Digital-nudging.eu. Konzeption und Umsetzung eines Webportals für Digital Nudging

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung

1.1 Motivation

1.2 Zielsetzung

1.3 Struktur der Arbeit

2 Theoretischer Hintergrund und Softwaregrundlagen

2.1 Status Quo

2.2 Begriffsdefinitionen

2.2.1 Digital Nudging

2.2.2 Dual-Process Accounts / Zwei Systeme

2.2.3 Heuristiken und Biases

2.3 Psychologische Effekte

2.3.1 Framing

2.3.2 Status Quo Bias

2.3.3 Soziale Norm

2.4 Prozessmodelle im Digital Nudging

2.4.1 Digital Nudging Prozess nach Weinmann et al. (2016)

2.4.2 DINU-Modell nach Meske und Potthoff (2017)

2.4.3 Vergleich

3 Konzeption

3.1 Zentrale Anforderungen und Basisfunktionen

3.1.1 Funktionale Anforderungen

3.1.2 Nichtfunktionale Anforderungen

3.2 Content Management Systeme

3.2.1 Drupal

3.2.2 Drupal Architektur

3.3 Piwik

3.4 LimeSurvey

3.5 Gestaltung der Nudges

3.5.1 Popup Prompt Nudge

3.5.2 Framing Nudge

3.5.3 Soziale Norm Nudge

3.6 Struktur der Website

3.7 Designentscheidungen

3.7.1 Bootstrap

4 Implementierung der Weboberfläche

4.1 Drupal Grundaufbau

4.1.1 Inhaltstypen

4.1.2 Blöcke

4.1.3 Ansichten

4.2 Übersicht der Module

4.2.1 Essentielle Module

4.2.2 Optionale Module

4.3 Implementierung der Nudges

4.3.1 Umsetzung des Pop-Up Prompt mit Splashify

4.3.2 Umsetzung des Framing Nudge mit Menu attributes

4.3.3 Umsetzung des Nudges für soziale Norm mit HTML Code

4.4 Datenerfassung und Analyse

4.4.1 Datenerfassung und Export mit Piwik

4.4.2 Anzeige vergleichender Statistiken mit Statistics und Views

4.5 Einschränkungen und nicht umgesetzte Funktionalitäten

4.6 Grafische Oberfläche des Webportals

5 Fazit und Ausblick

5.1 Fazit

5.2 Ausblick

Zielsetzung & Themen

Die Arbeit befasst sich mit der Konzeption und prototypischen Implementierung eines Webportals, das Nutzern ihre Anfälligkeit gegenüber digitalen Nudges aufzeigt und über deren Wirkungsweise aufklärt. Ziel ist es, durch die Bereitstellung einer interaktiven Plattform empirische Daten zu sammeln und das Bewusstsein für Entscheidungsprozesse in digitalen Umgebungen zu schärfen.

• Grundlagen von Digital Nudging und psychologische Entscheidungseffekte
• Prozessmodelle zur Konzeption von Nudging-Elementen
• Technische Umsetzung mittels Content Management Systemen (CMS)
• Entwicklung und Evaluation spezifischer Nudge-Typen (Popup, Framing, Soziale Norm)
• Methoden der Datenerfassung und Analyse im digitalen Kontext

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1 Einleitung: Dieses Kapitel stellt die Motivation für das Thema Digital Nudging dar, definiert das Ziel der Arbeit und gibt einen Überblick über den strukturellen Aufbau.

2 Theoretischer Hintergrund und Softwaregrundlagen: Es werden grundlegende Begriffe, psychologische Effekte wie Framing und Status Quo Bias sowie gängige Prozessmodelle für das Digital Nudging erläutert.

3 Konzeption: Dieses Kapitel definiert die funktionalen und nichtfunktionalen Anforderungen, wählt das CMS Drupal als technische Basis aus und entwirft die Gestaltung der spezifischen Nudges.

4 Implementierung der Weboberfläche: Hier wird die praktische Umsetzung des Prototyps beschrieben, inklusive der verwendeten Module, der konkreten Implementierung der Nudges sowie der Methoden zur Datenerfassung.

5 Fazit und Ausblick: Die Ergebnisse der Arbeit werden zusammengefasst und es werden Möglichkeiten für zukünftige Erweiterungen sowie die Weiterentwicklung des Systems diskutiert.

Schlüsselwörter

Digital Nudging, User Interface, Entscheidungsprozesse, Heuristiken, Biases, Content Management System, Drupal, Nutzerwahrnehmung, Framing, Soziale Norm, Webportal, Datenerfassung, Usability, Persuasionsforschung, Prototyp.

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?

Die Arbeit beschäftigt sich mit dem Einfluss von Digital Nudging auf das Entscheidungsverhalten von Nutzern in digitalen Umgebungen und der Entwicklung eines Webportals, um diese Effekte aufzuzeigen.

Was sind die zentralen Themenfelder?

Die zentralen Themen umfassen Verhaltensökonomie (Nudging), Mensch-Computer-Interaktion (HCI), Web-Usability und die technische Implementierung mittels Content Management Systemen.

Was ist das primäre Ziel der Arbeit?

Das Ziel ist die Konzeption und prototypische Umsetzung eines Webportals, das Nutzern ihre Anfälligkeit für digitale Beeinflussung verdeutlicht und gleichzeitig eine Umgebung zur empirischen Erfassung dieser Prozesse bietet.

Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?

Es wird ein gestaltungsorientierter Ansatz gewählt, der theoretische Erkenntnisse der Entscheidungspsychologie in ein technisches Konzept (Prozessmodell) überführt und dieses prototypisch implementiert.

Was wird im Hauptteil der Arbeit behandelt?

Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Fundierung, die Konzeption des Portals unter Berücksichtigung von CMS-Architekturen sowie die detaillierte technische Umsetzung der Nudging-Elemente.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Wesentliche Begriffe sind Digital Nudging, Entscheidungsprozesse, Heuristiken, Biases, Drupal, Persuasionsforschung und Nutzerwahrnehmung.

Wie wird die Wirksamkeit der implementierten Nudges im Portal gemessen?

Die Wirksamkeit wird durch das Tracking von Nutzerinteraktionen mittels Piwik und die Auswertung von Zugriffszahlen auf die jeweiligen Aufklärungsseiten der Nudges analysiert.

Welche Rolle spielt das verwendete CMS bei der Umsetzung?

Drupal dient als flexibles Grundgerüst, das durch verschiedene Module (wie Splashify oder Menu attributes) so angepasst wurde, dass Nudging-Interventionen effizient implementiert und verwaltet werden können.