Die Szenario-Technik für organisatorische Entscheidungen

Inhaltsverzeichnis

I. Einleitung

A. Hinführung zum Thema

B. Zielsetzung

C. Struktur

II. Theoretischer Teil

A. Organisatorische Entscheidungen

1. Überblick

2. Begriffsbestimmung

3. Organisationsentwicklung

4. Organisatorische Grundentscheidungen

B. Die Szenario Technik

1. Entstehung

2. Begriffsbestimmung

3. Grundlegende Einteilung von Szenario-Techniken

4. Grundsätzliches Vorgehen

4.1. Analyse-Phase

4.2. Prognose-Phase

4.3. Synthese-Phase

C. Szenario-Techniken der langfristigen Planung

1. bisherige Ansätze

1.1. Die Szenario-Technik nach Geschka und Hammer

1.2. Die Szenario-Technik nach 'Reibnitz'

1.3. Die Szenario-Technik nach Götze

1.4. Die Szenario-Technik nach Heijden

1.5. Die Szenario-Technik nach Gausemeier, Fink und Schlake

2. Gegenüberstellung der Ansätze

D. Das Szenario-Technik für organisatorische Entscheidungen

1. Für welche Art von Entscheidungen einsetzbar

2. Zu erwartender Nutzen

3. Wesentlicher Unterschied gegenüber bisherigen Ansätzen

4. Szenario-Konzept

5. Beschreibung des Vorgehens

5.1. Vorbereitung

5.2. Analyse

5.3. Prognose

5.4. Synthese

5.5. Organisations-Gestaltung

III. Praktischer Teil

A. Beschreibung des Unternehmens

1. Die Dornbirner Sparkasse (DoSpa)

2. s-Gruppe

3. Strategische Ziele und Maßnahmen

B. Praxisbeispiel: "Neuausrichtung des Bereichs Privatkunden"

1. Vorbereitung

1.1. Stoßrichtungen der Untersuchung

1.2. Vorgehenskonzept

2. Analyse

2.1. Die Organisation der Dornbirner Sparkasse

2.2. Bestimmung der Umfeld-Einflussfaktoren

2.3. Wirkungsanalyse

2.4. Identifikation der Schlüsselfaktoren

3. Prognose

3.1. Projektion der Schlüsselfaktoren

3.2. Konsistenzanalyse

3.3. Reduktion der Projektionsbündel

4. Synthese

4.1. Entwicklung von Rohszenarien

4.2. Ermittlung der relativen Szenariowahrscheinlichkeiten

4.3. Szenario-Formulierung

5. Organisations-Gestaltung

5.1. Auswirkungsanalyse

5.2. Entwicklung von Alternativen

5.3. Beurteilung der Alternativen

5.4. Handlungsempfehlungen

Zielsetzung & Themen

Die Diplomarbeit untersucht, wie die Szenario-Technik gezielt für organisatorische Entscheidungen angewendet werden kann, um Komplexität zu bewältigen und fundierte Grundlagen trotz unvollständiger Informationen über zukünftige Entwicklungen zu schaffen. Ziel ist die Entwicklung einer praxisnahen Methode, die sowohl für große als auch für kleine Unternehmen zugänglich ist.

• Methodische Grundlagen der Szenario-Technik
• Vergleich bestehender Szenario-Ansätze
• Anwendung der Szenario-Technik auf organisatorische Fragestellungen
• Praktische Implementierung anhand des Beispiels "Neuausrichtung des Bereichs Privatkunden"
• Systematische Vorgehensweise zur Entscheidungsfindung

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

I. Einleitung: Hinführung zum Thema der Unternehmensorganisation und der Rolle der Szenario-Technik als Unterstützungsinstrument bei komplexen Entscheidungen.

II. Theoretischer Teil: Detaillierte Darstellung der organisatorischen Grundlagen und eine umfassende Aufarbeitung verschiedener Szenario-Techniken, deren Eignung für organisatorische Zwecke geprüft wird.

III. Praktischer Teil: Anwendung der entwickelten Szenario-Methodik auf ein konkretes Praxisbeispiel bei der Dornbirner Sparkasse zur Neuausrichtung des Bereichs Privatkunden.

IV. Anhang: Ergänzende Dokumentationen, wie detaillierte Beschreibungen der Einflussfaktoren, Projektionen und methodische Workshop-Unterlagen.

V. Literaturverzeichnis: Umfassende Auflistung der für die Arbeit verwendeten wissenschaftlichen Quellen und Literatur.

Schlüsselwörter

Szenario-Technik, Organisationsentwicklung, organisatorische Entscheidungen, Strategische Planung, Zukunftshorizont, Einflussfaktoren, Konsistenzanalyse, Cross-Impact-Analyse, Szenario-Management, Praxisbeispiel, Dornbirner Sparkasse, Retail-Konzept, Entscheidungsbaum, Systemtheorie, Komplexitätsmanagement.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in der Arbeit im Kern?

Die Arbeit befasst sich mit der Anwendung der Szenario-Technik, um komplexe organisatorische Entscheidungen fundierter treffen zu können, insbesondere bei ungewissen zukünftigen Entwicklungen.

Welche zentralen Themen werden behandelt?

Zu den Kernbereichen zählen die theoretische Einordnung organisatorischer Entscheidungen, die Analyse bestehender Szenario-Methoden sowie die praktische Anwendung dieser Technik im Bankenwesen.

Was ist das primäre Ziel der Forschungsarbeit?

Ziel ist die Schaffung einer verständlichen und praxisorientierten Szenario-Methode, die insbesondere kleineren Unternehmen als Hilfestellung zur organisatorischen Ausrichtung dienen soll.

Welche wissenschaftlichen Methoden kommen zum Einsatz?

Es werden verschiedene Szenario-Modelle verglichen und ein systematischer Vorgehensansatz (Analysieren, Prognostizieren, Synthetisieren) für organisatorische Projekte entwickelt und angewendet.

Was deckt der Hauptteil der Arbeit ab?

Der Hauptteil gliedert sich in einen theoretischen Block, der etablierte Szenario-Modelle analysiert, und einen praktischen Block, in dem die Neuausrichtung eines Privatkundenbereichs exemplarisch umgesetzt wird.

Welche Keywords charakterisieren die Arbeit?

Die Arbeit lässt sich durch Begriffe wie Szenario-Technik, Organisationsentwicklung, Komplexitätsmanagement, strategische Entscheidungsfindung und Bankmanagement definieren.

Welchen konkreten Nutzen bietet der Praxis-Teil der Arbeit?

Der Praxis-Teil zeigt an der Dornbirner Sparkasse auf, wie durch systematisches Vorgehen eine belastbare Kommunikationsgrundlage für organisatorische Veränderungen geschaffen werden kann.

Was unterscheidet diesen Ansatz von herkömmlichen Methoden?

Der Fokus liegt auf der Integration der Szenario-Technik in den Management-Prozess und einer bewusst "einfachen" methodischen Umsetzung, die auf Standardsoftware statt komplexer Spezialprogramme setzt.