Leitfaden zur prozessorientierten Auswahl eines ERP-Systems

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung und Problemstellung

1.1 Ausgangspunkt der Arbeit

1.2 Zielsetzung und Aufbau der Arbeit

2 ERP-Systeme als Folge des organisatorischen Wandels

2.1 Wirkungen des organisatorischen Wandels auf die Märkte und Unternehmen

2.1.1 Wandel der Märkte

2.1.2 Wandel im Unternehmen

2.1.3 Prozesse als Träger des Wandels im Unternehmen

2.1.4 Prozessanforderungen in Folge des Wandels

2.2 ERP-Systeme als Folge des Wandels und Träger der Prozesse

2.2.1 Insellösungen als Ausgangslage der Unternehmens-IT

2.2.2 Von ERP bis APS und Business Intelligence – geschichtlicher Exkurs

2.2.3 Funktionsweise und Aufbau eines ERP-Systems

3 Prozessorientierte Auswahl eines ERP-Systems

3.1 Grundsätzliches

3.2 Die wesentlichen Problemfelder

3.3 Grundsätzliche Notwendigkeitsanalyse

3.4 Definition der Anforderungen an das ERP-System

3.4.1 Prozesse als Ausgangsbasis der Anforderungsdefinition

3.4.2 Prozessoptimierung in der Praxis

3.4.3 Funktionelle Anforderungen

3.5 Die Anbieterwahl

4 Zusammenfassung und Ausblick

Zielsetzung & Themen

Die vorliegende Diplomarbeit entwickelt einen praxisorientierten Leitfaden für die systematische Notwendigkeitsprüfung, Vorbereitung und Auswahl von Enterprise Resource Planning (ERP)-Systemen, um Unternehmen bei der komplexen Entscheidung zwischen Softwarelösungen unter Berücksichtigung des organisatorischen Wandels zu unterstützen.

• Analyse der Auswirkungen des organisatorischen Wandels auf Unternehmen
• Bedeutung und Funktionsweise von integrierten ERP-Systemen
• Methoden zur prozessorientierten Notwendigkeitsanalyse und Anforderungsdefinition
• Kritische Erfolgsfaktoren bei der Implementierung von IT-Projekten
• Strategien für die systematische Marktrecherche und Anbieterwahl

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1 Einleitung und Problemstellung: Dieses Kapitel führt in die Dynamik der modernen Wirtschaft ein, erläutert die zunehmende Bedeutung von IT und Organisation als Auslöser des Wandels und definiert die Zielsetzung der Arbeit.

2 ERP-Systeme als Folge des organisatorischen Wandels: Hier werden die Ursachen des globalen Marktwandels, die Notwendigkeit von Geschäftsprozessmanagement und die Rolle von ERP-Systemen als technologische Antwort auf diese Herausforderungen detailliert analysiert.

3 Prozessorientierte Auswahl eines ERP-Systems: Das Hauptkapitel behandelt die praktische Vorgehensweise bei ERP-Projekten, von der Notwendigkeitsprüfung über die Anforderungsdefinition bis hin zur methodischen Auswahl des passenden Anbieters.

4 Zusammenfassung und Ausblick: Dieses Kapitel resümiert die wesentlichen Erkenntnisse der Arbeit und betont die Notwendigkeit eines prozessorientierten Vorgehens für den langfristigen unternehmerischen Erfolg.

Schlüsselwörter

ERP-Systeme, Geschäftsprozessmanagement, Organisatorischer Wandel, Prozessoptimierung, Business Process Reengineering, Softwareauswahl, Lastenheft, Notwendigkeitsanalyse, Wertschöpfungskette, IT-Implementierung, Supply Chain Management, Unternehmens-IT, Systemintegration, Projektmanagement, Wirtschaftlichkeit.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?

Die Arbeit befasst sich mit der Herausforderung, ERP-Systeme zielgerichtet und prozessorientiert in Unternehmen einzuführen, um dem ständigen organisatorischen Wandel gerecht zu werden.

Was sind die zentralen Themenfelder?

Die Schwerpunkte liegen auf der Analyse der ökonomischen Umweltfaktoren, der Optimierung von Geschäftsprozessen und der methodischen Auswahl geeigneter Softwarelösungen für Unternehmen.

Was ist das primäre Ziel der Forschungsarbeit?

Das Hauptziel ist die Ausarbeitung eines praxistauglichen Leitfadens, der Unternehmen durch die komplexen Phasen der Notwendigkeitsprüfung bis hin zur finalen Auswahl eines ERP-Anbieters führt.

Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?

Die Arbeit basiert primär auf dem Prinzip der Systemanalyse, ergänzt durch eine umfangreiche Marktrecherche und die Auswertung bestehender Management-Methoden wie Business Process Reengineering.

Was wird im Hauptteil behandelt?

Der Hauptteil widmet sich der Identifikation von Problemfeldern, der Definition von funktionalen Anforderungen sowie konkreten Schritten zur Anbieterselektion, einschließlich der Berücksichtigung von Referenzmodellen.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Zu den Kernbegriffen zählen ERP-Systeme, Geschäftsprozessmanagement, Prozessoptimierung, Unternehmenswandel und strategische Softwareauswahl.

Warum ist die Analyse der Geschäftsprozesse vor einer ERP-Einführung so kritisch?

Ohne vorherige Analyse und Optimierung der Prozesse droht die Implementierung einer suboptimalen Struktur, was die Effektivität des Systems mindert und später teure Korrekturen erforderlich macht.

Was macht das "Teufelsquadrat" in ERP-Projekten aus?

Es beschreibt das Phänomen, dass bei einem ERP-Projekt konkurrierende Ziele wie Qualität, Kosten, Zeit und der Umfang der Lösung in einem komplexen Spannungsfeld zueinanderstehen.