Corporate Social Responsibility in KMU. Erfolgsfaktoren und Strategien einer verantwortlichen Unternehmensführung

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
• Problemstellung
• Ziele der Arbeit und Gang der Untersuchung
• Begriffsdefinition und Abgrenzung
• Corporate Social Responsibility
• Corporate Citizenship
• Corporate Governance
• Corporate Sustainability
• Business Ethics - Unternehmensethik
• Fazit
• Die historische Entwicklung von CSR
• Die Entwicklung in den USA
• Corporate Social Responsibility - CSR1
• Corporate Social Responsiveness – CSR2
• Corporate Social Rectitude und Cosmos, Science, Religion CSR3,4
• Corporate Social Performance
• Stakeholder Ansatz
• Fazit zur Entwicklung des CSR-Begriffes in den USA
• CSR in Europa
• Das EU-Grünbuch zu CSR
• Das European Multi-Stakeholder-Forum (EMSF)
• Fazit zur Entwicklung des CSR-Prozesses in Europa
• Kleine und mittlere Unternehmen (KMU)
• Definition von KMU
• Bedeutung von KMU in der Wirtschaft
• Erfolgsfaktoren von CSR in KMU - Eine empirische Untersuchung
• Methodisches Vorgehen
• Auswertung
• Engagement der Unternehmen für seine Mitarbeiter
• Engagement für den Umweltschutz
• Engagement in der Gesellschaft
• Unternehmensleitbild / Unternehmenswerte / Vision
• Pflege externer Beziehungen
• Kenntnisstand von CSR und Erwartungen
• Die wirtschaftliche Entwicklung der Unternehmen
• Fazit
• Wie wirkt sich sozial verantwortliches Handeln aus?
• Erfolgreich durch CSR – Kritische und Befürwortende Stimmen
• Erfolgreich durch CSR – Ein Erklärungsversuch
• Entwicklung einer CSR-Strategie
• CSR-Management anhand des Solution Cycle
• 1. Phase: Wo steht das Unternehmen im CSR-Management?
• 2. Phase: Entwicklung einer gemeinsamen Vision & Ansatzpunkte für das CSR-Engagement finden
• 3. Phase: Die Auswahl eines passenden Projektes
• 4. Phase: Planen und Bewerten des Projektes
• 5. Phase: Das Projekt realisieren
• 6. Phase: Projektauswertung
• 7. Phase: Lernen
• 8. Phase: Projektabschluss
• Fazit
• Instrumente zur Umsetzung von CSR in KMU
• Schritte zur Umsetzung von CSR in KMU
• Instrumente
• Corporate Volunteering
• Cause-Related-Marketing
• Community Joint Venture
• Bewertungsinstrumente
• Leitfäden
• Normen und Standards
• Social Accountability 8000 (SA 8000)
• ISO 14001 ff
• Fazit

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Diplomarbeit untersucht die Relevanz von Corporate Social Responsibility (CSR) in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) und erforscht die Erfolgsfaktoren und Strategien einer verantwortungsvollen Unternehmensführung. Sie soll ein tieferes Verständnis für die Bedeutung von CSR in KMU vermitteln und Handlungsempfehlungen für die praktische Umsetzung von CSR-Initiativen in diesem Kontext liefern.

• Die Bedeutung von CSR für KMU
• Erfolgsfaktoren von CSR in KMU
• Entwicklung einer CSR-Strategie für KMU
• Instrumente zur Umsetzung von CSR in KMU
• Bewertung und Messung des CSR-Erfolgs

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung stellt die Problemstellung der Arbeit dar und definiert die Ziele sowie den Aufbau der Untersuchung. In Kapitel 2 werden die wichtigsten CSR-Begriffe wie Corporate Social Responsibility, Corporate Citizenship, Corporate Governance, Corporate Sustainability und Business Ethics erläutert. Kapitel 3 beleuchtet die historische Entwicklung des CSR-Konzepts sowohl in den USA als auch in Europa. Kapitel 4 beschäftigt sich mit der Definition und Bedeutung von KMU in der Wirtschaft. In Kapitel 5 werden die Ergebnisse einer empirischen Untersuchung zu den Erfolgsfaktoren von CSR in KMU vorgestellt. Kapitel 6 analysiert die Auswirkungen sozial verantwortlichen Handelns auf den Unternehmenserfolg. Kapitel 7 bietet einen Leitfaden zur Entwicklung einer CSR-Strategie für KMU, indem es den Solution Cycle als strukturiertes Vorgehensmodell vorstellt. Kapitel 8 stellt verschiedene Instrumente zur Umsetzung von CSR in KMU vor, darunter Corporate Volunteering, Cause-Related-Marketing, Community Joint Ventures und relevante Normen und Standards.

Schlüsselwörter

Corporate Social Responsibility, KMU, Erfolgsfaktoren, CSR-Strategie, CSR-Management, Solution Cycle, Corporate Volunteering, Cause-Related-Marketing, Community Joint Ventures, Social Accountability 8000, ISO 14001, Stakeholder Ansatz, Unternehmensethik, Nachhaltigkeit, Umweltschutz, Mitarbeiterengagement.