Outsourcing von Personaldienstleistungen auf Basis der Transaktionskostentheorie und des ressourcenorientierten Ansatzes

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
• Stand der Forschung
• Begriffserklärung
• Identifizierung geeigneter Theorien mithilfe der zentralen Outsourcingmotive
• Kostenorientierte Motive
• Strategische Motive
• Theoretische Betrachtung des Outsourcing von Personaldienstleistungen
• Die Transaktionskostentheorie als theoretischer Bezugsrahmen
• Die Transaktionskostentheorie nach COASE und WILLIAMSON
• Transaktionskosten
• Institutionenökonomische Verhaltensannahmen der Transaktionskostentheorie
• Einflussgrößen auf die Höhe der Transaktionskosten
• Anwendung der Transaktionskostentheorie bei der Analyse des Outsourcingverhaltens von Unternehmen im Personalbereich
• Betrachtung der „Spezifität“ einer Personalfunktion als Determinante des Outsourcingverhaltens im Personalbereich
• Betrachtung der „Unsicherheit“ als Determinante des Outsourcingverhaltens im Personalbereich
• Betrachtung der „Häufigkeit“ einer Personalfunktion als Determinante des Outsourcingverhaltens im Personalbereich
• Defizite des Transaktionskostenansatzes bei der Analyse des unterschiedlichen Outsourcingverhaltens
• Der ressourcenorientierte Ansatz als theoretischer Bezugsrahmen
• Der ressourcenorientierte Ansatz nach PENROSE, WERNERFELT und BARNEY
• Definition und Klassifizierung von Ressourcen
• Prämissen zur Erzielung langfristiger Wettbewerbsvorteile
• Anwendung des ressourcenorientierten Ansatzes bei der Analyse des Outsourcingverhaltens von Unternehmen im Personalbereich
• Betrachtung der „strategischen Bedeutung“ einer Personalfunktion als Determinante des Outsourcingverhaltens im Personalbereich
• Betrachtung der „unternehmensinternen Defizite“ einer Personalfunktion als Determinante des Outsourcingverhaltens im Personalbereich
• Empirische Überprüfung der abgeleiteten Hypothesen
• Die Studie von KLAAS/MCCLENDON/GAINEY (2001)
• Verwendete Daten und Aufbau der Studie
• Datenbasis
• Modellaufbau der Studie
• Ergebnisse und Schlussfolgerungen
• Ergebnisse der multivariaten Regressionsanalysen
• Schlussfolgerungen für die Hypothesen H1 und H5
• Schlussfolgerungen für die Hypothesen H2 und H4
• Die Studie von VOSBERG (2003)
• Verwendete Daten und Aufbau der Studie
• Datenbasis
• Modellaufbau der Studie
• Ergebnisse und Schlussfolgerungen für die Hypothese H3
• Die Studie von WAHRENBURG et al. (2006)
• Verwendete Daten und Aufbau der Studie
• Datenbasis
• Modellaufbau der Studie
• Ergebnisse und Schlussfolgerungen für die Hypothese H6

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die vorliegende Arbeit untersucht das unterschiedliche Outsourcing-Verhalten von Unternehmen im Personalbereich. Dabei wird die Frage gestellt, warum manche Unternehmen Personalfunktionen an externe Dienstleister auslagern, während andere diese innerhalb der eigenen Unternehmensgrenzen behalten. Die Arbeit analysiert dieses Phänomen anhand der Transaktionskostentheorie und des ressourcenorientierten Ansatzes.

• Die zentralen Outsourcingmotive und deren theoretische Fundierung
• Die Transaktionskostentheorie und deren Anwendung im Kontext des Personalbereichs
• Der ressourcenorientierte Ansatz und dessen Bedeutung für Outsourcing-Entscheidungen im Personalbereich
• Empirische Überprüfung der aus beiden Theorien abgeleiteten Hypothesen
• Zusammenfassung der wichtigsten Ergebnisse und Schlussfolgerungen

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung liefert einen Überblick über die Motivation, den Gang der Arbeit und den Stand der Forschung zum Thema Outsourcing von Personalfunktionen. Außerdem werden wichtige Begriffe wie „Outsourcing“ und „Personaldienstleistungen“ definiert.

Kapitel 2 identifiziert die relevanten Theorien mithilfe der zentralen Outsourcingmotive. Es werden die kostenorientierten Motive der Kostensenkung und Kostenflexibilisierung sowie die strategischen Motive der Qualitätssteigerung und Konzentration auf das Kerngeschäft erläutert.

Kapitel 3 analysiert die Transaktionskostentheorie und den ressourcenorientierten Ansatz als theoretische Bezugsrahmen für Outsourcing-Entscheidungen im Personalbereich. Es werden die Determinanten des Outsourcing von Personalfunktionen herausgearbeitet und Hypothesen über deren Einfluss auf das Outsourcingverhalten formuliert.

Kapitel 4 überprüft die in Kapitel 3 abgeleiteten Hypothesen empirisch anhand von drei Studien. Die Ergebnisse der Studien werden diskutiert und anhand der Hypothesen interpretiert.

Die Schlussbetrachtung fasst die wichtigsten Ergebnisse der Arbeit zusammen und zieht Schlussfolgerungen für das unterschiedliche Outsourcing-Verhalten von Unternehmen im Personalbereich.

Schlüsselwörter

Outsourcing, Personaldienstleistungen, Transaktionskostentheorie, Ressourcenorientierter Ansatz, Spezifität, Unsicherheit, Häufigkeit, Strategische Bedeutung, Know-how-Defizite, Empirische Studien, Multivariate Regressionsanalysen.