Vorgehensmodell zur ERP-Einführung in kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU)

Inhaltsverzeichnis

• Aufbau und Zielsetzung der Arbeit
• Begriffe und Grundlagen
• BEGRIFFSDEFINITIONEN
• Softwarehaus
• Kleine und mittelständische Unternehmen (KMU)
• Enterprise Resource Planning (ERP) Software
• Vorgehensmodell
• Software-und ERP-Einführung
• Organisationskultur
• RAHMENBEDINGUNGEN IN KMU UND IHRE AUSWIRKUNGEN
• Einfluss der Unternehmensgröße
• Einfluss der Organisationsstruktur
• Einfluss von Mitarbeiterverhalten und Organisationskultur
• Bedeutung der ERP-Software
• ERP-EINFÜHRUNGSZIELE
• Ziele der ERP-Käufer
• Ziele der ERP-Anbieter
• Einführungsstrategien und Vorgehensmodelle
• EINFÜHRUNGSSTRATEGIEN
• Unterscheidungsmerkmale der Strategien
• Simultane Einführung
• Sukzessive Einführung
• Differenzierung der sukzessiven Einführung
• KLASSISCHE VORGEHENSMODELLE
• AGILE VORGEHENSMODELLE
• BEWERTUNG DER STRATEGIEN UND MODELLE
• Klassische Vorgehensmodelle
• Agile Vorgehensmodelle
• Ergebnis der Bewertung
• Praxis-Projekt: Ermittlung eines Vorgehensmodells zur ERP-Einführung für die D GmbH
• VORSTELLUNG DER D GMBH
• Unternehmensprofil
• Produktprofil
• IST-ANALYSE DER ERP-EINFÜHRUNGSPROJEKTE
• Informationsgrundlagen
• Auswertung der Informationen
• Bewertung der Ist-Situation
• ENTWICKLUNG EINES OPTIMIERTEN VORGEHENSMODELLS
• Ziele des optimierten Modells
• Evaluierung allgemeiner Vorgehensmodelle
• Anpassung des ausgewählten Vorgehensmodells
• DISKUSSION DES OPTIMIERTEN VORGEHENSMODELLS IM UNTERNEHMEN
• Mit der Geschäftsleitung und den Beratern
• Ergebnisse und Vorschläge zur Verbesserung des Vorgehensmodells
• VORSTELLUNG DES OPTIMIERTEN VORGEHENSMODELLS
• Optimiertes Vorgehensmodell
• Werkzeuge für das Projektmanagement
• Phase 1: Vorbereitung
• Phase 2: Projektimplementierung
• Phase 3: Nachbearbeitung
• Schlussbetrachtung
• RESÜMEE
• AUSBLICK

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Diplomarbeit befasst sich mit der Entwicklung eines Vorgehensmodells zur erfolgreichen Einführung von ERP-Software in kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU). Ziel ist es, aus der Perspektive eines Softwarehauses ein praktikables Modell zu erstellen, das die spezifischen Herausforderungen und Bedürfnisse von KMU in der Implementierungsphase berücksichtigt. Die Arbeit analysiert die relevanten Rahmenbedingungen, die in KMU herrschen, und untersucht die Auswirkungen auf die ERP-Einführung. Dazu zählen Unternehmensgröße, Organisationsstruktur, Mitarbeiterverhalten und Organisationskultur. Die Arbeit beleuchtet außerdem die Ziele von ERP-Käufern und -Anbietern, um ein umfassendes Verständnis der Erwartungen und Herausforderungen zu gewinnen.

• Entwicklung eines praxisorientierten Vorgehensmodells zur ERP-Einführung in KMU
• Analyse der spezifischen Rahmenbedingungen in KMU
• Bewertung der Auswirkungen von Unternehmensgröße, Organisationsstruktur und -kultur auf die ERP-Implementierung
• Untersuchung der Ziele und Herausforderungen von ERP-Käufern und -Anbietern
• Vergleich und Bewertung klassischer und agiler Vorgehensmodelle

Zusammenfassung der Kapitel

Das erste Kapitel der Arbeit legt den Fokus auf den Aufbau und die Zielsetzung der Arbeit. Es werden die Forschungsfragen und die Methodik der Arbeit erläutert. Das zweite Kapitel beschäftigt sich mit der Definition wichtiger Begriffe und Grundlagen. Hier werden Softwarehaus, KMU, ERP-Software, Vorgehensmodell, Software- und ERP-Einführung sowie Organisationskultur definiert. Zudem werden die Rahmenbedingungen in KMU, ihre Auswirkungen auf die ERP-Einführung sowie die Ziele von ERP-Käufern und -Anbietern analysiert. Das dritte Kapitel untersucht verschiedene Einführungsstrategien und Vorgehensmodelle. Es werden klassische und agile Vorgehensmodelle vorgestellt und miteinander verglichen. Das vierte Kapitel widmet sich einem Praxis-Projekt, bei dem ein optimiertes Vorgehensmodell zur ERP-Einführung für die D GmbH entwickelt wird. Es werden die Ist-Situation der D GmbH analysiert und ein geeignetes Vorgehensmodell ausgewählt und an die Bedürfnisse des Unternehmens angepasst. Abschließend wird das optimierte Vorgehensmodell vorgestellt und diskutiert.

Schlüsselwörter

Die Diplomarbeit konzentriert sich auf die Themen ERP-Einführung, KMU, Softwarehaus, Vorgehensmodell, Organisationskultur, Einführungsstrategien, klassische und agile Vorgehensmodelle, Praxis-Projekt, Ist-Analyse, Optimierung, Projektmanagement.