IT-Controlling

Inhaltsverzeichnis

• 1. Einleitung
• 2. Begriffsverständnis von IT-Controlling, Überblick über die Aufgaben und seine organisatorische Einordnung
• 2.1. Lehrbücher und andere Wissensquellen zum IT-Controlling
• 2.2. Begriffsverständnis im Vergleich
• 2.3. Aufgaben des IT-Controlling
• 2.4. Implementierung und Einordnung des IT-Controllings im Unternehmen
• 3. Kernthemen des IT-Controllings
• 3.1. IT-Strategie
• 3.2. IT-Servicemanagement
• 3.3. IT-Organisation
• 3.4. IT-Kosten- und Leistungsmanagement
• 3.5. IT-Outsourcing
• 3.6. IT-Kennzahlen und IT-Kennzahlensysteme
• 3.7. IT-Projekte
• 3.8. IT-Revision
• 3.9. IT-Value
• 4. Neuere empirische Studien zum IT-Controlling
• 4.1. Implementierung und Verbreitung des IT-Controlling
• 4.2. Best Practice und IT-Nutzennachweis
• 4.3. IT-Kosten, IT-Budgets und IT-Investitionen

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Diplomarbeit befasst sich mit dem Thema IT-Controlling und analysiert dessen Bedeutung und Herausforderungen im modernen Unternehmenskontext. Die Arbeit soll ein umfassendes Verständnis für das IT-Controlling vermitteln und gleichzeitig aktuelle Entwicklungen und Trends in diesem Bereich beleuchten.

• Begriffsverständnis und Einordnung des IT-Controllings
• Kernthemen des IT-Controllings, wie z.B. IT-Strategie, IT-Servicemanagement, IT-Kosten- und Leistungsmanagement sowie IT-Outsourcing
• Analyse von neueren empirischen Studien zum IT-Controlling
• Best Practices und IT-Nutzennachweis
• IT-Kosten, IT-Budgets und IT-Investitionen

Zusammenfassung der Kapitel

• Kapitel 1: Die Einleitung gibt einen Überblick über die Relevanz des IT-Controllings im heutigen Wirtschaftsleben und skizziert die zentralen Fragestellungen der Arbeit.
• Kapitel 2: Dieses Kapitel definiert den Begriff des IT-Controllings und erläutert dessen Aufgaben und organisatorische Einordnung im Unternehmen. Es werden verschiedene Ansätze und Perspektiven aus der Literatur betrachtet.
• Kapitel 3: Der Schwerpunkt dieses Kapitels liegt auf den Kernthemen des IT-Controllings, wie z.B. IT-Strategie, IT-Servicemanagement, IT-Organisation, IT-Kosten- und Leistungsmanagement, IT-Outsourcing, IT-Kennzahlen und IT-Kennzahlensysteme, IT-Projekte, IT-Revision und IT-Value. Es werden verschiedene Aspekte und Herausforderungen in den einzelnen Themenbereichen beleuchtet.
• Kapitel 4: Dieses Kapitel analysiert aktuelle empirische Studien zum IT-Controlling. Es werden die Implementierung und Verbreitung des IT-Controllings in Unternehmen sowie Best Practices und der IT-Nutzennachweis betrachtet. Darüber hinaus werden Themen wie IT-Kosten, IT-Budgets und IT-Investitionen untersucht.

Schlüsselwörter

IT-Controlling, IT-Strategie, IT-Servicemanagement, IT-Organisation, IT-Kosten- und Leistungsmanagement, IT-Outsourcing, IT-Kennzahlen, IT-Kennzahlensysteme, IT-Projekte, IT-Revision, IT-Value, empirische Studien, Best Practices, IT-Nutzennachweis, IT-Kosten, IT-Budgets, IT-Investitionen