Bachelorarbeit, 2016
77 Seiten, Note: 2,0
1 Einleitung
1.1 Problemstellung/Ausgangslage mit Forschungsfrage
1.2 Zielsetzung
1.3 Vorgehensweise
2 Corporate Identity
2.1 Begriffsdefinition
2.2 Bestandteil Corporate Design
2.2.1 Anforderungen an das Corporate Design
2.3 Schlussfolgerung
3 Unternehmenspersönlichkeit
3.1 Unternehmensgeschichte und -leistungen
3.2 Unternehmenswerte
3.3 Logoanalyse
3.4 Zielsetzung für das Designkonzept
4 Mitbewerberanalyse
4.1 Status Quo Analyse
4.1.1 Ergebnisse
4.1.2 Auswertung der Ergebnisse
4.2 Logo-Analyse
4.3 Best-Practice Beispiel – Farmgirl Flowers
4.4 Gestaltungskriterien für ein neues Corporate Design
5 Corporate Design
5.1 Konzeption
5.2 Farben
5.3 Typografie
5.4 Logo
5.4.1 Ideen
5.4.2 Entwicklung
5.5 Kommunikationskonzept
5.5.1 Geschäftsausstattung
5.5.2 Website
5.5.3 Mobile
6 Zusammenfassung und Diskussion
Diese Arbeit zielt darauf ab, ein neues, fiktives Corporate Design für den internationalen Blumenversand Fleurop zu entwickeln, um das Traditionsunternehmen am hart umkämpften Online-Markt als Qualitätsanbieter zu positionieren und von den Mitbewerbern abzuheben.
1.1 Problemstellung/Ausgangslage mit Forschungsfrage
Aus verschiedenen Gründen zieht es heutzutage viele Menschen in eine andere Stadt - vielleicht sogar in ein anderes Land. Die eigene Familie oder Freunde zurückzulassen ist dabei keine leichte Aufgabe. Für den Versuch, ein Substitut für den eigenen Besuch zu finden, wird bei verpassten Ereignissen, wie dem Muttertag, Geburtstagen, dem Valentinstag oder zur Anteilnahme Beerdigungen, oft ein Blumenversand genutzt. Es gibt noch zahlreiche andere Situationen, in denen ein Blumenstrauß verschickt wird, beispielsweise für Firmenkunden. Dies haben diverse Unternehmen erkannt, weshalb das Geschäft mit den Zierpflanzen förmlich explodiert – allein zum Valentinstag steigt der Umsatz bei den meisten Händlern um bis zu 500 Prozent im Vergleich zu einem normalen Tag - um die 120 Millionen Euro waren es im Jahr 2012. Blumen sind mittlerweile nicht mehr nur im Laden zu kaufen, sondern auch online erhältlich.
Der Online-Handel boomt – Neben Blumen lassen sich auch andere Artikel, wie Elektronikgeräte oder Kleidung problemlos innerhalb von 24 Stunden liefern. Dadurch, dass diesen Unternehmen der lokale, haptische Laden fehlt, kann die Firmenpräsenz für Kunden fast ausschließlich anhand ihres Online-Shops bewertet werden. Abgesehen vom Preiskampf ist besonders das optische Auftreten, das Corporate Design, ein wichtiger Faktor bei der Wahl des Anbieters. Unternehmen heben sich aus genanntem Grund oftmals durch ihr Corporate Design von der Konkurrenz ab. Dieses sorgt für eine höhere Wiedererkennbarkeit, einen höheren Erinnerungswert und eine klare Abgrenzung gegenüber Mitbewerbern.
1 Einleitung: Die Einleitung definiert das Themenfeld des Online-Blumenversands, stellt die Relevanz von Corporate Design in diesem Kontext dar und formuliert die zentrale Forschungsfrage der Arbeit.
2 Corporate Identity: Dieses Kapitel erläutert die theoretischen Grundlagen der Corporate Identity und des Corporate Designs, wobei verschiedene wissenschaftliche Ansätze und Definitionen diskutiert werden.
3 Unternehmenspersönlichkeit: Das Kapitel befasst sich mit der Historie und den Werten von Fleurop, führt eine Analyse des bisherigen Logos durch und leitet daraus die Zielsetzungen für das neue Designkonzept ab.
4 Mitbewerberanalyse: Hier erfolgt eine empirische Untersuchung von fünf internationalen Konkurrenten im Blumenversand, inklusive einer Status-Quo-Analyse und Logo-Analyse, um Gestaltungskriterien für Fleurop abzuleiten.
5 Corporate Design: Das Hauptkapitel präsentiert die konkrete Konzeption und Umsetzung des neuen Corporate Designs, einschließlich Farben, Typografie, Logo-Entwicklung und Anwendung auf verschiedene Medien.
6 Zusammenfassung und Diskussion: Das abschließende Kapitel resümiert die Ergebnisse der Arbeit, reflektiert die methodischen Limitationen und gibt einen Ausblick auf zukünftige Handlungsfelder für Fleurop.
Corporate Design, Corporate Identity, Fleurop, Blumenversand, Markenidentität, Designkonzeption, Mitbewerberanalyse, Unternehmenswerte, Gestaltungskriterien, Logoentwicklung, Online-Handel, Typografie, Markenführung, visuelle Kommunikation, Unternehmensstrategie.
Die Arbeit befasst sich mit der Entwicklung eines neuen, fiktiven Corporate Designs für das internationale Traditionsunternehmen Fleurop, um dessen Identität in einem modernen Online-Markt wettbewerbsfähig zu präsentieren.
Zu den zentralen Feldern gehören die theoretische Fundierung von Corporate Identity und Design, die Analyse der Unternehmenswerte sowie eine umfangreiche Konkurrenzanalyse im Online-Blumenversand.
Das Ziel ist die Ableitung relevanter Gestaltungskriterien, die ein unverwechselbares und wiedererkennbares Corporate Design für Fleurop ermöglichen, um sich von der Konkurrenz abzugrenzen.
Die Arbeit nutzt einen konzeptionell-gestalterischen Ansatz, ergänzt durch eine empirische Status-Quo- und Logo-Analyse von internationalen Mitbewerbern, um Best-Practice-Beispiele zu identifizieren.
Im Hauptteil liegt der Fokus auf der praktischen Designentwicklung: von der Konzeption über die Farbwahl und Typografie bis hin zur detaillierten Umsetzung des Logos und der Geschäftsausstattung.
Wesentliche Begriffe sind Corporate Identity, Markenidentität, Designkonzeption, Wettbewerbsvorteil und visuelle Kommunikation im E-Commerce.
Farmgirl Flowers dient als Vorbild, da das Unternehmen erfolgreich eine klare Markennische besetzt, Natürlichkeit und Qualität durch ein stimmiges Design vermittelt und sich damit deutlich von anderen Anbietern abhebt.
Der Hermes-Bote wird als Symbol für Schnelligkeit und als Seelenbegleiter interpretiert, was historisch und inhaltlich starke Parallelen zum Dienstleistungsanspruch von Fleurop aufweist.
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