Theoretische und praktische Realisierung eines Fahrzeugmanagementsystems - Optimierung der Geschäftsprozesse bei einem internationalen Logistikkonzern

Inhaltsverzeichnis

• Einleitung
• Herausforderung
• Zielsetzung
• Vorgehensweise
• Unternehmen
• Die BLG
• Die drei Säulen der BLG Logistics Group
• BLG Logistics Automobile
• BLG Logistics Container
• BLG Logistics Contract
• BLG in.add.out. Logistics
• Das Logistikzentrum Neustädter Hafen
• Der Großkunde Tchibo
• Betriebliche Informationssysteme in der Theorie
• Definition von Wissen, Informationen und Daten
• Wissen
• Information
• Daten
• Zusammenfassung
• Betriebliche Informationssysteme
• Arten
• Gründe für die Entwicklung von betrieblichen Informationssystemen
• Planung
• Modellierung von betrieblichen Informationssystemen
• Das ARIS Modell
• Der Geschäftsprozess
• Das ARIS-Haus
• Organisationsmodellierung
• Funktionsmodellierung
• ERM (Datenmodellierung)
• EPK (Prozessmodellierung)
• Praktische Umsetzung eines betrieblichen Informationssystems
• Vorgehensmodelle
• Theorie
• Praxis
• Vorphase
• Theorie
• Praxis
• Analyse
• Theorie
• Praxis
• Entwurf
• Theorie
• Praxis
• Realisierung
• Theorie
• Praxis
• Einführung
• Theorie
• Praxis
• Wartung und Pflege
• Theorie
• Praxis
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Mandantenfähigkeit
• Administration
• Erweiterung des Fahrzeugmanagement Tools
• Reengineering
• Fazit

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Diplomarbeit befasst sich mit der Planung, Erstellung und Einführung eines Fahrzeugmanagement-Tools für die BLG in.add.out. Logistics GmbH. Das Ziel des Projekts ist die Optimierung der Geschäftsprozesse im Bereich des Fahrzeugmanagements durch die Entwicklung einer Datenbank, die die Verwaltung von Staplern erleichtert und die Datenverfügbarkeit für verschiedene Abteilungen verbessert.

• Optimierung der Geschäftsprozesse im Fahrzeugmanagement
• Entwicklung einer Datenbank für die Verwaltung von Staplern
• Steigerung der Datenverfügbarkeit für verschiedene Abteilungen
• Reduzierung des Arbeitsaufwands durch Automatisierung von Prozessen
• Anwendung von Open-Source-Software zur Kostensenkung

Zusammenfassung der Kapitel

• Einleitung: Die Arbeit stellt die Herausforderung des komplexen Fahrzeugmanagements bei der BLG in.add.out. dar und definiert die Zielsetzung der Entwicklung eines Fahrzeugmanagement-Tools. Die Vorgehensweise wird beschrieben.
• Unternehmen: Das Unternehmen BLG Logistics Group wird vorgestellt, einschließlich seiner drei Bereiche: BLG Logistics Automobile, BLG Logistics Container und BLG Logistics Contract. Die Arbeit konzentriert sich auf den Bereich BLG in.add.out. Logistics, insbesondere das Logistikzentrum Neustädter Hafen und die Zusammenarbeit mit dem Großkunden Tchibo.
• Betriebliche Informationssysteme in der Theorie: Dieser Abschnitt definiert die Begriffe Wissen, Informationen und Daten und unterscheidet zwischen internen und externen Informationssystemen. Verschiedene Arten von Informationssystemen und die Gründe für deren Entwicklung werden erläutert. Abschließend werden Modellierungsmethoden für betriebliche Informationssysteme, insbesondere das ARIS-Modell, vorgestellt.
• Praktische Umsetzung eines betrieblichen Informationssystems: Hier werden die Phasen der praktischen Umsetzung eines betrieblichen Informationssystems erläutert: Vorphase, Analyse, Entwurf, Realisierung, Einführung und Wartung. Die Arbeit beschreibt die Anwendung des Spiralmodells bei der Entwicklung der Staplerdatenbank.