Diplomarbeit, 2007
113 Seiten, Note: 1
Die vorliegende Diplomarbeit befasst sich mit der Frage, inwieweit die Verwendung von Dialekt oder Standardsprache bei der Personalauswahl eine Rolle spielt. Im Mittelpunkt steht die Analyse der sprachlichen Anforderungen in verschiedenen Berufsbereichen und die Bewertung von Sprachvarietäten durch sowohl wissenschaftliche als auch laienhafte Perspektiven.
Standardsprache, Dialekt, Sprachvarietät, Kommunikation, Personalauswahl, Bewerbungsgespräch, Sprachliche Anforderungen, Karriereentwicklung, Österreich, Deutschland, Diglossie, Polyglossie, Bewertung, Stereotype, Einstellung, Sprachliche Kompetenz, Kommunikative Kompetenz.
Ob Dialekt eine Bremse oder ein Katalysator ist, hängt stark von der Position, dem Sektor und der Region ab. Im Banken- und Versicherungssektor in Österreich gibt es hierzu spezifische Erwartungshaltungen.
Oft wird ein Dialekt-Standard-Kontinuum oder eine gepflegte Standardsprache erwartet. Die Arbeit untersucht, welche Bewertungsdifferenzen auftreten, wenn Bewerber stark vom Standard abweichen.
Der Halo-Effekt beschreibt ein psychologisches Phänomen, bei dem von der Sprachvarietät (z. B. Dialekt) fälschlicherweise auf andere Eigenschaften wie Kompetenz oder Intelligenz geschlossen wird.
Während in Norddeutschland ein starker Dialektrückgang zu verzeichnen ist, herrscht in Österreich eher eine Diglossie oder Polyglossie, bei der Dialekt und Standard oft nebeneinander existieren.
Ratgeber empfehlen oft Authentizität, doch die Arbeit zeigt, dass die Anpassungsfähigkeit an die situativen Normen des Sprachgebrauchs entscheidend für den Erfolg in der Personalauswahl sein kann.
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