Bachelorarbeit, 2020
84 Seiten, Note: 1,3
1 Einleitung
2 Theoretische Grundlagen
2.1 Eventagenturen
2.1.1 Definition Eventagentur
2.1.2 Situation der Eventagenturen
2.2 Teams und Teamentwicklung
2.2.1 Definition Team
2.2.2 Faktoren der Teamentwicklung
2.2.3 Zusammensetzung des Teams
2.2.4 Phasen der Teamentwicklung
3 Teams in Unternehmen
3.1 Umfeldanalyse
3.1.1 Faktor Unternehmenskultur
3.1.2 Faktor Führungskraft
3.1.3 Gestaltung geeigneter und motivierender Aufgaben
3.2 Sozialverhalten und soziale Rollen
3.2.1 Normen
3.2.2 Rollen
4 Zwischenfazit
5 Teams in Eventagenturen
5.1 Zusammensetzung und Organisation der Teams
5.2 Besonderheiten der Aufgaben
5.3 Probleme
5.4 Wünsche der Teammitglieder
6 Analyse der Diskrepanzen zwischen Theorie und Praxis
7 Handlungsempfehlungen zur Optimierung von Teamstrukturen in Eventagenturen
7.1 Generelle Handlungsempfehlungen:
7.2 Handlungsempfehlungen zur Teamentwicklung
7.3 Handlungsempfehlungen zu den Rahmenbedingungen der Teamstruktur
7.4 Handlungsempfehlungen zur Gestaltung der Arbeitsaufgabe
8 Fazit
Das Hauptziel dieser Bachelorarbeit ist die Formulierung von Handlungsempfehlungen zur Optimierung von Teamstrukturen in Eventagenturen, um die Diskrepanzen zwischen wissenschaftlichen Theorien und der realen Arbeitssituation in der Eventbranche zu überbrücken und Lösungsansätze für auftretende Probleme zu bieten.
2.1.1 Definition Eventagentur
Eventagenturen sind Dienstleister, die im Auftrag eines Veranstalters eine Veranstaltung organisieren und zu meist nicht selber als Veranstalter auftreten. Die Art und der Umfang des Auftrages werden vom Veranstalter vorgegeben. Gegenüber ihm ist die Agentur auskunftspflichtig und für ihn muss sie eine rechtlich einwandfreie Leistung erbringen, die genehmigungsfähig und realisierbar ist. Rechtlich betrachtet tritt die Eventagentur entweder als Stellvertreter auf, wenn sie als Bevollmächtigter im Namen und auf Rechnung des Veranstalters handelt, oder sie tritt als Generalunternehmerin auf, wenn zwischen ihr und dem Veranstalter ein Vertrag geschlossen wird. Die beiden Parteien schließen einen Dienst- oder, in der Regel, Werkvertrag, dessen Gegenstand die durchführbare Veranstaltung ist. (vgl. EVENTFAQ o.J.)
Die meisten Eventagenturen spezialisieren sich auf ein oder mehrere Branchensegmente, welches das Repertoire der Agentur gestaltet. Dazu gehören beispielsweise Konzertveranstaltungen, Incentives, Messen oder Hochzeiten. Die primäre Aufgabe, die sie dabei wahrnehmen, ist die Konzeption der Veranstaltung. Dazu gehört die organisatorische und künstlerische Gestaltung, die Zeitplanung, die Beauftragung von Dienstleistern und Künstlern, die Ressourcenplanung, etc. (vgl. Eventpartner o.J.)
Die zwei zentralen Fähigkeiten der Eventagenturen sind die Organisation und die Kreativität. Die Kreativität dient dabei der künstlerischen Umsetzung des Veranstaltungs-Themas und der gewünschten Kommunikationsabsicht. Sie ist maßgeblich für alle Teilbereiche der Veranstaltung. (vgl. Sakschewski & Paul 2017: S.159ff.)
Kreativität kann wiederum dadurch definiert werden, wie neu und wie nützlich eine Idee ist. (vgl. Backström & Söderberg 2016)
1 Einleitung: Diese Arbeit analysiert die Diskrepanz zwischen wissenschaftlicher Theorie und praktischer Anwendung von Teamstrukturen in Eventagenturen, um darauf aufbauend Handlungsempfehlungen zur Optimierung zu formulieren.
2 Theoretische Grundlagen: Das Kapitel definiert Eventagenturen sowie Teams und erläutert die wesentlichen Faktoren der Teamentwicklung und Zusammensetzung.
3 Teams in Unternehmen: Hier wird der unternehmerische Kontext von Teams beleuchtet, einschließlich Umfeldanalyse, Führungskraft sowie die Gestaltung von Aufgaben und Sozialverhalten.
4 Zwischenfazit: Das Kapitel fasst die bisherigen Erkenntnisse zusammen, dass Teams komplexe Sonderformen von Gruppen sind, deren Erfolg stark von beeinflussbaren Rahmenbedingungen abhängt.
5 Teams in Eventagenturen: Analyse der speziellen Situation in Eventagenturen hinsichtlich Teamorganisation, spezifischer Aufgaben, gängiger Probleme und Mitarbeiterwünsche.
6 Analyse der Diskrepanzen zwischen Theorie und Praxis: Dieses Kapitel identifiziert die Lücken zwischen theoretischen Modellen und der betrieblichen Realität, besonders unter Einfluss von Kundendruck und Ressourcenknappheit.
7 Handlungsempfehlungen zur Optimierung von Teamstrukturen in Eventagenturen: Konkrete, praxisorientierte Empfehlungen zu verschiedenen Aspekten der Teamführung, Entwicklung und Aufgabengestaltung.
8 Fazit: Die Arbeit schließt mit der Bestätigung der Hypothese, dass wissenschaftliche Theorien für Eventagenturen nur bedingt anwendbar sind und ein strategisches Umdenken für nachhaltigen Erfolg erforderlich ist.
Eventmanagement, Teamstrukturen, Teamentwicklung, Eventagenturen, Führungskraft, Unternehmenskultur, Projektarbeit, Arbeitsorganisation, Teameffektivität, Kommunikationsprobleme, Arbeitseinstellung, Kreativität, Rollenverteilung, Prozessoptimierung, Arbeitsbedingungen
Die Arbeit untersucht, wie wissenschaftliche Theorien zu Teamstrukturen in der Praxis von Eventagenturen angewendet werden können, da die dortigen Bedingungen oft stark von theoretischen Idealen abweichen.
Zentrale Felder sind die Definition und Teamentwicklung von Teams, die Gestaltung von Unternehmenskulturen, die Rolle der Führungskraft sowie spezifische Anforderungen an die Kommunikation und Organisation in Eventagenturen.
Ziel ist es, Handlungsempfehlungen für Eventagenturen zu entwickeln, die Lücken in bisherigen wissenschaftlichen Betrachtungen schließen und konkrete Lösungsansätze für in der Praxis auftretende Teamprobleme liefern.
Die Arbeit basiert auf einer Literaturanalyse der theoretischen Grundlagen sowie einer eigenen deskriptiven empirischen Studie mittels Online-Umfrage, um die reale Situation der Teamstrukturen in Eventagenturen zu erfassen.
Der Hauptteil gliedert sich in die theoretische Fundierung von Teamarbeit, die Analyse der spezifischen Praxissituation in Eventagenturen inklusive identifizierter Probleme sowie die Ableitung praktischer Handlungsempfehlungen.
Die Arbeit wird durch Begriffe wie Teamentwicklung, Eventagenturen, Führungskompetenz, Arbeitsorganisation, Kundeneinfluss und Prozessgestaltung charakterisiert.
Kunden in der Eventbranche üben durch ihre Marktmacht und unklare Vorgaben enormen Druck aus, was oft zu Stress, Überlastung und unerwünschten Kompromissen führt, wodurch die Teamarbeit und Kreativität beeinträchtigt werden.
Führungskräfte sollen sich vom direkten Eingreifen in Prozesse hin zu einer transformationalen Führung als Vorbild, Moderator und Coach entwickeln, um Rahmenbedingungen für selbstständiges, motiviertes Arbeiten zu schaffen.
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