Diplomarbeit, 2006
81 Seiten, Note: 1,7
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der prozessorientierten Auswahl eines ERP-Systems. Ziel der Arbeit ist es, einen Leitfaden für die Auswahl eines ERP-Systems zu entwickeln, der die besonderen Herausforderungen und Chancen der prozessorientierten Vorgehensweise aufzeigt.
Im ersten Kapitel werden die Problemstellung und die Zielsetzung der Arbeit erläutert. Das zweite Kapitel behandelt die Auswirkungen des organisatorischen Wandels auf die Märkte und Unternehmen. Es wird die Entwicklung von ERP-Systemen als Folge des Wandels und Träger der Prozesse dargestellt. Das dritte Kapitel befasst sich mit der prozessorientierten Auswahl eines ERP-Systems. Dabei werden die wesentlichen Problemfelder, die Notwendigkeitsanalyse, die Definition der Anforderungen und die Anbieterwahl behandelt.
ERP-Systeme, Prozessorientierung, Auswahlprozess, Anforderungsdefinition, Anbieterwahl, organisatorischer Wandel, Business Process Reengineering, Prozessoptimierung.
ERP-Projekte gehören zu den komplexesten und teuersten Vorhaben eines Unternehmens. Fehlentscheidungen können den finanziellen Rahmen sprengen und Geschäftsprozesse massiv stören.
Das System wird nicht nach isolierten Funktionen ausgewählt, sondern danach, wie gut es die tatsächlichen und optimierten Geschäftsprozesse des Unternehmens abbilden kann.
Es ist die Optimierung und Neugestaltung von Prozessen vor der Automatisierung durch das ERP-System, um veraltete oder ineffiziente Abläufe nicht einfach digital zu zementieren.
Eine systematische Notwendigkeitsanalyse, eine klare Anforderungsdefinition und eine anbieterunabhängige Marktrecherche sind essenzielle Schritte der Anbieterwahl.
Häufige Probleme sind mangelnde Akzeptanz der Mitarbeiter, unklare Zielvorgaben, unterschätzte Datenmigration und die fehlende Ausrichtung an den Geschäftsprozessen.
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