Magisterarbeit, 2007
124 Seiten, Note: sehr gut
Didaktik für das Fach Deutsch - Deutsch als Fremdsprache, DaF
Diese Arbeit befasst sich mit der Qualitätsentwicklung in Sprachschulen, die im Rahmen der Integration von Zuwanderern tätig sind. Ziel ist es, ein Konzept zur Beurteilung der Qualität dieser Sprachschulen zu entwickeln, das verschiedene Qualitätsmanagement-Modelle berücksichtigt.
Die Einleitung stellt den Rahmen der Arbeit dar und beleuchtet die Bedeutung der Sprachintegration von Zuwanderern in Deutschland. Kapitel 1 befasst sich mit den Rahmenbedingungen der Sprachintegration und den beteiligten Akteuren. In Kapitel 2 wird das Konzept des Qualitätsmanagements im Bildungsbereich erörtert, insbesondere im Kontext des Sprachenlernens. Kapitel 3 präsentiert verschiedene Modelle zur Beurteilung der Qualitätsentwicklung in Sprachschulen und entwickelt ein eigenes Konzept.
Sprachintegration, Zuwanderung, Qualitätsmanagement, Sprachschulen, Bildungsqualität, EFQM-Modell, SaarLernNetz-Modell, DIN-Modell, Integrationskurse.
Sprachkenntnisse sind der entscheidende Schlüssel zur Integration in den Arbeitsmarkt und fördern die Akzeptanz der Zuwanderer durch die Mehrheitsgesellschaft.
Es gibt viele neue Anbieter, die teils unqualifizierte Lehrkräfte einsetzen und eher profitorientiert handeln, statt einheitliche pädagogische Standards zu garantieren.
Das BAMF ist der zentrale Akteur, der Integrationskurse steuert, Kursträger zulässt und Qualitätsanforderungen definiert.
Das EFQM-Modell ist ein Qualitätsmanagementsystem, das Organisationen hilft, ihre Leistungen durch Selbstbewertung und kontinuierliche Verbesserung zu steigern.
Dazu gehören Unterrichtsbeobachtungen, externe Leistungsbewertungen durch Prüfungen (z.B. Goethe-Institut), kollegiale Evaluationen und Zertifizierungen nach ISO-Normen.
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