Rollenklärung im Spannungsfeld des doppelten Mandats

Inhaltsverzeichnis

• Erster Teil - Das Modell vom Inneren Team
• Schulz von Thun und das Modell vom Inneren Team
• Innere Pluralität
• Arbeitstechnik des Modells
• Vielfalt der Teammitglieder
• Herkunft der inneren Stimmen
• Wissenschaftliche Grundlage des Modells
• Das Oberhaupt und die Aufgaben der inneren Führung
• Die innere Ratsversammlung.
• Der Führungsstil
• Innere Teamkonflikte_
• Aufdeckung der Konfliktparteien
• Dialog
• Aussöhnung und Verständigung
• Aufbau und Entwicklung der Persönlichkeit
• Die Antipoden oder der Gegenpol der Stammspieler_
• Erste Ausschlussstufe
• Zweite Ausschlussstufe
• Dritte Ausschlussstufe
• Ausschlussstufe und Abwehrmechanismen
• Stammspieler, Antipoden, Persönlichkeit - ein Fazit
• Variationen der inneren Mannschaftsaufstellung_
• Personenbezogene Grundaufstellung
• Themenbezogene Mannschaftsaufstellung
• Inneres Team und Gehalt einer Situation
• Wie lässt sich eine Situation erfassen?
• Die Stimmigkeit als Ideal
• Kritische Auseinandersetzung mit dem Modell
• Zweiter Teil - Streetwork
• Streetwork - eine Einführung
• Streetwork - Anfänge und Begriffsklärung
• Gesetzliche Grundlage und Finanzierung
• Die Zielsetzung von Streetwork
• Die Zielgruppe von Streetwork
• Die Arbeitsprinzipien von Streetwork
• Tätigkeitsbereiche und Angebote von Streetwork
• Rahmenbedingungen von Streetwork
• Spannungen zwischen Auftrag und Wirklichkeit
• Dritter Teil – Das doppelte Mandat
• Die soziale Rolle – Erwartungen und Konflikt
• Das doppelte Mandat in der Sozialen Arbeit
• Der Auftrag des Arbeitgebers
• Der Auftrag des Klienten
• Das doppelte Mandat im Streetwork
• Vierter Teil - Rollenklärung mit Hilfe des Modells
• Klärung des beruflichen Selbstverständnisses mit Hilfe des Modells
• Die innere Ratsversammlung zum beruflichen Selbstverständnis des Streetworkers
• Identifikation und Anhörung der Teammitglieder
• Brainstorming
• Integrierte Stellungnahme
• Praktischer Nutzen des geklärten beruflichen Selbstverständnisses
• Einfluss des beruflichen Selbstverständnisses auf die Wahl der Arbeitsstelle
• Mannschaftsaufstellung und situativer Kontext_
• Mannschaftsaufstellung im klientenbezogenen Kontext
• Mannschaftsaufstellung im institutionsbezogenen Kontext_
• Fazit der Auseinandersetzung mit dem situativen Kontext

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die Diplomarbeit untersucht den Rollenkonflikt, dem Sozialarbeiter in der aufsuchenden Sozialarbeit aufgrund des doppelten Mandats ausgesetzt sind. Ziel der Arbeit ist es, die Möglichkeiten des Modells vom Inneren Team von Schulz von Thun zur Bearbeitung dieses Konflikts zu analysieren.

• Das Modell vom Inneren Team als Instrument zur Rollenklärung
• Das doppelte Mandat in der Sozialen Arbeit
• Die Herausforderungen des Streetwork
• Der Rollenkonflikt in der aufsuchenden Sozialarbeit
• Die Anwendung des Modells im Kontext von Streetwork

Zusammenfassung der Kapitel

Der erste Teil der Arbeit widmet sich dem Modell vom Inneren Team von Schulz von Thun. Es wird die Arbeitstechnik des Modells erläutert, die Vielfalt der Teammitglieder beschrieben und die wissenschaftliche Grundlage des Modells beleuchtet. Außerdem werden die Aufgaben der inneren Führung und die Bewältigung von inneren Teamkonflikten betrachtet. Im zweiten Teil wird Streetwork als Arbeitsfeld der Sozialen Arbeit vorgestellt. Es werden die Anfänge und die Begriffsklärung von Streetwork, die rechtliche Grundlage und Finanzierung, die Zielsetzung und Zielgruppe sowie die Arbeitsprinzipien, Tätigkeitsbereiche und Angebote erläutert. Der dritte Teil beschäftigt sich mit dem doppelten Mandat in der Sozialen Arbeit. Es werden die unterschiedlichen Erwartungen des Arbeitgebers und des Klienten an die Rolle des Sozialarbeiters dargestellt und der Konflikt, der durch diese unterschiedlichen Erwartungen entsteht, analysiert. Der vierte Teil der Arbeit zeigt auf, wie das Modell vom Inneren Team zur Klärung des beruflichen Selbstverständnisses von Streetworkern eingesetzt werden kann.

Schlüsselwörter

Die Arbeit beschäftigt sich mit zentralen Themen der Sozialen Arbeit wie dem doppelten Mandat, dem Rollenkonflikt, der aufsuchenden Sozialarbeit (Streetwork) und dem Modell vom Inneren Team von Schulz von Thun. Die Arbeit analysiert die Möglichkeiten dieses Modells zur Klärung des beruflichen Selbstverständnisses und zur Bewältigung des Rollenkonflikts in der Praxis.