Diplomarbeit, 2009
125 Seiten, Note: 2,0
1 Einleitung
1.1 Relevanz der Arbeit
1.2 Grundlagen des Electronic Business im Gesundheitswesen
1.2.1 Begriffszusammenhänge
1.2.2 Ausprägungsformen
1.2.3 Bedeutung
1.3 Supply Chain Management im Gesundheitswesen
1.3.1 Grundlagen
1.3.2 Supply Chain Modelle
1.3.2.1 SCOR (Supply Chain Operations Reference Modell)
1.3.2.2 GSCF (Global Supply Chain Forum)
1.3.2.3 Supply Chain Modell von eBusiness im Gesundheitswesen
1.4 Voraussetzungen des Electronic Business
1.4.1 Datengenauigkeit
1.4.2 Prozessautomatisierung
1.4.3 Datenübertragung und Integration
1.5 Elektronische Marktplätze
1.5.1 Grundlagen
1.5.2 Formen Elektronischer Marktplätze
1.5.3 Elektronische Marktplätze im Gesundheitswesen
1.5.3.1 Bedeutung
1.5.3.2 Entwicklung und Status Quo
1.6 Die Rolle der Einkaufsgemeinschaften
1.6.1 Kooperationstypen
1.6.2 Beispiel: P.E.G.
1.7 Ziel der Arbeit
2 Methode
2.1 Informationsrecherchen im Vorfeld
2.2 Webseitenanalyse der Plattformbetreiber
2.3 Forschungsmethode
2.3.1 Auswahl des Erhebungsinstruments
2.3.2 Entwicklung des Leitfadens
2.3.3 Das Experteninterview
2.3.4 Durchführung und Auswertung des Interviews
3 Resultate
3.1 Health Business Solutions
3.1.1 Geschäftsmodell
3.1.2 Produkte und Dienstleistungen
3.1.3 Technische Aspekte
3.2 Gesellschaft für Standardprozesse im Gesundheitswesen
3.2.1 Geschäftsmodell
3.2.2 Produkte und Dienstleistungen
3.2.3 Technische Aspekte
3.3 Global Healthcare Exchange
3.3.1 Geschäftsmodell
3.3.2 Produkte und Dienstleistungen
3.3.3 Technische Aspekte
3.4 Medical Columbus
3.4.1 Geschäftsmodell
3.4.2 Produkte und Dienstleistungen
3.4.3 Technische Aspekte
4 Diskussion
4.1 Zusammenfassung der Ergebnisse
4.2 Interpretation der Ergebnisse
4.2.1 Abwicklung von Geschäftsprozessen
4.2.2 Datenmanagement
4.2.3 Kosten
4.2.3 Technische Aspekte
4.2.5 „Neutralität“ der Transaktionsplattformanbieter
4.3 Schlussfolgerung und Ausblick
Die Arbeit analysiert und vergleicht die Leistungsportfolios führender Transaktionsplattformen im deutschen Gesundheitswesen, um deren Differenzierungspotenziale und Auswirkungen auf Geschäftsprozesse in Kliniken zu evaluieren.
1.4.1 Datengenauigkeit
Durch die hohe Teilnehmerzahl an einem elektronischen Handelsaustausch ist auch ein hohes Potential an ungenauen Daten gegeben. Um beispielsweise die Transaktionsfehler durch ungenaue Produktinformationen, hohen Zeitaufwand für die Rechnungsabgleiche und damit hohe Kosten zu vermeiden, ist die Datensynchronisation in den Organisationen erforderlich. Diese Probleme können durch das regelmäßige Bereinigen der Materialstämme, die Erstellung eines zentralen Depots herstellergeprüfter Produktdaten und die Entwicklung von Richtlinien und Prozeduren für übersichtliche Materialstämme beseitigt werden. Die Erstellung von standardisierten, strukturierten und klassifizierten Daten trägt hierzu in besonderem Maße bei [19]. Standards sind die Basis für elektronische Geschäftsprozesse, denn erst der Einsatz von Standards ermöglicht einen effizienten firmenübergreifenden Austausch von Informationen, fördert die Transparenz in Prozessen und trägt dazu bei, die Kosten für die Informationsbereitstellung wie auch Transaktions- und Prozesskosten erheblich zu reduzieren [19]. Klassifikationen und klassifizierte Produkte ermöglichen Vergleiche der Medicalprodukte mehrerer Hersteller sowie statistische Auswertungen zu Controllingzwecken [41]. eBusiness-Standards lassen sich in Katalogaustauschformate und andere Standards unterteilen. Sie stellen die sogenannten fachlichen Standards dar [61], die für diese Arbeit relevant sind.
1 Einleitung: Dieses Kapitel führt in das Thema eBusiness im Gesundheitswesen ein, erörtert die Relevanz der Arbeit aufgrund steigenden Kostendrucks und definiert grundlegende Begriffe und Konzepte.
2 Methode: Hier werden die angewandten Forschungsmethoden beschrieben, darunter Literaturanalyse, Webseitenanalyse der Plattformanbieter sowie Experteninterviews zur Validierung der Daten.
3 Resultate: Dieses Kapitel präsentiert die detaillierten Untersuchungsergebnisse zu den vier Plattformanbietern Health Business Solutions, GSG, GHX und Medical Columbus hinsichtlich ihrer Geschäftsmodelle, Produkte und technischen Aspekte.
4 Diskussion: Hier werden die Ergebnisse interpretiert, Unterschiede zwischen den Anbietern herausgearbeitet und die strategische Bedeutung der Prozessoptimierung sowie technologische Kompetenzen bewertet.
eBusiness, eProcurement, Gesundheitswesen, Transaktionsplattformen, Supply Chain Management, Krankenhausmanagement, Prozessautomatisierung, Datenclearing, Klassifizierung, Intermediäre, Kostenmanagement, Benchmarking, Stammdaten, elektronische Marktplätze, Geschäftsprozesse
Die Arbeit beschäftigt sich mit der Rolle und Leistungsfähigkeit elektronischer Transaktionsplattformen für das Beschaffungsmanagement im deutschen Gesundheitswesen.
Die Arbeit behandelt Supply Chain Management, eBusiness-Grundlagen, Prozessautomatisierung, Datenmanagement sowie die strategische Bedeutung von Einkaufsgemeinschaften.
Das Ziel ist die detaillierte Analyse und ein kritischer Vergleich der Leistungsportfolios der führenden Anbieter GHX, GSG, HBS und Medical Columbus.
Es wurde ein qualitativer Forschungsansatz gewählt, der eine umfassende Literaturrecherche, eine systematische Webseitenanalyse sowie Experteninterviews mit Branchenvertretern kombiniert.
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Einführung, die methodische Vorgehensweise sowie die detaillierte Darstellung der Resultate der einzelnen Anbieter und deren anschließende Diskussion.
Zu den prägenden Begriffen gehören eProcurement, Prozessautomatisierung, Stammdatenabgleich, Krankenhauslogistik und Supply Chain Management.
Die Anbieter differenzieren sich durch ihre Eigentümerstrukturen (z.B. lieferantengetrieben vs. krankenhausgetrieben), ihren technologischen Fokus (z.B. Spezialisierung auf Scannerlösungen) und ihr Einnahmemodell.
Standards für Produktdaten und Kommunikationsformate sind laut der Arbeit das kritische Erfolgskriterium, um Medienbrüche zu vermeiden und eine hohe Datenqualität für automatisierte Prozesse zu gewährleisten.
Der GRIN Verlag hat sich seit 1998 auf die Veröffentlichung akademischer eBooks und Bücher spezialisiert. Der GRIN Verlag steht damit als erstes Unternehmen für User Generated Quality Content. Die Verlagsseiten GRIN.com, Hausarbeiten.de und Diplomarbeiten24 bieten für Hochschullehrer, Absolventen und Studenten die ideale Plattform, wissenschaftliche Texte wie Hausarbeiten, Referate, Bachelorarbeiten, Masterarbeiten, Diplomarbeiten, Dissertationen und wissenschaftliche Aufsätze einem breiten Publikum zu präsentieren.
Kostenfreie Veröffentlichung: Hausarbeit, Bachelorarbeit, Diplomarbeit, Dissertation, Masterarbeit, Interpretation oder Referat jetzt veröffentlichen!

