Bachelorarbeit, 2019
70 Seiten, Note: 1,7
Diese Arbeit befasst sich mit der Angst vor Datenmissbrauch im Kontext digitaler Zahlungsverfahren. Die Forschungsarbeit untersucht, wie die Angst vor Datenmissbrauch die Akzeptanz von Mobile Payment beeinflusst, und welche Rolle der soziale Einfluss in diesem Zusammenhang spielt.
Digitale Transformation, Mobile Payment, Angst vor Datenmissbrauch, Sozialer Einfluss, Nutzerverhalten, Finanzindustrie, Datenschutz, Empirische Forschung, Regressionsanalyse.
Die Studie zeigt, dass eine hohe Angst vor Datenmissbrauch ein wesentliches Hindernis für die Akzeptanz digitaler Zahlungsverfahren in Deutschland darstellt.
Es wurde ein positiver Zusammenhang gefunden: Wenn das soziale Umfeld Mobile Payment nutzt, sinkt die Hemmschwelle und die eigene Nutzungsbereitschaft steigt.
Die Arbeit untersucht dies aus psychologischer Perspektive und nennt Sicherheitsbedenken und mangelndes Vertrauen in neue Technologien als Gründe.
Ja, die Pandemie hat das kontaktlose Bezahlen in Deutschland deutlich populärer gemacht und die digitale Transformation im Banking beschleunigt.
Banken sollten verstärkt auf Datenschutz-Aufklärung setzen und Vertrauen durch transparente Sicherheitssysteme aufbauen, um die Akzeptanz zu erhöhen.
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