Kontraktlogistikdienstleister in Supply Chains von Industrie- und Handelsunternehmen

Inhaltsverzeichnis

• Einführung in die Thematik
• Problemstellung
• Aufbau der Arbeit
• Outsourcing von Logistikleistungen
• Der Logistikbegriff
• Grundlagen der Logistik
• Entwicklungsphasen der Logistik
• Aktuelle Trends in der Logistik
• Outsourcing
• Der Outsourcingbegriff
• Ziele und Vorteile des Outsourcings
• Problemfelder beim Outsourcing
• Logistikdienstleistungen
• Der Dienstleistungsbegriff
• Begriff und Entwicklung der Logistikdienstleistung
• Anbieterprofile in der Logistik-Dienstleistungswirtschaft
• Transportunternehmer und Spediteure
• Third Party Logistics Provider
• Fourth Party und Lead Logistics Provider
• Zusammenfassung
• Supply Chain Management
• Grundlagen des Supply Chain Managements
• Die Supply Chain
• Begriff und Entwicklung des Supply Chain Managements
• Ziele und Potenziale des Supply Chain Managements
• Supply Chain Exzellenz
• Ebenen des Supply Chain Managements
• Supply Chain Design
• Supply Chain Planning
• Supply Chain Execution
• Querschnittsaufgaben
• Zusammenfassung
• Der Einsatz von Kontraktlogistikern in Supply Chains
• Die Outsourcing-Entscheidung
• Beweggründe für die Fremdvergabe von Logistikleistungen
• Entscheidung gegen die Fremdvergabe logistischer Aufgaben
• Anforderungen an Kontraktlogistiker
• Anforderungen und Auswahlkriterien aus Sicht der Verlader
• Anforderungen und Auswahlkriterien aus Sicht der Dienstleister
• Angebot und Nachfrage von Logistikdienstleistungen
• Outgesourcte Leistungsbereiche durch die Verlader
• Angebotsspektrum der Kontraktlogistiker
• Zukünftige Entwicklung von Angebot und Nachfrage
• Erfolgsfaktoren für Kontraktlogistiker
• Strategische Erfolgsfaktoren
• Operative Erfolgsfaktoren
• Zufriedenheit und erzielte Erfolge aus Sicht der Verlader
• Verbesserungspotenziale
• Strategische Ausrichtung von Kontraktlogistikern
• Bestimmung von strategischen Geschäftsfeldern
• Wettbewerbsstrategien für Kontraktlogistiker
• Kostenführerschaft
• Differenzierung
• Spezialisierung
• Marketingmaßnahmen für Kontraktlogistiker
• Fehlerquellen in Kontraktlogistikprojekten
• Der Praxistest: Vier deutsche Kontraktlogistiker im Vergleich
• Unternehmensauswahl und -vorstellung
• Aussagen zum Aufgabenfeld Kontraktlogistik
• Aussagen zu den Value Added Services
• Aussagen zur IT-Kompetenz
• Aussagen zum Projektmanagement
• Zusammenfassung

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die vorliegende Diplomarbeit befasst sich mit dem Einsatz von Kontraktlogistikdienstleistern in Supply Chains von Industrie- und Handelsunternehmen. Ziel der Arbeit ist es, die Beweggründe, Strategien und Aufgabenbereiche der Kontraktlogistik im Kontext der modernen Supply Chain Management-Konzepte zu beleuchten. Dabei werden die Ergebnisse aktueller Studien zum Outsourcing in der Logistik mit Expertenaussagen aus der Fachliteratur verknüpft und analysiert.

• Analyse der Beweggründe für die Fremdvergabe von Logistikleistungen
• Untersuchung der Anforderungen an Kontraktlogistiker aus Sicht der Verlader und der Dienstleister
• Bewertung der Erfolgsfaktoren für Kontraktlogistiker und der Bedeutung strategischer Geschäftsfelder
• Begutachtung der Entwicklung des Angebots und der Nachfrage von Logistikdienstleistungen
• Zusammenhang zwischen Kontraktlogistik und Supply Chain Management

Zusammenfassung der Kapitel

Die Arbeit beginnt mit einer Einführung in die Thematik und erläutert die Problemstellung sowie den Aufbau der Arbeit. Im zweiten Kapitel wird das Thema Outsourcing von Logistikleistungen behandelt, wobei der Logistikbegriff und die Entwicklung der Logistik sowie verschiedene Outsourcing-Modelle und -begriffe näher beleuchtet werden. Kapitel drei beschäftigt sich mit dem Supply Chain Management und seinen Grundlagen, Zielen und Potenzialen. Der Schwerpunkt von Kapitel vier liegt auf dem Einsatz von Kontraktlogistikern in Supply Chains. Hier werden die Outsourcing-Entscheidung, die Anforderungen an Kontraktlogistiker, das Angebot und die Nachfrage von Logistikdienstleistungen sowie Erfolgsfaktoren und strategische Ausrichtung von Kontraktlogistikern analysiert. Kapitel fünf präsentiert einen Praxistest, in dem vier deutsche Kontraktlogistiker miteinander verglichen werden. Die Arbeit schließt mit einer Schlussbetrachtung ab.

Schlüsselwörter

Die Arbeit beschäftigt sich mit den zentralen Themen Kontraktlogistik, Outsourcing, Supply Chain Management, Logistikdienstleistungen, Anforderungen an Kontraktlogistiker, Erfolgsfaktoren, strategische Ausrichtung, Angebot und Nachfrage von Logistikdienstleistungen.