Neuwagenvertrieb über Internetplattformen

Inhaltsverzeichnis

• EINLEITUNG
• Problemstellung und Ziele der Arbeit
• Gang der Untersuchung
• Begriffsdefinitionen
• AUTOMOBILMARKT DEUTSCHLAND
• Besonderheiten des Marktes
• Allgemeine Entwicklung
• DISTRIBUTIONSSTRUKTUREN IN DER AUTOMOBILWIRTSCHAFT
• Der Status quo im stationären Vertrieb
• Klassische Vertriebsstrukturen
• Vertriebsnetz der Hersteller und Importeure
• Rahmenbedingungen im Automobilvertrieb
• Strukturwandel im Automobilvertrieb
• E-Commerce im Automobilvertrieb
• Die Stellung des Internets im Automobilvertrieb
• Akteure im elektronischen Automobilvertrieb
• AUTOMOBILVERTRIEB
• Der klassische Vertriebsprozess
• DIE ZUKUNFT DES INTERNETS IM VERTIKALEN
• Die Automobilkaufentscheidung
• Der Verkaufsprozess im Automobilhandel
• Kaufentscheidungsphasen: Verkaufsprozess aus Kundensicht
• Einzelaktivitäten der Kaufentscheidungsphasen im Informationszeitalter
• Nutzungsausprägung des Internets im Vertriebsprozess
• Nutzung durch die Hersteller
• Nutzung durch die Händler
• Nutzung durch Online-Automobilbörsen
• Nutzung durch Autovermieter
• Nutzung durch herstellerunabhängige Leasinggesellschaften
• Internetausrichtung bis zum Jahr 2012 durch die Akteure des Neuwagenvertriebs
• Empirische Grundlage: Expertenbefragung zur zukünftigen Ausrichtung des Internets im Neuwagenvertrieb
• Positionierung der Hersteller
• Positionierung der Händler
• Positionierung der Online-Automobilbörsen
• Positionierung der Autovermieter
• Positionierung unabhängiger Leasinggesellschaften
• Vergleich der Akteure in einem prospektiven Gesamtmodell

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Die vorliegende Diplomarbeit befasst sich mit der Analyse des Neuwagenvertriebs über Internetplattformen. Ziel ist es, den aktuellen Stand des Online-Verkaufs von Neuwagen in Deutschland zu ermitteln und eine Prognose für die zukünftige Entwicklung abzugeben. Dabei werden neue Wettbewerber und deren Einfluss auf die Marktstruktur berücksichtigt.

• Der Automobilmarkt in Deutschland: Entwicklung und Besonderheiten
• Verteilungsstrukturen im Automobilvertrieb: Klassische Modelle und der Einfluss des E-Commerce
• Der Verkaufsprozess im Automobilhandel: Online- und Offline-Aktivitäten der verschiedenen Akteure
• Die Zukunft des Internets im Neuwagenvertrieb: Analyse der Nutzung des Internets durch Hersteller, Händler, Online-Plattformen und andere Akteure
• Prognose der zukünftigen Entwicklung des Neuwagenvertriebs über Internetplattformen

Zusammenfassung der Kapitel

• Kapitel 1 stellt die Problemstellung und Zielsetzung der Arbeit dar. Außerdem wird der Aufbau und die Methodik der Untersuchung erläutert. Abschließend werden wichtige Begriffe definiert.
• Kapitel 2 beleuchtet den Automobilmarkt in Deutschland, betrachtet seine besonderen Merkmale und analysiert die allgemeine Entwicklung.
• Kapitel 3 analysiert die Distributionsstrukturen im Automobilvertrieb. Es wird der klassische stationäre Vertrieb sowie die Rolle des E-Commerce im Automobilvertrieb betrachtet.
• Kapitel 4 untersucht die Zukunft des Internets im vertikalen Neuwagenvertrieb. Es werden die verschiedenen Akteure des Online-Verkaufs von Neuwagen analysiert und deren Strategien für die Zukunft des Internets im Vertriebsprozess betrachtet.

Schlüsselwörter

Neuwagenvertrieb, Internetplattformen, E-Commerce, Automobilmarkt, Vertriebsstrukturen, Online-Automobilbörsen, Hersteller, Händler, Autovermieter, Leasinggesellschaften, Kaufentscheidungsprozess, Zukunftsprognose.