Suchmaschinenkompetenz - Was wissen wir wirklich über Suchmaschinen?

Inhaltsverzeichnis

• TEIL I: EINFÜHRUNG
• Einleitung
• Eingrenzung des Forschungsgebietes
• Ziel der Arbeit
• Aufbau der Arbeit
• TEIL II: DESK RESEARCH
• Suchdienste im Internet
• Klassifikation und Definition der Suchdienste
• Verzeichnisse
• Suchmaschinen
• Metasuchmaschinen
• Spezielle Suchdienste
• Funktionsweisen von Suchmaschinen
• Web-Robot-System: Beschaffung und Analyse der Daten
• Information Retrieval System: Aufbereitung und Analyse der Daten
• Datennormalisierung und Dokumentenanalyse
• Bildung von durchsuchbaren Datenstrukturen (Indexierung)
• Query Processor: Ranking und Aufbau der Ergebnislisten
• Der Online-Markt in Deutschland
• Der Markt der Suchdienste
• Der Online-Werbemarkt
• Das Phänomen des Google Imperiums
• Geschäftsmodell und Geschäftszahlen
• Unternehmenskultur und Gründe für den Unternehmenserfolg
• Aktuelle strategische Entwicklungstendenzen
• Probleme und Gefahren bei Suchdiensten
• Technische bzw. qualitative Probleme bei Suchmaschinen
• Willkürliche Rangfolge und mangelnde Transparenz der Suchkriterien
• Externe Manipulation
• Interne Manipulation durch Suchmaschinenbetreiber
• Die Deep-Web-Problematik
• Aktualität der Suchergebnisse
• Gesellschaftlich-politische Probleme bei Suchmaschinen
• Rechenschaftspflichten und Kontrollinstanzen
• Persönliche Daten und Systemsicherheit im Internet
• Jugendschutz
• Auswirkungen auf den Journalismus
• Wirtschaftliche Probleme bei Suchmaschinen
• Klickbetrug
• Fehlende Regulierung und Marktmacht
• Datenschutzrechtliche Probleme bei Suchmaschinen
• Google-Produkte
• Datenspeicherung im Ausland
• Ergebnisse bisheriger Studien zur Suchmaschinenkompetenz
• Bertelsmannstudie
• Schmidt-Mänz Studie
• Pew Internet & American Life Project Studie
• Beurteilung von Webinhalten nach ZIMMERMANN et al
• Resümee über die bisherigen Erkenntnisse
• TEIL III: FIELD RESEARCH
• Empirische Untersuchung
• Annahmen zum Untersuchungsinhalt (Hypothesen)
• Fragebogenaufbau
• Untersuchungsdesign und Methodendiskussion
• Ergebnisse der Untersuchung
• Soziodemographie der Teilnehmer
• Wissen über das Unternehmen Google
• Zufriedenheit mit der Websuche von Google
• Subjektive Suchmaschinenkompetenz, Nutzungshäufigkeit und Verwendung von Suchoperatoren
• Wissen über Suchmaschinentechnologie
• Wissen über Probleme bei Suchmaschinen
• Wissen verschiedener Gruppen
• Gruppierung nach subjektiver Einschätzung des eigenen Wissens
• Gruppierung nach tatsächlichem Wissen über Suchmaschinen
• Gruppierung nach Geschlecht
• Zusammenfassung der Ergebnisse
• TEIL IV: ERGEBNIS
• Schlussfolgerung und Ausblick
• Handlungsempfehlungen für Bildungsinstitutionen
• Handlungsempfehlungen für Suchmaschinennutzer
• Handlungsempfehlungen für die Wissenschaft

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die wissenschaftliche Arbeit "Suchmaschinenkompetenz: Was wissen wir wirklich über Suchmaschinen? - Eine Untersuchung am Beispiel von Google" von Martin Gaulke setzt sich zum Ziel, die Suchmaschinenkompetenz von Internetnutzern im deutschsprachigen Raum zu analysieren. Im Fokus steht dabei die Funktionsweise von Suchmaschinen, insbesondere von Google, sowie die Problemfelder und Chancen, die mit der Nutzung dieser Dienste verbunden sind.

• Funktionsweise von Suchmaschinen, insbesondere Google
• Suchmaschinenkompetenz von Internetnutzern
• Probleme und Chancen der Suchmaschinen-Nutzung
• Mögliche Handlungsempfehlungen für Bildungsinstitutionen, Suchmaschinennutzer und die Wissenschaft
• Einfluss von Suchmaschinen auf den Online-Markt in Deutschland

Zusammenfassung der Kapitel

Die Einleitung stellt die Relevanz des Themas Suchmaschinenkompetenz dar und skizziert die Zielsetzung und den Aufbau der Arbeit. Anschließend wird im Teil II das Forschungsgebiet anhand von Desk Research eingegrenzt. Dabei werden Suchdienste im Internet klassifiziert, die Funktionsweise von Suchmaschinen erläutert und der Online-Markt in Deutschland beleuchtet. Ein Schwerpunkt liegt auf dem Phänomen des Google Imperiums. Im Teil III wird eine empirische Untersuchung vorgestellt, die sich mit der Suchmaschinenkompetenz von Internetnutzern beschäftigt. Die Ergebnisse dieser Untersuchung werden im Teil IV zusammengefasst und Handlungsempfehlungen für verschiedene Stakeholder abgeleitet.

Schlüsselwörter

Die Arbeit befasst sich mit Suchmaschinenkompetenz, Google, Online-Markt, Funktionsweise von Suchmaschinen, Desk Research, Field Research, empirische Untersuchung, Problemfelder, Chancen, Handlungsempfehlungen, Internetnutzung, Websuche, Online-Werbung, Datenanalyse, Datensicherheit, Datenschutz, Marktmacht, Jugendschutz.