Diplomarbeit, 2007
87 Seiten, Note: 1,7
1 Einleitung
2 Begriffliche und konzeptionelle Grundlagen
2.1 Wesentliche Begriffe des Supply Chain Controllings
2.1.1 Controlling
2.1.2 Supply Chain
2.1.3 Supply Chain Management
2.1.4 Supply Chain Controlling
2.2 Charakterisierung ausgewählter Branchen
2.2.1 Auswahl der betrachteten Branchen
2.2.2 Charakteristika der Automobilindustrie
2.2.3 Charakteristika der Pharmaindustrie
3 Das Wettbewerbsumfeld und branchenspezifische Besonderheiten der Supply Chains
3.1 Veränderungen im Wettbewerbsumfeld von Unternehmen
3.1.1 Allgemeine Strukturveränderungen
3.1.2 Branchenspezifische Strukturveränderungen
3.2 Kennzeichen branchenspezifischer Supply Chains
4 Methoden im Supply Chain Controlling
4.1 Prozessmapping
4.2 Methoden des Beziehungscontrollings
4.3 Kennzahlen und Kennzahlensysteme
4.3.1 Selektive Kennzahlen
4.3.2 Balanced Scorecard
4.4 Unternehmensübergreifende Prozesskostenrechnung
4.5 Das ganzheitliche Supply Chain Controlling Konzept
5 Evaluation der Instrumente des Supply Chain Controllings
5.1 Erfolgsfaktoren und Hindernisse im Supply Chain Controlling
5.2 Evaluation der dargestellten Instrumente
5.2.1 Prozessmapping
5.2.2 Beziehungscontrolling
5.2.3 Selektive Kennzahlen
5.2.4 Balanced Scorecard
5.2.5 Prozesskostenrechnung
5.3 Zusammenfassung der Evaluation
6 Fazit
Die vorliegende Arbeit untersucht das Supply Chain Controlling in der Automobil- und Pharmaindustrie mit dem Ziel, spezifische Instrumente zu bewerten und ihre Eignung sowie den Umsetzungsstand in diesen Branchen zu analysieren.
2.1.1 Controlling
Da sich für den Begriff Controlling noch kein einheitliches Verständnis gebildet hat, existiert eine breite begriffliche Basis mit zahlreichen Definitionen. Aus diesen Definitionen lassen sich vier Begriffsansichten erkennen, die im Folgenden kurz vorgestellt werden:
Der informationstheoretische Ansatz von Müller bezeichnet das Controlling als zentrale Einrichtung der betriebswirtschaftlichen Informationswirtschaft und sieht die Aufgabe darin, den Bedarf an Informationen und deren Beschaffung zu koordinieren. Der zweite Ansatz sieht Controlling als spezielle Form der Führung an.
1 Einleitung: Diese Einleitung führt in die Problematik der Supply Chain Steuerung ein und definiert das Ziel der Arbeit, die Instrumente des Supply Chain Controllings branchenspezifisch zu evaluieren.
2 Begriffliche und konzeptionelle Grundlagen: Hier werden die theoretischen Fundamente gelegt, indem zentrale Begriffe wie Controlling, Supply Chain und Supply Chain Management erläutert sowie die Automobil- und Pharmaindustrie charakterisiert werden.
3 Das Wettbewerbsumfeld und branchenspezifische Besonderheiten der Supply Chains: Dieses Kapitel beleuchtet allgemeine und branchenspezifische Strukturveränderungen und leitet daraus Kennzeichen der Supply Chains in der Automobil- und Pharmabranche ab.
4 Methoden im Supply Chain Controlling: Es werden praxisrelevante Instrumente wie Prozessmapping, Beziehungscontrolling, Kennzahlensysteme und die Balanced Scorecard im Kontext eines ganzheitlichen Controlling-Konzepts vorgestellt.
5 Evaluation der Instrumente des Supply Chain Controllings: Die Instrumente werden bewertet, indem ihre Eignung für die beiden Branchen unter Berücksichtigung von Erfolgsfaktoren und Hindernissen kritisch reflektiert wird.
6 Fazit: Das Fazit fasst die wichtigsten Erkenntnisse zusammen und zieht ein Resümee über den aktuellen Stand und zukünftigen Handlungsbedarf im Supply Chain Controlling der betrachteten Branchen.
Supply Chain Controlling, Automobilindustrie, Pharmaindustrie, Wertschöpfungskette, Prozessmapping, Balanced Scorecard, Prozesskostenrechnung, Unternehmensführung, Kennzahlensysteme, Beziehungscontrolling, Logistik, Effizienz, Effektivität, Wettbewerbsfähigkeit, Lieferantenmanagement.
Die Arbeit befasst sich mit der Evaluation von Controlling-Instrumenten für unternehmensübergreifende Lieferketten (Supply Chains) und vergleicht dabei die Anwendungsmöglichkeiten in der Automobil- und Pharmaindustrie.
Im Fokus stehen die theoretische Fundierung des Supply Chain Controllings, die Analyse des Wettbewerbsumfelds, die Darstellung methodischer Instrumente und deren praktische Evaluation.
Ziel ist es, die Eignung und den aktuellen Umsetzungsstand spezifischer Controlling-Instrumente in der Automobil- und Pharmaindustrie zu untersuchen und branchenspezifische Besonderheiten herauszuarbeiten.
Es handelt sich um eine literaturgestützte Analyse, die auf bestehenden Controlling-Konzepten (insbesondere von Weber, Bacher und Groll) basiert und diese auf die spezifischen Anforderungen der gewählten Branchen anwendet.
Der Hauptteil gliedert sich in eine begriffliche Einführung, eine Analyse der Branchencharakteristika und Wettbewerbsveränderungen sowie eine detaillierte Vorstellung und Bewertung von Methoden wie Prozessmapping, Kennzahlensystemen und der Balanced Scorecard.
Zentrale Begriffe sind Supply Chain Controlling, Wertschöpfungskette, Prozessmapping, Balanced Scorecard, Prozesskostenrechnung und Beziehungscontrolling.
Die Automobilindustrie gilt als Vorreiter mit hohem Reifegrad der Integration, während die Pharmaindustrie durch längere Entwicklungszeiten, hohe regulatorische Anforderungen und einen geringeren, aber wachsenden Fokus auf Supply Chain Management geprägt ist.
Vertrauen wird als essenzielles, jedoch schwer zu quantifizierendes psychologisches Phänomen identifiziert, das die Basis für einen erfolgreichen, unternehmensübergreifenden Controllingzyklus bildet.
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