Diplomarbeit, 2006
151 Seiten, Note: 1,2
Diese Arbeit beschäftigt sich mit der Konzeption einer innerbetrieblichen Richtlinie zur Dokumentation von SAP-Systemen. Sie untersucht die Herausforderungen und Möglichkeiten der Dokumentation im Kontext von Unternehmensinformationssystemen und entwickelt ein praktisches Konzept für eine effektive und effiziente Dokumentationspraxis.
Die Arbeit behandelt zentrale Themen wie Dokumentenmanagement, Wissensmanagement, SAP-Systeme, Dokumentationsrichtlinie, Systemlandschaft, Dokumentationsarten, Sichtenkonzept, SAP Solution Manager, und die Migration bestehender Dokumentation.
Da sich Systeme durch Updates, neue Schnittstellen und Anpassungen ständig verändern, stellt eine Richtlinie sicher, dass Wissen aktuell bleibt und für alle Beteiligten verfügbar ist.
Der SAP Solution Manager dient als zentrales Werkzeug zur technischen Umsetzung und Verwaltung der Systemdokumentation bei der Siemens AG.
Es strukturiert Informationen so, dass verschiedene Stakeholder (z. B. Administratoren, Key-User) genau die für sie relevanten technischen oder prozessualen Daten finden.
Ein effizientes Dokumentenmanagement ist die Basis für Wissensmanagement, da es implizites Wissen in explizite Dokumente überführt und dauerhaft nutzbar macht.
Die Arbeit beschreibt Strategien, wie alte Unterlagen gesichtet, bewertet und in die neue Struktur des SAP Solution Managers überführt werden können.
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