Erhebung von Einflussfaktoren der Kunden-Lieferanten-Beziehung auf den Erfolg von Auftragsprojekten in der Softwareentwicklung

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung

1.1 Problemstellung

1.2 Zielsetzung

1.3 Vorgehensweise

1.4 Definition grundlegender Begriffe

2. Forschungsstand zu Einflussfaktoren der Kunden-Lieferanten-Beziehung

3. Konzeption der empirischen Untersuchung

3.1 Spezifizierung der Untersuchungsmethode

3.1.1 Hintergrund der Methode

3.1.2 Zusammenfassende Darstellung der Methode

3.1.3 Untersuchungsbezogene Gestaltung der Methode

3.2 Ablauf der Untersuchung

3.2.1 Auswahl der Untersuchungsteilnehmer

3.2.2 Durchführung der Interviews

4. Allgemeine Darstellung der Untersuchungsergebnisse

4.1 Charakterisierung der Untersuchungsteilnehmer und Organisationen

4.2 Charakterisierung der betrachteten Auftragsprojekte

4.3 Konsolidierung der erhobenen Einflussfaktoren

5. Darstellung der erhobenen Einflussfaktoren der Kunden-Lieferanten-Beziehung

5.1 Einflussfaktoren der Dimension „Art der beteiligten Parteien“

5.2 Einflussfaktoren der Dimension „Art und Menge der ausgetauschten Dinge“

5.3 Einflussfaktoren der Dimension „Vereinbarungen“

5.4 Einflussfaktoren der Dimension „Richtung des Austausches“

5.5 Sonstige Einflussfaktoren

5.5.1 Einflussfaktoren der Dimension „Organisatorische Gestaltung des Austausches“

5.5.2 Einflussfaktoren der Dimension „(zwischen-)menschliche Aspekte“

5.5.3 Einflussfaktoren der Dimension „Zeitlich bezogene Aspekte“

5.6 Vergleich der Ergebnisse mit der wissenschaftlichen Literatur

6. Kritische Reflexion

6.1 Beurteilung der Untersuchung

6.2 Relevanz der Ergebnisse

6.3 Vorschläge zur weiteren Verwendung der Ergebnisse

7. Fazit

Zielsetzung & Themen

Das Hauptziel dieser Arbeit ist die Identifikation von in der Praxis auftretenden Einflussfaktoren der Kunden-Lieferanten-Beziehung auf den Erfolg von Auftragsprojekten in der Softwareentwicklung. Die Forschungsfrage untersucht, welche Faktoren dabei eine determinierende Rolle spielen und gleicht diese mit Erkenntnissen aus der bisherigen wissenschaftlichen Literatur ab, um das bestehende Verständnis zu erweitern.

• Identifikation praxisrelevanter Einflussfaktoren der Kunden-Lieferanten-Beziehung.
• Einsatz der Repertory Grid-Methode zur Erhebung subjektiver Konstrukte.
• Relevanzüberprüfung der literaturbasierten Faktoren im Projektkontext.
• Erweiterung des theoretischen Modells nach Levine und White um neue Dimensionen.
• Ableitung von Empfehlungen zur Verbesserung der Erfolgschancen bei Auftragsprojekten.

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1. Einleitung: Dieses Kapitel erläutert die Problemstellung, Zielsetzung sowie die wissenschaftlichen Grundlagen und zentralen Begriffe der Untersuchung.

2. Forschungsstand zu Einflussfaktoren der Kunden-Lieferanten-Beziehung: Es erfolgt eine Literaturrecherche, um bisher bekannte Einflussfaktoren auf den Erfolg von Software-Auftragsprojekten zu identifizieren.

3. Konzeption der empirischen Untersuchung: Das Kapitel beschreibt das methodische Vorgehen, insbesondere den Einsatz der Repertory Grid-Methode, sowie den Ablauf der Datenerhebung.

4. Allgemeine Darstellung der Untersuchungsergebnisse: Hier werden die befragten Teilnehmer, die Organisationen und die untersuchten Auftragsprojekte charakterisiert sowie der Prozess der Faktorkonsolidierung beschrieben.

5. Darstellung der erhobenen Einflussfaktoren der Kunden-Lieferanten-Beziehung: Dieser Hauptteil kategorisiert die identifizierten Einflussfaktoren in verschiedene Dimensionen und gleicht sie mit der Literatur ab.

6. Kritische Reflexion: Das Kapitel beurteilt die gewählte Untersuchungsmethode, diskutiert die Relevanz der Ergebnisse und gibt Empfehlungen für zukünftige Forschungsarbeiten.

7. Fazit: Die Arbeit schließt mit einer Zusammenfassung der Ergebnisse und einer Reflektion darüber, wie die Zielsetzung erreicht wurde.

Schlüsselwörter

Auftragsprojekte, Softwareentwicklung, Kunden-Lieferanten-Beziehung, Einflussfaktoren, Projekterfolg, Repertory Grid-Methode, Outsourcing, Wissensmanagement, Projektmanagement, empirische Untersuchung, Vertragsgestaltung, Kooperation, Organisationsstruktur, Kommunikation, Konstrukte.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in der Arbeit grundsätzlich?

Die Arbeit beschäftigt sich mit den Einflussfaktoren der Kunden-Lieferanten-Beziehung, die den Erfolg von Auftragsprojekten im Bereich der Softwareentwicklung determinieren.

Was sind die zentralen Themenfelder?

Zentrale Themenfelder sind die Definition und Steuerung von Kunden-Lieferanten-Beziehungen, die Identifikation von Erfolgsfaktoren durch empirische Forschung und der Vergleich dieser Faktoren mit wissenschaftlicher Literatur.

Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?

Das Ziel ist die Identifikation von in der Praxis auftretenden Einflussfaktoren der Kunden-Lieferanten-Beziehung, da bisher kein vollständiges Verzeichnis für den Erfolg von Auftragsprojekten in der Softwareentwicklung existiert.

Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?

Die Arbeit nutzt die qualitative Repertory Grid-Methode, um subjektive Konstrukte der Befragten zu erheben und daraus praxisrelevante Einflussfaktoren abzuleiten.

Was wird im Hauptteil behandelt?

Im Hauptteil (Kapitel 5) werden die erhobenen Faktoren in spezifische Dimensionen kategorisiert, erläutert und den bisher bekannten wissenschaftlichen Faktoren gegenübergestellt.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Die Arbeit ist durch Begriffe wie Auftragsprojekte, Softwareentwicklung, Kunden-Lieferanten-Beziehung, Projekterfolg und Repertory Grid-Methode charakterisiert.

Warum wurde die Repertory Grid-Methode gewählt?

Diese Methode ist besonders geeignet, um idiographisch neue, bisher unbekannte Einflussfaktoren zu identifizieren, die durch standardisierte Fragebögen möglicherweise nicht erfasst worden wären.

Welche Rolle spielt die Definition von Levine und White?

Das Modell von Levine und White dient als Grundlage zur Kategorisierung der Faktoren, wobei die Ergebnisse der Arbeit eine Erweiterung um zusätzliche Dimensionen wie „organisatorische Gestaltung“ und „zwischenmenschliche Aspekte“ nahelegen.

Welche Einschränkungen weist die Untersuchung auf?

Die Untersuchung konzentriert sich primär auf die Perspektive von Lieferanten und weist aufgrund der begrenzten Probandenanzahl (10 Interviews) keinen Anspruch auf statistische Vollständigkeit auf.