Masterarbeit, 2005
101 Seiten, Note: 1,0
Diese Masterarbeit zielt darauf ab, eine theoriegeleitete und empiriegestützte Marketingkonzeption für große Zeitarbeitsfirmen zu entwickeln. Die Arbeit untersucht den Markt für Zeitarbeit, relevante Theorien des Dienstleistungsmarketings und der Neuen Institutionenökonomie, und integriert diese Erkenntnisse in eine praxisorientierte Marketingkonzeption.
1 Einleitung: Dieses Kapitel führt in das Thema der Masterarbeit ein, beschreibt die Ausgangslage und Problemstellung, definiert das Ziel der Arbeit und erläutert die gewählte wissenschaftliche Methodik. Es skizziert den Aufbau der Arbeit und legt den Rahmen für die folgenden Kapitel fest.
2 Der Markt für Zeitarbeit: Dieses Kapitel bietet eine umfassende Analyse des Marktes für Zeitarbeit. Es beginnt mit einer begrifflichen Abgrenzung von Zeitarbeit zu anderen Personaldienstleistungen und verwandten Arbeitsformen. Die Marktentwicklung wird anhand von Umsatzzahlen und der Anzahl überlassener Arbeitnehmer detailliert dargestellt. Es werden wichtige Anbieter typologisiert und der deutsche Markt im internationalen Kontext eingeordnet. Schließlich wird der Stellenwert des Marketings für Zeitarbeitsfirmen im Kontext der beschriebenen Marktdynamik und des Wettbewerbs beleuchtet.
3 Themenrelevanter Theoriehintergrund für das Marketing von Zeitarbeitsfirmen: Dieses Kapitel untersucht den theoretischen Hintergrund für das Marketing von Zeitarbeitsfirmen. Es behandelt die Neue Institutionenökonomie, insbesondere die Transaktionskostentheorie und die Principal-Agent-Theorie, um die spezifischen Herausforderungen des Marktes zu beleuchten. Weiterhin werden die Besonderheiten des Dienstleistungsmarketings und die Marketingkonzeption nach Becker als Bezugsrahmen für die Entwicklung einer eigenen Konzeption diskutiert. Schließlich werden die Kategorien und Bestandteile einer solchen Konzeption detailliert dargestellt, inklusive Leistungs-, Preis-, Kommunikations-, Distributions- und Personalpolitik.
4 Bewertung der Marketingkonzeption durch eine Expertin: Dieses Kapitel beschreibt den Prozess der externen Bewertung der im vorherigen Kapitel entwickelten Marketingkonzeption durch eine Expertin. Es erläutert die Methodik der Bewertung, die Ergebnisse und deren Interpretation.
5 Integration von theoriegeleiteter Marketingkonzeption und von empirischen Erkenntnissen: Dieses Kapitel integriert die Ergebnisse der theoriegeleiteten Konzeption mit den empirischen Erkenntnissen aus der Expertenbefragung. Es zeigt, wie die empirischen Daten die theoretischen Überlegungen ergänzen und modifizieren.
Zeitarbeit, Personaldienstleistung, Marketing, Neue Institutionenökonomie, Dienstleistungsmarketing, Marketingkonzeption, Transaktionskostentheorie, Principal-Agent-Theorie, Marktforschung, Wettbewerbsanalyse.
Die Masterarbeit entwickelt eine theoriegeleitete und empiriegestützte Marketingkonzeption für große Zeitarbeitsfirmen. Sie analysiert den Markt für Zeitarbeit, relevante Theorien des Dienstleistungsmarketings und der Neuen Institutionenökonomie und integriert diese Erkenntnisse in eine praxisorientierte Marketingkonzeption.
Die Arbeit umfasst eine Analyse des Marktes für Zeitarbeit (inklusive begrifflicher Abgrenzung, Marktentwicklung, Angebot und Nachfrage sowie zukünftiger Herausforderungen), die Anwendung institutionenökonomischer Theorien (Neue Institutionenökonomie, Transaktionskostentheorie, Principal-Agent-Theorie) auf die Zeitarbeit, die Entwicklung einer Marketingkonzeption (mit Leistungs-, Preis-, Kommunikations-, Distributions- und Personalpolitik), eine empirische Bewertung dieser Konzeption durch eine Expertin und die Integration der theoretischen und empirischen Ergebnisse.
Die Arbeit stützt sich auf Theorien der Neuen Institutionenökonomie (insbesondere Transaktionskostentheorie und Principal-Agent-Theorie) und des Dienstleistungsmarketings. Die Marketingkonzeption nach Becker dient als Bezugsrahmen.
Die Arbeit gliedert sich in fünf Kapitel: Einleitung, Markt für Zeitarbeit, Themenrelevanter Theoriehintergrund, Bewertung der Marketingkonzeption durch eine Expertin und Integration von Theorie und Empirie. Jedes Kapitel behandelt einen spezifischen Aspekt der Marketingkonzeption.
Die Arbeit verwendet eine Kombination aus Literaturrecherche, theoretischer Analyse und empirischer Forschung. Die empirische Forschung besteht aus einer Expertenbefragung zur Bewertung der entwickelten Marketingkonzeption.
Die zentralen Ergebnisse sind eine detaillierte Marketingkonzeption für große Zeitarbeitsfirmen, die auf theoretischen Grundlagen und empirischen Erkenntnissen basiert. Die Arbeit zeigt, wie institutionenökonomische und dienstleistungsmarketingbezogene Theorien auf die Praxis der Zeitarbeit angewendet werden können.
Schlüsselwörter sind: Zeitarbeit, Personaldienstleistung, Marketing, Neue Institutionenökonomie, Dienstleistungsmarketing, Marketingkonzeption, Transaktionskostentheorie, Principal-Agent-Theorie, Marktforschung, Wettbewerbsanalyse.
Diese Arbeit ist relevant für Studierende, Wissenschaftler, und Praktiker im Bereich Personaldienstleistung und Marketing. Sie bietet wertvolle Einblicke in den Markt für Zeitarbeit und die Entwicklung einer erfolgreichen Marketingstrategie.
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