Dezentrale Steuerung und Selbstmanagement. Herausforderungen der Unternehmensführung

Inhaltsverzeichnis

1. Einleitung

2. Subjektivierung der Arbeit

2.1. Die Krise des Fordismus

2.2. Krise des Kommandosystems

2.2.1. Indirekte Steuerung

2.2.2. Selbstorganisation

2.2.3. Subjektivierung

2.2.4. Die Ambivalenz der neuen Freiheit

2.3. Der richtige Umgang mit der Paradoxie

3. Objektivierung subjektivierter Arbeit

3.1. Objektivierendes Handeln

3.2. Selbststeuerung nach objektiver Maßgabe

3.2.1. Entwicklung von Informations- und Steuerungssystemen

3.2.2. Steuerung über Kennzahlen

3.3. Neue Formen der Kontrolle und Macht

3.3.1. Handlungsspielräume als Äquivalent zu Befehl und Gehorsam

3.3.2. Ersetzen der Kontrolle durch Kontrollierbarkeit

3.4. Verwissenschaftlichung handlungsleitender subjektiver Orientierungen

3.5. Grenzen der Objektivierbarkeit

4. Wo bzw. wie existiert Autonomie?

4.1. Vom Einfachen zum Komplexen

4.2. Funktionaler vs. Struktureller Freiraum

4.3. Handlungs- und Entscheidungsfreiraum

4.4. Der Einfluss der Führung

4.5. Bring- und Holschuld der Autonomie

5. Steuerungsmechanismen der Autonomie – Formen der Objektivierung

5.1. Das grundsätzliche Kontrollproblem

5.2. Standardisierung von Prozessen

5.3. Festlegung von Rahmenbedingungen

5.4. Zielvereinbarungen

5.4.1. Aufbau und Bedeutung Zielvereinbarung

5.4.2. Individualität

5.4.3. Entgeltwirksamkeit

5.4.4. Umgang mit Risiko – wenn Ziele nicht erreicht werden

5.4.5. Bedeutung von qualitativen Zielen

5.5. Dokumentationspflichten

5.5.1. Transparenz durch Dokumentation

5.5.2. Weniger ist mehr?

5.5.3. Entwicklung von Dokumentationssystemen

5.6. Projektmanagement

5.6.1. Dokumentation im Projektmanagement

5.6.2. Freiräume in der Projektarbeit

5.7. Kennzahlen

5.7.1. Abhängigkeit des Steuerungspotentials

5.7.2. Wie viel Rechnen ist notwendig?

5.7.3. Die andere Seite der Kennzahlen

6. Schatten der Objektivierung

6.1. Akzeptanz Nicht-Objektivierbarer Anteile des Handelns

6.1.1. Forderung nach dem Mensch als Subjekt

6.1.2. Erfahrungswissen und Kooperation

6.2. Abbild oder Transformation des Objektiven

6.2.1. Messbarkeit von Zielen

6.2.2. Quantifizierung über Abgleich des Selbst- und Fremdbildes

6.2.3. Erzeugung von Schein-Objektivität

6.2.4. Mehraugen-Objektivität

6.3. Mehr Druck durch mehr Freiheit

6.3.1. Ausprägungen von Druck

6.3.2. Mehr Freiheit durch mehr Druck?

6.4. Freiheit und Innovation

7. Fazit

Zielsetzung & Themen

Die Arbeit untersucht die Transformation der Arbeitswelt von tayloristisch-fordistischen Strukturen hin zu dezentraler Steuerung und Selbstmanagement. Das primäre Ziel ist es zu analysieren, wie das Subjekt in modernen Organisationen durch neue Kontrollmechanismen, trotz gewonnener Handlungsspielräume, erneut objektiviert wird, und wie dies das Spannungsfeld zwischen Freiheit, Druck und Innovationskraft beeinflusst.

• Krise des Fordismus und Übergang zur Subjektivierung der Arbeit
• Methoden der indirekten Steuerung und Selbstorganisation
• Die Dialektik von Autonomie und neuer Objektivierung durch Kennzahlen und Dokumentation
• Einfluss von Unternehmenskultur und Führung auf die Wahrnehmung von Handlungsspielräumen
• Die Rolle der vorberuflichen Sozialisation für das Arbeitsverhalten

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1. Einleitung: Stellt das Themenfeld der sich wandelnden Arbeit durch Flexibilisierung und Globalisierung vor und erläutert den Fokus auf die Objektivierung subjektivierter Arbeit.

2. Subjektivierung der Arbeit: Analysiert die Krise fordistischer Strukturen und den Wandel hin zu indirekter Steuerung, die Autonomiegewinn mit neuen Anforderungen verknüpft.

3. Objektivierung subjektivierter Arbeit: Untersucht die theoretischen Grundlagen des objektivierenden Handelns und wie Selbststeuerung durch neue Systeme strukturiert wird.

4. Wo bzw. wie existiert Autonomie?: Diskutiert basierend auf Experteninterviews, in welchen Bereichen Autonomie real existiert und wie sie von Komplexität und Organisation abhängt.

5. Steuerungsmechanismen der Autonomie – Formen der Objektivierung: Detaillierte Darstellung von Instrumenten wie Zielvereinbarungen, Dokumentation und Kennzahlen als Kontrollwerkzeuge.

6. Schatten der Objektivierung: Beleuchtet die negativen Auswirkungen und Ambivalenzen der neuen Freiheit, insbesondere im Hinblick auf Druck und Innovationspotenziale.

7. Fazit: Fasst zusammen, dass eine Balance zwischen Objektivierung und Freiraum notwendig ist, um in einer komplexen Welt innovativ bestehen zu können.

Schlüsselwörter

Subjektivierung, Objektivierung, Fordismus, Taylorismus, Indirekte Steuerung, Selbstorganisation, Autonomie, Handlungsspielräume, Zielvereinbarungen, Kennzahlen, Dokumentationspflichten, Projektmanagement, Arbeitsorganisation, Innovation, Zweckrationales Handeln.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?

Die Arbeit untersucht den Wandel der Arbeitswelt von tayloristischen Strukturen hin zur sogenannten Subjektivierung der Arbeit, bei der Mitarbeiter mehr Autonomie erhalten, aber gleichzeitig durch indirekte Steuerungsmechanismen neu objektiviert werden.

Was sind die zentralen Themenfelder?

Zentrale Felder sind die Krise des Kommandosystems, die Bedeutung von Kontextsteuerung, der Einsatz von Kennzahlen sowie das Spannungsfeld zwischen Freiheit, Leistungsdruck und Innovationskraft in modernen Unternehmen.

Was ist das primäre Ziel der Forschungsarbeit?

Das Ziel ist es, aufzuzeigen, wie Unternehmen trotz erhöhter Handlungsspielräume der Mitarbeiter die Kontrolle wahren und welche Konsequenzen dies für das Individuum – etwa in Bezug auf Leistungsdruck und psychische Belastung – hat.

Welche wissenschaftliche Methode verwendet der Autor?

Der theoretische Rahmen basiert auf arbeitswissenschaftlicher Literatur, während der praktische Teil die Ergebnisse aus Interviews mit 13 verschiedenen Unternehmen und Expertenberatern qualitativ auswertet.

Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?

Der Hauptteil analysiert detailliert Steuerungsmechanismen wie Zielvereinbarungen, Dokumentationspflichten und Projektmanagement und diskutiert deren Wirkung auf die Objektivierung von Arbeitsprozessen.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Untersuchung?

Die Arbeit lässt sich durch Begriffe wie Subjektivierung, Objektivierung, Indirekte Steuerung, Selbstorganisation, Autonomie, Kennzahlen und Innovationspotenzial beschreiben.

Wie gehen Unternehmen mit dem Konflikt zwischen Kreativität und Standardisierung um?

Die Experteninterviews zeigen, dass Unternehmen versuchen, für kreative Prozesse (z. B. F&E) größere Freiräume zu lassen, während Standardprozesse (z. B. Vertrieb) eher strikt durch Zielvorgaben und Kennzahlen gesteuert werden.

Warum wird Dokumentation oft als Instrument der Kontrolle wahrgenommen?

Dokumentation dient primär dem Wissensmanagement und der Qualitätssicherung, bietet aber durch die Nachvollziehbarkeit von Handlungen (ex post Kontrolle) eine Basis für sanktionierbare Transparenz, was von Mitarbeitern häufig als indirekte Überwachung empfunden wird.