsetzung des EPCglobal Netzwerks

4. URSPRUNG UND ANWENDUNG VON RFID IM VERSORGUNGSPROZESS

4.1 AUTOMATISCHE IDENTIFIKATION (AUTO-ID)

4.1.1 Barcode-Systeme

4.1.2 Optical Character Recognition (OCR)

4.1.3 Weitere Auto-ID-Systeme

4.1.4 RFID-Systeme

4.2 EFFICIENT CONSUMER RESPONSE (ECR)

4.2.1 Demand-/Category-Management (CM)

4.2.2 Supply-Chain-Management

5. ABLEITUNG SPEZIFISCHER ANFORDERUNGEN DES HANDELS

5.1 KURZBESCHREIBUNG DES METRO GROUP RFID-ROLL-OUT-PLANS

5.2 ANFORDERUNGEN AN DIE TECHNOLOGIEHERSTELLER

5.3 ANFORDERUNGEN AN DIE KONSUMGÜTERHERSTELLER/ LIEFERANTEN

5.3.1 Basistechnologien

5.3.2 Neue technische Voraussetzungen

5.4 ANFORDERUNGEN DES HANDELS AN SICH SELBST

5.4.1 Informationsaustausch/ Kooperation

5.4.2 Anforderungen an die Unternehmens-/ ERP-Software

5.4.3 Anforderungen an die IT-Infrastruktur

5.5 ANFORDERUNGEN AN DIE STANDARDISIERUNGSORGANISATIONEN

5.6 ANFORDERUNGEN AN DIE GESETZGEBER

6. PRAXIS BEI DEN UNTERNEHMEN

6.1 METHODIK DER UNTERSUCHUNG

6.1.1 Aufbau und Hinweise zum verwendeten Fragenkatalog

6.1.2 Kontaktadressgenerierung und Kontaktaufnahme

6.1.3 Rücklauf der Befragung

6.2 AUSWERTUNG DER FRAGENKATALOGE

6.2.1 Themenbereich I - Klassifizierung der Unternehmensgrößen

6.2.2 Themenbereich II - Electronic Data Interchange (EDI)

6.2.3 Themenbereich III - Einstellungen gegenüber der CCG

6.2.4 Themenbereich IV - RFID-Nutzung

6.3 KURZFAZIT ZUR BEFRAGUNG

7. FAZIT

Zielsetzung & Themen

Die Arbeit untersucht die Anforderungen, die sich aus dem Einsatz der RFID-Technologie für den Handel und die Konsumgüterindustrie ergeben, um Prozesse in der unternehmensübergreifenden Versorgungskette effizienter zu gestalten.

• Grundlagen und Funktionsweise von RFID-Systemen sowie dem EPC-Konzept.
• Analyse der Vorteile und Herausforderungen der RFID-Technologie im Vergleich zum Barcode.
• Ableitung spezifischer Anforderungen für Technologiehersteller, Handel und Gesetzgeber.
• Empirische Untersuchung der "RFID-Readiness" bei Konsumgüterherstellern durch eine schriftliche Befragung.

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1. EINLEITUNG: Die Einleitung führt in das Thema RFID ein, beschreibt die Vision des "intelligenten Kühlschranks" und definiert die Problemstellung sowie den Gang der Untersuchung.

2. DIE RFID-TECHNOLOGIE: Dieses Kapitel erläutert den technischen Aufbau von RFID-Systemen, ihre Historie und klassifiziert sie anhand von Merkmalen wie Bauform, Stromversorgung und Frequenz.

3. DAS ELECTRONIC PRODUCT CODE-KONZEPT (EPC-KONZEPT): Hier wird das EPC-Konzept als Standardisierungsgrundlage vorgestellt, inklusive Struktur des Codes, Hard- und Softwarespezifikationen sowie dem EPC-Netzwerk.

4. URSPRUNG UND ANWENDUNG VON RFID IM VERSORGUNGSPROZESS: Kapitel 4 analysiert den Bedarf an RFID, vergleicht ihn mit anderen Auto-ID-Technologien und bettet RFID in ECR-Managementkonzepte ein.

5. ABLEITUNG SPEZIFISCHER ANFORDERUNGEN DES HANDELS: Es werden konkrete Anforderungen an verschiedene Akteure (Technologie, Hersteller, Handel, Gesetzgeber) abgeleitet, basierend auf den Roll-out-Plänen der Metro Group.

6. PRAXIS BEI DEN UNTERNEHMEN: Dieses Kapitel dokumentiert die Methodik und Ergebnisse der durchgeführten Befragung von Konsumgüterherstellern zum Thema "RFID-Readiness".

7. FAZIT: Das Fazit fasst die Ergebnisse zusammen, diskutiert das Potenzial der RFID-Technologie und betont die Notwendigkeit einer aktiven Auseinandersetzung der Unternehmen mit dem Thema.

Schlüsselwörter

RFID, EPC, Supply-Chain-Management, ECR, Automatische Identifikation, Transponder, Leseraten, Handelslogistik, Konsumgüterindustrie, Electronic Data Interchange, EDI, EANCOM, Standardisierung, EPCglobal, Metro Group

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in der Arbeit grundsätzlich?

Die Diplomarbeit befasst sich mit der RFID-Technologie und deren Anforderungen im Handel sowie der Anwendung in der Konsumgüterindustrie zur Prozessoptimierung.

Was sind die zentralen Themenfelder?

Die Arbeit deckt die technologischen Grundlagen, das EPC-Konzept, die Anwendung in Versorgungsprozessen, Anforderungen an verschiedene Akteure sowie eine empirische Umfrage zur "RFID-Readiness" ab.

Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?

Ziel ist es, die spezifischen Anforderungen und Probleme beim RFID-Einsatz zu erarbeiten, um durch RFID-basierte Standards die Effizienz in der logistischen Kette zu steigern.

Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?

Neben einer umfassenden Literaturanalyse und Auswertung von Standards wurde eine schriftliche Befragung von mittelgroßen bis großen Konsumgüterherstellern durchgeführt.

Was wird im Hauptteil behandelt?

Der Hauptteil behandelt die Funktionsweise der RFID-Technologie, das EPC-Konzept, die Analyse des Supply-Chain-Managements sowie die Anforderungen des Handels und deren empirische Überprüfung.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Schlüsselbegriffe sind RFID, EPC-Konzept, Supply-Chain-Management, ECR (Efficient Consumer Response) und die "RFID-Readiness" von Unternehmen.

Warum ist das EPC-Konzept für den RFID-Einsatz so wichtig?

Das EPC-Konzept ermöglicht erst durch einheitliche globale Standards die unternehmens- und branchenübergreifende Identifikation von Objekten, was die Voraussetzung für einen effizienten RFID-Einsatz darstellt.

Welche Rolle spielt die Metro Group in dieser Arbeit?

Die Metro Group dient als Fallbeispiel, da sie als einziger Handelskonzern zum Zeitpunkt der Arbeit ihre RFID-Roll-out-Pläne für den deutschen Markt publiziert hatte und somit als Basis für die Anforderungsanalyse diente.

Was sind laut Befragung die größten Hindernisse für Unternehmen?

Die befragten Unternehmen nannten vor allem hohe Tag-Preise, eine ungeklärte Kostenverteilung zwischen Hersteller und Händler sowie mangelnde internationale Standards als größte Hürden.

Wie bewerten Unternehmen die technologische Zukunft von RFID?

Trotz der anfänglichen Zurückhaltung halten insgesamt ca. 67 % der befragten Unternehmen die RFID-Technologie für strategisch wichtig bis sehr wichtig für die Zukunft.