Ansätze zur Reduktion von Technostress in der betrieblichen Gesundheitsförderung

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung und Problemstellung

2 Grundlagen

2.1 Gesundheit, Krankheit und Technostress

2.1.1 Gesundheit und Krankheit Begriffsdefinitionen

2.1.2 Stress und Stressreaktion

2.1.3 Theorien und Konzepte von Arbeitsstress

2.1.4 Informations- und Kommunikationstechnologien als Arbeitsmittel

2.1.5 Technostress am Arbeitsplatz

3 Ein BGF-Konzept zur Reduktion von Technostress

3.1 Das Konzept der betrieblichen Gesundheitsförderung

3.1.1 Rechtliche Grundlagen der betrieblichen Gesundheitsförderung

3.1.2 Grundsätze und Ziele der betrieblichen Gesundheitsförderung

3.1.3 Akteure in der betrieblichen Gesundheitsförderung

3.1.4 Wirtschaftliche Aspekte von BGF

3.1.5 Relevanz von Technostress in der betrieblichen Gesundheitsförderung

3.2 Maßnahmen zur Reduktion von Technostress

3.2.1 Technostress reduzieren durch Technologiekompetenz

3.2.2 Arbeitspausen zur Reduktion von Technostress

3.2.3 Lösungsorientierte Bewältigungsstrategien zur Reduktion von Technostress

3.2.4 Technostress reduzieren durch Work-Life-Balance Maßnahmen

3.2.5 Technostress reduzieren durch gesundheitsförderliche Softwaregestaltung

4 Diskussion

5 Fazit

Zielsetzung & Themen

Die Arbeit untersucht, welche Maßnahmen im Rahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung geeignet sind, um beruflich bedingten Technostress bei Büroangestellten zu reduzieren. Dabei wird die Forschungsfrage verfolgt, wie durch die Stärkung von Ressourcen und die Gestaltung der Arbeitsbedingungen negative gesundheitliche Folgen der zunehmenden Digitalisierung abgepuffert werden können.

• Analyse der Auswirkungen von Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) auf die psychische Gesundheit.
• Theoretische Fundierung durch das Job-Demands-Ressources-Modell und das Modell der Salutogenese.
• Kritische Untersuchung von Präventionsmaßnahmen auf Verhaltens- und Verhältnisebene.
• Integration von Arbeitsschutz und betrieblicher Gesundheitsförderung (BGF) zur Technostress-Reduktion.
• Ökonomische Betrachtung und Implementierung von BGF-Konzepten in betriebliche Abläufe.

Auszug aus dem Buch

Zusammenfassung der Kapitel

1 Einleitung und Problemstellung: Dieses Kapitel führt in die Thematik ein, stellt die zunehmende Bedeutung von IKT im Arbeitsalltag dar und formuliert die zentrale Forschungsfrage der Arbeit.

2 Grundlagen: Hier werden die theoretischen Basisbegriffe Gesundheit, Krankheit und Technostress definiert sowie relevante Modelle wie das Belastungs-Beanspruchungs-Konzept und das JDR-Modell erörtert.

3 Ein BGF-Konzept zur Reduktion von Technostress: Dieses Kapitel erläutert das Konzept der betrieblichen Gesundheitsförderung, dessen rechtliche Grundlagen, Akteure und konkrete Maßnahmen zur Reduktion von Technostress.

4 Diskussion: Im Diskussionsteil werden die Ergebnisse zusammengefasst, kritisch reflektiert und die Anwendbarkeit der vorgestellten Konzepte in der Praxis bewertet.

5 Fazit: Das Fazit fasst die wesentlichen Erkenntnisse der Bachelorarbeit zusammen und gibt einen Ausblick auf die Notwendigkeit multimodaler Präventionsansätze.

Schlüsselwörter

Technostress, Betriebliche Gesundheitsförderung, BGF, IKT, Stress, Arbeitsplatzgestaltung, Psychische Gesundheit, JDR-Modell, Salutogenese, Arbeitsschutz, Prävention, Technologiekompetenz, Work-Life-Balance, Mitarbeiterbeteiligung, Ergonomie

Häufig gestellte Fragen

Worum geht es in dieser Arbeit grundsätzlich?

Die Arbeit beschäftigt sich mit den gesundheitlichen Auswirkungen von Informations- und Kommunikationstechnologien am modernen Arbeitsplatz und wie diese durch betriebliche Gesundheitsförderung abgemildert werden können.

Was sind die zentralen Themenfelder?

Zu den zentralen Themen gehören Stressforschung, das Phänomen Technostress, betriebliche Gesundheitsförderung (BGF), Arbeitsplatzgestaltung und psychische Belastungen im digitalen Zeitalter.

Was ist das primäre Ziel oder die Forschungsfrage?

Die Arbeit fragt nach geeigneten Maßnahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung, um den beruflich bedingten Technostress bei Beschäftigten zu reduzieren.

Welche wissenschaftliche Methode wird verwendet?

Es handelt sich um eine theoretische Analyse, bei der existierende Literatur, Modelle und Interventionsstudien gesichtet, kritisch hinterfragt und in einem BGF-Konzept verortet werden.

Was wird im Hauptteil behandelt?

Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Fundierung der Stressmodelle und eine detaillierte Ausarbeitung von BGF-Maßnahmen, wie die Förderung von Technologiekompetenz, Pausengestaltung und ergonomische Softwaregestaltung.

Welche Schlüsselwörter charakterisieren die Arbeit?

Technostress, BGF, IKT, psychische Belastung, Ressourcenstärkung und Verhältnisprävention sind die prägenden Begriffe der Untersuchung.

Welche Bedeutung haben "Technostress-Creators"?

Diese beschreiben spezifische Faktoren innerhalb eines Unternehmens, wie Techno-Invasion, Techno-Overload oder Techno-Complexity, die maßgeblich zur Entstehung von Stress bei der Arbeit mit moderner Technologie beitragen.

Wie spielt das Kohärenzgefühl eine Rolle?

Im Rahmen des salutogenetischen Modells dient das Kohärenzgefühl als Fundament, das einem Individuum hilft, Stressoren als bewältigbar und sinnvoll zu erleben, was für die Gesundheitsförderung zentral ist.

Warum ist die Unterscheidung von Verhaltens- und Verhältnisprävention wichtig?

Während die Verhaltensprävention auf die Kompetenzen des Einzelnen abzielt, adressiert die Verhältnisprävention die Gestaltung der Arbeitsumwelt – die Arbeit plädiert für eine sinnvolle Ergänzung beider Ebenen.

Welche Rolle spielt die ergonomische Softwaregestaltung?

Sie gilt als wichtige Maßnahme der Verhältnisprävention, um den Technostress zu reduzieren, indem Software so gestaltet wird, dass sie den Nutzer nicht durch unnötige Komplexität oder mangelnde Rückmeldungen belastet.