Masterarbeit, 2020
64 Seiten, Note: 2
Diese Arbeit befasst sich mit der Entwicklung einer präventiven professionellen Intervention im Change-Prozess. Ziel ist es, Methoden und Modelle zu untersuchen, die dazu beitragen, Konflikte und Widerstände in Veränderungsprozessen zu minimieren und einen erfolgreichen Wandel zu fördern. Die Arbeit analysiert verschiedene Change-Management-Modelle und untersucht die Rolle von Teams und Teamkonflikten in diesem Kontext.
1. Einleitung: Dieses Kapitel führt in die Thematik der Arbeit ein, beschreibt die Zielsetzung und die Forschungsfrage. Es skizziert den Aufbau der Arbeit und liefert einen Überblick über die behandelten Themen.
2. Change-Management: Dieses Kapitel definiert Change-Management und beleuchtet die Notwendigkeit von Veränderungsprozessen in Organisationen. Es analysiert verschiedene Arten von Widerständen gegen den Wandel und deren Erscheinungsformen, untermauert durch theoretische Konzepte und Beispiele aus der Praxis. Der Schwerpunkt liegt auf dem Verständnis der Herausforderungen, die mit Veränderungsprozessen verbunden sind, und der Bedeutung einer effektiven Managementstrategie.
3. Team und Teamkonflikte: Dieses Kapitel beschreibt die Definition von Teams und Konflikten. Es differenziert verschiedene Konfliktarten (Sach-, Beurteilungs-,Verteilungs-, Beziehungs- und Wertekonflikte) und untersucht die Entstehung von Teamkonflikten im Detail. Die verschiedenen Konflikttypen werden anhand von Beispielen veranschaulicht und ihre Auswirkungen auf die Teamarbeit beleuchtet. Die Kapitel liefert ein fundiertes Verständnis der Dynamik von Teamkonflikten.
4. Modelle bei Change-Management: Dieses Kapitel stellt verschiedene Modelle des Change-Managements vor, darunter die Feldtheorie von Lewin, das 8-Phasenmodell von Kotter, das 5-Phasen-Modell nach Krüger, das Konzept der lernenden Organisation und weitere. Jedes Modell wird detailliert beschrieben und hinsichtlich seiner Vor- und Nachteile im Kontext des Change-Managements analysiert. Die Kapitel bietet einen umfassenden Überblick über die bestehenden theoretischen Ansätze.
5. Präventives Design für den Change-Prozess: Dieses Kapitel fokussiert auf die Entwicklung eines präventiven Designs für Change-Prozesse. Es beschreibt präventive Mediation, Teamsupervision und Führungskräftecoaching als Instrumente zur frühzeitigen Konfliktvermeidung und zur Förderung eines erfolgreichen Wandels. Die einzelnen Methoden werden im Detail erläutert und ihre Anwendung im Kontext von Veränderungsprozessen veranschaulicht.
Change-Management, Veränderungsprozesse, Widerstände, Teamkonflikte, Präventive Intervention, Mediation, Teamsupervision, Führungskräftecoaching, Organisation, Modelle, Konfliktarten.
Das Dokument konzentriert sich auf die Entwicklung einer präventiven, professionellen Intervention im Change-Management-Prozess. Ziel ist die Minimierung von Konflikten und Widerständen während von Veränderungsprozessen und die Förderung eines erfolgreichen Wandels.
Das Dokument behandelt folgende Themen: Change-Management, Widerstände gegen den Wandel, Teamkonflikte (verschiedene Arten), verschiedene Change-Management-Modelle (Lewin, Kotter, Krüger, lernende Organisation etc.), präventive Interventionsmethoden (Mediation, Teamsupervision, Führungskräftecoaching) und die Entwicklung eines präventiven Designs für Change-Prozesse. Es analysiert die Rolle von Teams und Führungskräften im Change-Prozess.
Das Dokument beschreibt verschiedene Change-Management-Modelle, darunter die Feldtheorie von Lewin, das 8-Phasenmodell von Kotter, das 5-Phasen-Modell nach Krüger, das Konzept der lernenden Organisation sowie Top-down und Bottom-up-Modelle und ein 7-Phasen Modell. Jedes Modell wird hinsichtlich seiner Vor- und Nachteile analysiert.
Das Dokument unterscheidet verschiedene Arten von Konflikten in Teams: Sachkonflikte/Bewertungskonflikte (Ziele), Beurteilungs-/Prozedurkonflikte (Wege), Verteilungskonflikte (Mittel), Beziehungskonflikte und Wertekonflikte. Die Entstehung dieser Konflikte wird ebenfalls untersucht.
Als präventive Interventionsmethoden werden präventive Mediation (inkl. Auftragsklärung und Ablauf), Teamsupervision und Führungskräftecoaching vorgestellt und detailliert erläutert.
Das Dokument ist in Kapitel gegliedert, beginnend mit einer Einleitung, die die Zielsetzung und den Aufbau erläutert. Es folgen Kapitel zu Change-Management, Teams und Teamkonflikten, Change-Management-Modellen und schließlich dem präventiven Design für Change-Prozesse. Eine Zusammenfassung und Schlüsselwörter beschließen das Dokument.
Die Zielsetzung ist die Untersuchung von Methoden und Modellen, die Konflikte und Widerstände in Veränderungsprozessen minimieren und einen erfolgreichen Wandel fördern. Es geht um die Entwicklung eines präventiven Designs für Change-Prozesse.
Dieses Dokument ist relevant für alle, die sich mit Change-Management, Teamführung, Konfliktlösung und Organisationsentwicklung befassen, z.B. Führungskräfte, Projektleiter, Personalverantwortliche und Organisationsberater.
Schlüsselwörter sind: Change-Management, Veränderungsprozesse, Widerstände, Teamkonflikte, Präventive Intervention, Mediation, Teamsupervision, Führungskräftecoaching, Organisation, Modelle, Konfliktarten.
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