Bachelorarbeit, 2001
36 Seiten, Note: 2,3
1 Einleitung
2 Grundlagen des Balanced Scorecard Ansatzes und des Einkauf- und Logistikbereichs
2.1 Die Balanced Scorecard als Instrument des Performance Measurement
2.1.1 Die Idee der Balanced Scorecard
2.1.2 Die Perspektiven der Balanced Scorecard
2.1.3 Die Balanced Scorecard als ein Managementsystem
2.1.4 Balanced Scorecards für einzelne Geschäftsbereichsebenen
2.2 Der Einkauf- und Logistikbereich im Unternehmen
2.2.1 Aufgaben des Einkauf- und Logistikbereich
2.2.2 Besondere Anforderungen und Bedeutung des Einkauf und Logistikbereichs
3 Entwicklung einer Balanced Scorecard für den Einkauf- und Logistikbereich
3.1 „Purchasing Scorecard“ und Voraussetzungen der erfolgreichen Implementierung
3.2 Die Möglichkeiten einer Purchasing Scorecard als Balanced Scorecard im Einkauf- und Logistikbereich
3.3 Die Perspektiven einer Purchasing Scorecard
3.3.1 Die bereichspezifische finanzielle Perspektive
3.3.2 Die bereichsspezifische Kundenperspektive
3.3.3 Die bereichsspezifische Perspektive der internen Geschäftsprozesse und Lieferantenanbindung
3.3.4 Die bereichsspezifische Lern- und Entwicklungs perspektive
3.4 Beispiel einer Purchasing Scorecard
3.5 Die Lieferanten-Scorecard
3.6 Grenzen einer Balanced Scorecard im Bereich Einkauf und Logistik
4 Zusammenfassung
Die Arbeit untersucht das Potenzial und die Grenzen einer Übertragung des Balanced Scorecard-Ansatzes auf den Einkauf- und Logistikbereich, um eine strategische Steuerung über die reine Finanzkennzahlenbetrachtung hinaus zu ermöglichen.
3.1 „Purchasing Scorecard“ und Voraussetzungen der erfolgreichen Implementierung
Entschließt sich ein Unternehmen dazu, die BSC als Measurement- und Managementsystem einzuführen, wird es nach der erfolgreichen Entwicklung der Unternehmensscorecard diese auch auf die einzelnen operativen Ebenen wie Einkauf, Fertigung, Logistik und Absatz herunterbrechen müssen. Abhängig von den verschiedenen Aufgaben und Anforderungen sind diese Bereichsscorecards unterschiedlich gestaltet.
Im folgenden soll die BSC im Bereich Einkauf und Logistik näher betrachtet werden. Diese kann man als eine „Purchasing Scorecard“, nach dem englischen Wort für einkaufen, „to purchase“, bezeichnen. Eine andere zum Teil verwendete Bezeichnung lautet auch „Procurement Scorecard“ bzw. „Procurement-Balanced Scorecard“ nach der englischen Bezeichnung für Beschaffung („procurement“). Da aber hier der Einkauf als Beschaffung im engeren Sinne im Vordergrund stehen soll, wird in dieser Untersuchung erstere Bezeichnung gewählt.
Wie auch schon bei der Entwicklung und Implementierung der Unternehmensscorecard müssen bei der Purchasing Scorecard zuerst bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein. Generelle Voraussetzungen sind wieder das Engagement und Interesse des Top-Managements (Management-Commitment), eine klare auf ein allseits bekanntes Oberziel ausgerichtete Beschaffungsstrategie und die Bereitschaft zu grundlegenden Veränderungen in der Organisationsstruktur. Bereichsspezifisch ist wichtig, dass Mitarbeiter mit der Entwicklung betraut werden, die ausreichende Erfahrung im Einkauf haben, die kritischen Prozesse und ihre entscheidenden Parameter dort kennen, sowie das Konzept der BSC verstanden haben.
1 Einleitung: Einführung in die Historie und Intention der Balanced Scorecard sowie Zielformulierung der vorliegenden Arbeit.
2 Grundlagen des Balanced Scorecard Ansatzes und des Einkauf- und Logistikbereichs: Darstellung des BSC-Modells als Managementsystem sowie Abgrenzung der Aufgaben und Anforderungen des Beschaffungssektors.
3 Entwicklung einer Balanced Scorecard für den Einkauf- und Logistikbereich: Konzeptionelle Herleitung einer spezifischen Purchasing Scorecard inklusive der Perspektiven und Implementierungsvoraussetzungen.
4 Zusammenfassung: Resümee über die Möglichkeiten der BSC im Einkauf unter Berücksichtigung der notwendigen bereichsspezifischen Modifikationen und der erkannten Grenzen.
Balanced Scorecard, Purchasing Scorecard, Einkauf, Logistik, Beschaffung, Performance Measurement, Strategieumsetzung, Lieferantenmanagement, Kennzahlen, Leistungssteuerung, Materialkosten, Prozessorientierung, Unternehmenssteuerung, Zielkonflikte, Beschaffungsstrategie.
Die Arbeit analysiert, wie das Managementinstrument Balanced Scorecard auf den Einkauf- und Logistikbereich übertragen werden kann.
Zu den Kernbereichen zählen die theoretischen Grundlagen der Balanced Scorecard, die operative Einordnung des Einkaufs und die strategische Ableitung bereichsspezifischer Scorecards.
Das Ziel ist die Untersuchung des Nutzens und der Grenzen einer solchen Scorecard für die strategische Steuerung der Beschaffung.
Die Arbeit stützt sich auf eine Literaturanalyse und eine methodische Herleitung der Zielperspektiven für den Einkauf- und Logistikbereich.
Der Hauptteil befasst sich mit der Entwicklung der "Purchasing Scorecard", der Definition spezifischer Perspektiven (finanziell, Kunden, Prozesse, Lernen) und der Lieferanten-Scorecard.
Wichtige Begriffe sind Balanced Scorecard, Purchasing Scorecard, Beschaffungsstrategie, Performance Measurement und Lieferantenmanagement.
Da die Auswahl sinnvoller Kennzahlen von den spezifischen operativen Gegebenheiten abhängt, ist das Prozesswissen der Experten vor Ort für eine erfolgreiche Scorecard unerlässlich.
Sie dient als untergeordnete Scorecard, um die Leistungen der Lieferanten als wesentliche Werttreiber direkt zu fokussieren und als Kommunikationsmedium zu nutzen.
Grenzen ergeben sich vor allem durch den hohen Erfassungsaufwand für differenzierte Leistungsdaten und die Notwendigkeit, klassische Instrumente ergänzend einzusetzen.
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