Bachelorarbeit, 2020
65 Seiten, Note: 1,3
Jura - Zivilrecht / Handelsrecht, Gesellschaftsrecht, Kartellrecht, Wirtschaftsrecht
I. Abstract
II. Einleitung
III. Definitorische Grundlagen zur Nachhaltigkeit im Online-Handel
A. Nachhaltigkeitsbegriff
1. Entstehung des Nachhaltigkeitsbegriffs
2. Prägung des Nachhaltigkeitsbegriffs
3. Aktuelle Definition der Nachhaltigkeit
B. Corporate Social Responsibility (CSR)
C. Online-Handel
IV. Ausgewählte Themenfelder der Nachhaltigkeit im Online-Handel
A. Nachhaltigkeit im Logistikprozess anhand ausgewählter Aspekte
1. Transport
a) Wirtschaftliche Aspekte
b) Rechtliche Aspekte
2. Retouren
a) Wirtschaftliche Aspekte
b) Rechtliche Aspekte
B. Werbung mit Nachhaltigkeit anhand eines ausgewählten Aspektes
1. Greenwashing
a) Wirtschaftliche Aspekte
b) Rechtliche Aspekte
V. Fazit
Die Arbeit analysiert die Auswirkungen von Nachhaltigkeitsanforderungen auf den Online-Handel unter wirtschaftlichen und rechtlichen Gesichtspunkten. Ziel ist es, den Status quo der Nachhaltigkeit in den Bereichen Logistik (Transport und Retouren) sowie Werbung (Greenwashing) zu untersuchen, Herausforderungen zu identifizieren und Potenziale für eine nachhaltigere Entwicklung aufzuzeigen.
1. Transport
Der Online-Handel wächst stetig und bringt viele Änderungen mit sich. Eine Form der Änderung ist, dass Kunden im stationären Geschäft einen sogenannten Holkauf durchführen, dahingegen im Online-Handel ein Bringkauf stattfindet.31 Das heißt, dass ein Kunde im stationären Ladengeschäft zuerst die Distanz zum Händler überwindet, die Ware selbst kommissioniert, in dem er diese dem Regal entnimmt, sie zur Kasse bringt und im Anschluss den Transport nach Hause selbst organisiert. Im Online-Handel wird dieser komplette Prozess von dem E-Commerce Unternehmen bzw. einem Dienstleister übernommen und die Ware in den meisten Fällen direkt bis vor die Haustür des Kunden geliefert. Eine hohe Anzahl von Kleinlieferungen und hohe Retourquoten bringen weitere Herausforderungen und einen erhöhten Aufwand im logistischen Bereich mit sich.32
„Geklickt, bestellt, geliefert. So komfortabel machen zehntausende Zusteller und alle anderen Beschäftigten in der Kurier-, Express- und Paketbranche (KEP) das Online Kaufen Heute.“33 So leitet Marten Bosselmann, Vorsitzender des Bundesverbandes Paket und Expresslogistik e. V. (BIEK), eine Studie aus dem Jahr 2019 zur Effizienz bei den Paketdienstleistern (KEP-Branche) ein. Der Studie nach wurden 3,52 Mrd. Paket-, Express- und Kuriersendungen im Jahr 2019 deutschlandweit ausgeliefert. Das entspricht ca. 12 Millionen Lieferungen an bis zu 7 Millionen Empfänger am Tag. Im Vergleich zum Vorjahr ist dies ein Anstieg von 4,9% und der Trend steigt der Studie nach weiter an. So erwartet man bis zum Jahr 2023 einen weiteren Anstieg um bis zu 4,7% jährlich auf 4,4 Mrd. Sendungen allein in Deutschland.34
Ein solch hohes Transportaufkommen bringt viele Herausforderungen in Bezug auf die Nachhaltigkeit mit sich.
I. Abstract: Bietet einen Überblick über die wachsende Bedeutung der Nachhaltigkeit im Online-Handel und die Zielsetzung der Arbeit.
II. Einleitung: Führt in das Thema ein, erläutert die Motivation der Untersuchung und stellt die zentralen Forschungsfragen zur Nachhaltigkeit im E-Commerce.
III. Definitorische Grundlagen zur Nachhaltigkeit im Online-Handel: Erläutert die Kernbegriffe Nachhaltigkeit, CSR und Online-Handel sowie deren geschichtliche Entwicklung und aktuelle Definitionen.
IV. Ausgewählte Themenfelder der Nachhaltigkeit im Online-Handel: Analysiert detailliert die Logistikprozesse (Transport, Retouren) sowie das Thema Greenwashing unter wirtschaftlichen und rechtlichen Aspekten.
V. Fazit: Fasst die Ergebnisse zusammen, betont die Notwendigkeit eines ganzheitlichen Umdenkens und unterstreicht, dass nachhaltiger Online-Handel ein kontinuierlicher Prozess mit Verbesserungspotenzial ist.
Nachhaltigkeit, Online-Handel, E-Commerce, Corporate Social Responsibility, CSR, Logistik, Transport, Retouren, Greenwashing, Nachhaltige Entwicklung, Umweltmanagement, Wettbewerbsrecht, Widerrufsrecht, Umweltbilanz, Ressourcenverbrauch.
Die Bachelorarbeit untersucht die wirtschaftlichen und rechtlichen Aspekte der Nachhaltigkeit im Online-Handel.
Die Arbeit fokussiert sich auf Logistikprozesse, insbesondere Transport und Retouren, sowie auf das Phänomen Greenwashing in der Werbung.
Ziel ist es, den Effekt der Nachhaltigkeit auf den Online-Handel zu durchleuchten und zu hinterfragen, wie Unternehmen damit umgehen und welche rechtlichen Rahmenbedingungen dabei bestehen.
Die Autorin stützt sich auf eine Literaturanalyse und wertet aktuelle Studien sowie rechtliche Vorgaben aus, um die Nachhaltigkeitsproblematik im E-Commerce zu beleuchten.
Im Hauptteil werden zunächst theoretische Grundlagen (Nachhaltigkeit, CSR) geschaffen und anschließend die Praxisbeispiele Logistik und Greenwashing detailliert auf ihre wirtschaftlichen und rechtlichen Komponenten hin untersucht.
Zentrale Begriffe sind Nachhaltigkeit, E-Commerce, Logistik, Retouren, Transport, Greenwashing, CSR und regulatorische Rahmenbedingungen.
Die Arbeit stellt fest, dass durch das hohe Transportaufkommen im Online-Handel signifikante Herausforderungen für die Umwelt entstehen, wobei verschiedene Logistikansätze (z.B. alternative Antriebe, Mikro-Depots) diskutiert werden.
Das Fazit der Arbeit ist, dass es darauf ankommt; während Online-Shopping unter bestimmten Faktoren umweltschonender sein kann, zerstören Faktoren wie häufige Retouren oder ineffizientes Zustellverhalten diese positive Bilanz.
Retouren sind ein zentrales Problem, da sie Transportemissionen verdoppeln; die Arbeit analysiert Maßnahmen wie das Retourenmanagement und gesetzliche Ansätze zur Reduktion.
Greenwashing wird als sensibles Thema identifiziert, das durch irreführende Werbung Wettbewerbsvorteile verschafft, jedoch ein hohes Reputationsrisiko birgt und wettbewerbsrechtlich problematisch sein kann.
Der GRIN Verlag hat sich seit 1998 auf die Veröffentlichung akademischer eBooks und Bücher spezialisiert. Der GRIN Verlag steht damit als erstes Unternehmen für User Generated Quality Content. Die Verlagsseiten GRIN.com, Hausarbeiten.de und Diplomarbeiten24 bieten für Hochschullehrer, Absolventen und Studenten die ideale Plattform, wissenschaftliche Texte wie Hausarbeiten, Referate, Bachelorarbeiten, Masterarbeiten, Diplomarbeiten, Dissertationen und wissenschaftliche Aufsätze einem breiten Publikum zu präsentieren.
Kostenfreie Veröffentlichung: Hausarbeit, Bachelorarbeit, Diplomarbeit, Dissertation, Masterarbeit, Interpretation oder Referat jetzt veröffentlichen!

