Planung in komplexen Systemen

Inhaltsverzeichnis

• 1. Einleitung, Problemstellung und Aufbau der Arbeit
• 2. Fallbeispiel New Coke
• 2.1 Der Pepsi-Test und die Gestaltung einer Marke
• 2.2 Managementfehler von Coca Cola
• 3 Strategische Planung und ihre Limitationen
• 3.1 Grundlagen der strategischen Planung
• 3.2 Probleme der strategischen Planung
• 4. Grundlagen der Systemtheorie
• 4.1 Systemtheorie und Kybernetik
• 4.2 Relevante Begriffe
• 4.2.1 Operative Geschlossenheit
• 4.2.2 Selbstorganisation
• 4.2.3 Strukturelle Kopplung
• 4.2.4 Beobachten
• 4.2.5 Komplexität
• 5 Systemisches Management - Management komplexer Systeme
• 5.1 Evolutionäre statt strategischer Planung
• 5.2 Rezepte der evolutionären Planung
• 6. Abschließende Betrachtung und Implikationen für das Management

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Arbeit untersucht die Unmöglichkeit der Steuerung komplexer Systeme anhand des Fallbeispiels von New Coke. Die Arbeit beleuchtet die Managementfehler von Coca Cola im Kontext der strategischen Planung und stellt diese in Verbindung mit den Begriffen und Prinzipien der Systemtheorie. Ziel ist es, die Grenzen der strategischen Planung aufzuzeigen und die Notwendigkeit eines systemischen Managements im Umgang mit komplexen Systemen zu verdeutlichen.

• Die Rolle der Marktforschung bei Managemententscheidungen
• Die Grenzen der strategischen Planung
• Die Bedeutung von Systemtheorie und Kybernetik für das Management
• Das Konzept des systemischen Managements
• Die Anwendung der systemischen Prinzipien auf das Fallbeispiel New Coke

Zusammenfassung der Kapitel

Kapitel 1 führt in die Problemstellung ein und gibt einen Überblick über den Aufbau der Arbeit. Kapitel 2 stellt das Fallbeispiel New Coke vor und analysiert die Managemententscheidungen von Coca Cola. Kapitel 3 diskutiert die Grundlagen und Probleme der strategischen Planung. Kapitel 4 bietet eine Einführung in die Systemtheorie und beleuchtet relevante Begriffe wie operative Geschlossenheit, Selbstorganisation, strukturelle Kopplung, Beobachten und Komplexität. Kapitel 5 behandelt das systemische Management und die Vorteile einer evolutionären Planung gegenüber der strategischen Planung. Kapitel 6 bietet eine abschließende Betrachtung der Theorien und versucht, die gestellten Fragen zu beantworten.

Schlüsselwörter

Diese Arbeit konzentriert sich auf die Themen strategische Planung, Systemtheorie, Management komplexer Systeme, Fallbeispiel New Coke, Marktforschung, Managementfehler, operative Geschlossenheit, Selbstorganisation, strukturelle Kopplung, Beobachten, Komplexität, evolutionäre Planung.