Masterarbeit, 2020
109 Seiten, Note: 1,7
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Zielsetzung der Arbeit
1.3 Aufbau und methodisches Vorgehen
2 Vorstellung des Konsumtrends der LOHAS
2.1 Entwicklung und Werte der Zielgruppe LOHAS
2.2 Marktpotenziale und Einfluss auf Unternehmen
2.3 Chancen und Risiken des Konsumtrends
3 Nachhaltiges Wirtschaften: Green Business
3.1 Nachhaltigkeit als unternehmerische Leitidee
3.2 Das Drei-Säulen-Modell: Handlungsfelder der Nachhaltigkeit
3.3 Unternehmerischer Wettbewerbsfaktor „Grünes Image“
4 Die Greenwashing-Methode zur Generierung eines „Grünen Image“
4.1 Die Greenwashing-Methode
4.2 Chancen und Risiken in Verbindung mit dem Konsumtrend der LOHAS
4.3 Greenwashing-Strategien
4.4 Praxisbeispiele
5 Unternehmerische Maßnahmen gegen Greenwashing
5.1 Nachhaltigkeitsorientierte Marketingmix
5.2 Prävention zur Vermeidung von Greenwashing durch Selbstkontrolle
5.3 Entwicklung eines Leitfadens für Unternehmen gegen Greenwashing
6 Untersuchung der Marke Land Rover auf Greenwashing
6.1 Die Marke Land Rover
6.2 Nachhaltigkeitsengagement von Land Rover
6.3 Untersuchung auf Greenwashing
6.4 Fazit und Empfehlung
7 Zusammenfassung und Ausblick
Die vorliegende Arbeit untersucht den Einfluss des Nachhaltigkeitstrends auf Unternehmen, insbesondere unter Berücksichtigung der LOHAS-Konsumentengruppe und der damit verbundenen Bedeutung des Wettbewerbsfaktors „Grünes Image“. Ziel ist es, die Greenwashing-Methode kritisch zu analysieren, deren Gefahren für Unternehmen aufzuzeigen und Strategien zur Implementierung nachhaltigerer Grundgedanken sowie zur Vermeidung von Greenwashing zu entwickeln.
Die Greenwashing-Methode
Mit dem Begriff Greenwashing wird eine Unternehmensmethode bzw. -strategie beschrieben, bei der durch die gezielte Verbreitung von Desinformationen ein positives Image für nachhaltige Verantwortung geschaffen werden soll. Greenwashing stellt eine Reaktion der Unternehmen auf das gestiegene öffentliche Anliegen für nachhaltiges Bewusstsein dar. Unternehmen werden dazu aufgefordert negative Auswirkungen auf die Umwelt stark zu reduzieren und im sozialen Bereich eine entsprechende Verantwortung zu übernehmen. Die Methode umfasst die Gesamtheit aller werberelevanten, von der Marketing und Public Relations (PR) -Abteilung gesteuerten Maßnahmen, um der Gesellschaft zu suggerieren, dass das Unternehmen nachhaltig und demnach ökologisch und sozial engagiert handelt. Wie bereits in Kapitel 3.3 dargestellt, stellt das grüne Image einen starken Wettbewerbsfaktor dar. Ziel der Unternehmen ist es eine positive Reaktion und Vertrauen bei den Konsumenten zu erzeugen und sich von Unternehmen abzuheben, die kein grünes Image besitzen.
1 Einleitung: Dieses Kapitel stellt die Relevanz des Klimawandels dar, führt in das Konzept der Nachhaltigkeit ein und leitet die Forschungsfrage sowie das methodische Vorgehen der Arbeit her.
2 Vorstellung des Konsumtrends der LOHAS: Es werden die Merkmale, Werte und das Marktpotenzial der Zielgruppe „Lifestyle of Health and Sustainability“ (LOHAS) detailliert analysiert.
3 Nachhaltiges Wirtschaften: Green Business: Das Kapitel beleuchtet das Drei-Säulen-Modell der Nachhaltigkeit und definiert Green Business als unternehmerische Leitidee und Wettbewerbsvorteil.
4 Die Greenwashing-Methode zur Generierung eines „Grünen Image“: Hier werden die Definition, Strategien und Ziele von Greenwashing sowie anhand von Praxisbeispielen die „Seven Sins“ erläutert.
5 Unternehmerische Maßnahmen gegen Greenwashing: Dieses Kapitel erarbeitet einen Leitfaden sowie Marketing-Instrumente für Unternehmen, um durch Transparenz und Nachhaltigkeitsmanagement Greenwashing zu vermeiden.
6 Untersuchung der Marke Land Rover auf Greenwashing: Die Automobilmarke Land Rover wird anhand ihrer Kommunikation und Nachhaltigkeitsziele auf mögliche Greenwashing-Anzeichen hin untersucht.
7 Zusammenfassung und Ausblick: Diese abschließenden Ausführungen fassen die wesentlichen Erkenntnisse der Arbeit zusammen und bieten einen Ausblick auf die zukünftige Bedeutung der Greenwashing-Problematik.
Nachhaltigkeit, Greenwashing, LOHAS, Green Business, Marketing, Nachhaltigkeitsmanagement, Unternehmensführung, Corporate Social Responsibility, CSR, Image, Konsumtrend, Seven Sins of Greenwashing, Transparenz, Umweltschutz, Land Rover
Die Arbeit befasst sich mit dem zunehmenden Druck auf Unternehmen, nachhaltig zu handeln, und untersucht, wie Unternehmen diesen Trend für ein „grünes Image“ nutzen oder missbrauchen (Greenwashing).
Die Schwerpunkte liegen auf der Analyse der LOHAS-Zielgruppe, den drei Säulen der Nachhaltigkeit, den Strategien des Greenwashings und den Möglichkeiten eines echten Nachhaltigkeitsmarketings.
Das Ziel ist die Beantwortung der Frage, welche Auswirkungen das „Grüne Image“ auf Unternehmen hat und ob Greenwashing eine echte Strategie zur Nachhaltigkeit darstellt oder lediglich der Imageverbesserung dient.
Die Arbeit ist teilweise hermeneutischer Natur und nutzt die Methode der logischen Deduktion, kombiniert mit einer Literaturrecherche und einer empirischen Fallstudie.
Der Hauptteil analysiert theoretische Grundlagen des nachhaltigen Wirtschaftens, detailliert Greenwashing-Strategien sowie Maßnahmen zur Prävention und schließt mit einer Falluntersuchung der Marke Land Rover ab.
Nachhaltigkeit, Greenwashing, LOHAS, Corporate Social Responsibility (CSR), Green Business und Nachhaltigkeitsmarketing sind die zentralen Begrifflichkeiten.
Land Rover dient als Beispiel für einen Automobilhersteller, der sich als Vorreiter sauberer Technologien positioniert, dessen Aussagen jedoch im Kontext von CO2-Ausstößen und Abgasdiskussionen kritisch hinterfragt werden.
Der Leitfaden bietet Unternehmen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, um Nachhaltigkeit ganzheitlich zu verankern, Informationen transparent zu dokumentieren und sich von Greenwashing-Vorwürfen zu distanzieren.
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