Masterarbeit, 2020
94 Seiten, Note: 1,0
1 Einleitung
1.1 Problemkontext
1.2 Forschungsrelevanz
1.3 Motivation und Ziel der Arbeit
1.4 Forschungsfrage
1.5 Forschungsdesign
2 Theoretische Fundierung
2.1 Die globale Sportbekleidungsbranche
2.1.1 Charakteristika und Struktur des Marktes
2.1.2 Aktuelle Anforderungen und Wettbewerb
2.2 Fitnessapplikationen
2.2.1 Charakteristika und Struktur des Marktes
2.2.2 Charakteristika und Funktionen der Apps
2.3 Einfluss auf den Kaufprozess
2.3.1 Das AIDA-Modell im Überblick
2.3.2 Theoretische Analyse – AIDA-Modell
2.3.3 Analyse – „Awareness“
2.3.4 Analyse – „Interest“
2.3.5 Analyse – „Desire“
2.3.6 Analyse – „Action“
2.4 Zwischenfazit
2.5 Adidas und Runtastic
3 Empirische Analyse
3.1 Festlegung des Forschungsdesigns
3.1.1 Erhebungsmethode
3.1.2 Vorgehensweise
3.1.3 Sampling
3.1.4 Gütekriterien
3.2 Datenerfassung
3.3 Datenauswertung
3.4 Ergebnispräsentation
3.4.1 Motive für Akquisition
3.4.2 Beantwortung - Subforschungsfrage 1
3.4.3 Beantwortung - Subforschungsfrage 2
3.4.4 Beantwortung - Subforschungsfrage 3
3.4.5 Beantwortung - Subforschungsfrage 4
4 Abschlussbetrachtung
4.1 Zusammenfassung
4.2 Kritische Reflektion
4.3 Ausblick
Das Hauptziel dieser Masterarbeit besteht darin, das Potenzial von Fitness-Apps als Marketinginstrument für globale Sportartikelhersteller zu analysieren, um Verkaufszahlen zu steigern. Die zentrale Forschungsfrage lautet: „Wie können globale Sportmarken Fitness-Applikationen nützen, um mehr Produkte zu verkaufen?“
1.1 Problemkontext
Mit der Entwicklung von Mobilgeräten und insbesondere Smartphones hat sich die Art und Weise, wie Menschen kommunizieren, arbeiten und sozialisieren, maßgeblich verändert. Das große Wachstum des Smartphone-Marktes wird besonders angetrieben durch Applikationen für Mobilgeräte (kurz „Apps“), wodurch regelmäßig Innovationen für Konsumentinnen und Konsumenten geschaffen werden und neue Möglichkeiten entstehen (Ghose & Han, 2014).
Die Interaktion mit Kundinnen und Kunden über Smartphones und Apps ist zu einem Erfolgsfaktor für Unternehmen geworden. Im Jahr 2020 haben Unternehmen mit einem starken Fokus auf Mobilgeräte und Apps im Rahmen ihres Kerngeschäftes laut einem Trend Report von App Annie um 825% höhere Initial Public Offering (IPO) Bewertung als Unternehmen, die sich auf Desktop Geräte oder den Offline Markt konzentriere. Im Schnitt haben jene Personen, die in diesem globalen Report analysiert wurden, 2019 rund 3:40 Stunden täglich mit ihrem Mobilgerät verbracht. Die beiden Werte in Summe wurden 204 Milliarden Apps im Jahr 2019 heruntergeladen. Diese beiden Werte sind ein weiteres Indiz dafür, wie groß die Bedeutung von Smartphone-Apps ist (App Annie, 2020).
Das Marktsegment für Gesundheits- und Fitness-Applikationen, kurz Fitness-Apps, hat in den letzten Jahren besonders starke Wachstumszahlen verzeichnet. Fitness-Apps haben das Gesundheitsverhalten vieler Nutzerinnen und Nutzer nachhaltig verändert. Zahlreiche Unternehmen haben diese Nachfrage erkannt und Fitness-Applikationen entwickelt und veröffentlicht. Die Zahl der Anbieter und die Auswahl für Konsumentinnen und Konsumenten ist groß (Bhargava & Nabi, 2020). Gemäß einer Studie von Market Research Future soll das jährliche Marktwachstum für Gesundheits- und Fitness-Applikationen in der Periode 2019 – 2026 rund 31,25% betragen (Market Research Future, 2020).
1 Einleitung: Dieses Kapitel erläutert den Problemkontext von Fitness-Apps, begründet die Relevanz der Arbeit, definiert das Ziel sowie die Forschungsfrage und skizziert das Forschungsdesign.
2 Theoretische Fundierung: Hier werden die Grundlagen der Sportbekleidungsbranche und der Fitness-Apps sowie der Einfluss auf den Kaufprozess anhand des AIDA-Modells theoretisch aufgearbeitet.
3 Empirische Analyse: In diesem Kapitel wird das Forschungsdesign detailliert dargestellt und die durchgeführten Experteninterviews bei Adidas und Runtastic ausgewertet.
4 Abschlussbetrachtung: Dieses Kapitel fasst die zentralen Erkenntnisse der Arbeit zusammen, reflektiert diese kritisch und bietet einen Ausblick auf zukünftige Forschungsmöglichkeiten.
Fitness-Apps, Sportmarketing, Adidas, Runtastic, AIDA-Modell, Kaufprozess, Markenbindung, Kundeninteraktion, Digitalisierung, Nutzerverhalten, Branded Apps, Produktverkauf, Experteninterviews, Marketinginstrumente, Personalisierung.
Die Arbeit untersucht, wie globale Sportmarken Fitness-Apps nutzen können, um ihr Kerngeschäft – den Verkauf von Sportartikeln – zu unterstützen und zu fördern.
Die Arbeit behandelt die digitale Transformation im Sportartikelmarkt, die Bedeutung von Branded Apps, das AIDA-Modell im Kontext von Fitness-Apps sowie Strategien zur Kundenbindung und Absatzförderung.
Das Ziel ist es, das Potenzial von Fitness-Apps aus wissenschaftlicher Perspektive zu beleuchten und Handlungsempfehlungen für Sportunternehmen abzuleiten, um durch diese digitalen Angebote den Abverkauf von Produkten zu steigern.
Der Autor wendet einen zweigeteilten Ansatz an: Zuerst eine umfangreiche Literaturstudie zur theoretischen Fundierung und darauf aufbauend eine qualitative empirische Analyse in Form von fünf Experteninterviews.
Der Hauptteil gliedert sich in eine theoretische Aufarbeitung des AIDA-Modells in Bezug auf Fitness-Apps und eine empirische Auswertung von Experteninterviews, die die Praxis am Beispiel von Adidas und Runtastic beleuchten.
Fitness-Apps, Sportmarketing, Adidas, Runtastic, AIDA-Modell, Markenbindung, Kundeninteraktion, Digitalisierung, Nutzerverhalten und Produktverkauf.
Die App fungiert als Bindeglied durch die Präsenz des Markenlogos, die Schaffung einer Sportgemeinschaft sowie durch personalisierte Kommunikation und Storytelling, was eine tiefere emotionale Bindung zwischen Nutzer und Marke ermöglicht.
Durch die Datenerfassung kann die App den Nutzern in relevanten Momenten – beispielsweise beim Erreichen eines Kilometerziels für neue Laufschuhe – spezifische, segmentierte Empfehlungen und Kaufoptionen ausspielen, was die Conversion-Rate erhöht.
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