Diplomarbeit, 2007
80 Seiten, Note: 2,5
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Entwicklung von Ansätzen für eine Balanced Scorecard für konzerneigene Finanzdienstleister im Automobilsektor. Ziel ist es, ein Instrument zu schaffen, das die Steuerung und Kontrolle dieser Unternehmenseinheiten anhand von relevanten Kennzahlen ermöglicht. Die Arbeit analysiert das Grundmodell der Balanced Scorecard und seine Anwendung im Kontext von Finanzdienstleistungen im Automobilsektor.
Balanced Scorecard, Finanzdienstleister, Automobilsektor, Konzerneigene Finanzdienstleister, Shareholder-Value, Stakeholder-Value, Kennzahlensystem, Managementsystem, Strategieumsetzung, Perspektiven, Finanzielle Perspektive, Kundenperspektive, Interne Prozessperspektive, Lern- und Entwicklungsperspektive.
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