Masterarbeit, 2020
137 Seiten, Note: 2
1. Introduction
1.1 Voluntary Carbon Offset and the Need for it
1.2 Research Goal and Research Question
1.3 Structure of the Thesis
2. From Theory to Hypotheses
2.1 Rising CO2 Emissions and Mitigation Methods in the Airline Industry
2.1.1 Aviation Industry and Greenhouse Gas Emissions on the Upswing
2.1.2 Offset Markets
2.2 Behavioural Reasons For Voluntary Carbon Offset Payments of Air Travellers
2.2.2 Pro-environmental Behaviour and Feelings of Guilt
2.2.3 The Influence of Trust on The Willingness to Offset
2.2.4 Frequent Flyers Miles as Method of Payment
3. Methodology
3.1 Research Method
3.2 Format of Data Collection
3.3 Survey Design
3.4 Testing the Experimental Design
4. Empirical Analysis
4.1 Sample Description
4.2 Individual Criteria Utilities
4.2.1. Relative Impact of Each Attribute
4.2.2. Interaction
4.2.3. Hierarchical Bayesian Estimates
4.2.4. Importance Scores
4.2.5. Market Simulation Results
4.2.6. Short-haul and Long-haul Comparison
4.3 Explorative Analysis
5. Discussion and Limitations of the Research
5.1 Discussion of the Findings
5.2 Limitations and Future Research
Diese Masterarbeit untersucht, wie freiwillige CO2-Kompensationsprogramme (Voluntary Carbon Offsets, VCO) gestaltet werden müssen, um die Bereitschaft von Flugreisenden zum CO2-Ausgleich zu maximieren. Die zentrale Forschungsfrage lautet: „How strong are the influences of various attributes of Voluntary Carbon Offset (VCO) schemes in the aviation industry relative to each other on the customer‘s willingness to offset?“
Criticism of Voluntary Offsetting Schemes
VCOs have been criticised in a number of ways, among others, the lack of transparency (Broderick, 2008; Mair & Wong, 2010), complexity and confusion for the air travellers (Broderick, 2008; Polonsky & Garma, 2008); the variability of the different schemes (Broderick, 2008; Gössling et al., 2007); and because they transfer the responsibility for offsetting to the air traveller and not to the polluter - the airline (Mair & Wong, 2010).
The main criticism relates to the opacity of the market, which makes it difficult to determine the quality of VCO. The caused lack of transparency is mainly due to uncertainties in the measurement and implementation of reduction processes (Brouwer et al., 2008), as well as low transparency of projects (Gössling et al., 2009). According to Gössling et al. (2007), one reason for the lack of transparency is the great difference in the several project standards. All these uncertainties may deter air travellers from buying VCOs.
Kollmuss & Bowell (2007) take their criticism in a different direction. The two authors argue that VCOs should not be considered a way to purchase “environmental pardons”, as they are of limited value in the whole framework of fighting climate change. Instead of entirely changing lifestyles and optimizing travel behaviour, travellers might rather use VCOs in order to assuage their guilt (Kollmuss & Bowell, 2007). Some of the concerns claim that this can eventually lead to exactly the opposite of what was intended: an increase in emissions. Other criticism also questions the principle that everyone can benefit from VCO projects. They see these projects as yet another example of how the industry in rich countries can find quick and cost-effective solutions abroad instead of focusing on domestic solutions (International Energy Agency, 2008).
1. Introduction: Hinführung zur Thematik der CO2-Emissionen in der Luftfahrt und Definition der Forschungsfrage sowie der Zielsetzung der Arbeit.
2. From Theory to Hypotheses: Überblick über den Status Quo der CO2-Emissionen, Marktmechanismen für Offsets sowie verhaltenswissenschaftliche Theorien zur Kaufentscheidung bei Umweltprodukten.
3. Methodology: Beschreibung der quantitativen Methodik (Choice-Based Conjoint Analyse), des Studiendesigns und der Begründung für das gewählte experimentelle Vorgehen.
4. Empirical Analysis: Statistische Auswertung der Umfragedaten, inklusive der Ermittlung von Nutzenwerten, Wichtigkeits-Scores und der Marktsimulation.
5. Discussion and Limitations of the Research: Interpretation der Studienergebnisse im Kontext der aufgestellten Hypothesen sowie eine kritische Auseinandersetzung mit den Limitationen der Forschung.
Freiwilliger CO2-Ausgleich, Luftfahrtindustrie, Choice-Based Conjoint Analyse, Flugreisende, Kaufbereitschaft, Klimaschutz, Zahlungsbereitschaft, Nachhaltigkeit, Treibhausgase, Kundenverhalten, NGO, Loyalitätsprogramme, CO2-Kompensation.
Die Arbeit untersucht das Verhalten von Flugreisenden bezüglich der freiwilligen Kompensation ihrer flugbedingten CO2-Emissionen.
Die Schwerpunkte liegen auf der Preissensibilität, dem Einfluss der Vertrauenswürdigkeit des Anbieters, der Wahl der Kompensationsprojekte und der Rolle von Meilenprogrammen als Zahlungsmittel.
Das Ziel ist es, die relativen Einflüsse verschiedener Attribute von VCO-Angeboten auf die Bereitschaft der Kunden zu bestimmen, diese Angebote zu nutzen.
Es wurde eine quantitative Choice-Based Conjoint Analyse (CBC) durchgeführt, um Präferenzen für unterschiedliche Produktattribute zu ermitteln.
Der Hauptteil umfasst sowohl die theoretische Fundierung (Umweltverhalten, Offset-Märkte) als auch die detaillierte empirische Analyse mittels statistischer Auswertungen der Umfragedaten.
Die Arbeit ist geprägt durch Begriffe wie freiwilliger CO2-Ausgleich, Conjoint Analyse, Luftfahrtindustrie und Kaufbereitschaft.
Ja, die Arbeit zeigt eine höhere Kompensationsbereitschaft bei Kurzstreckenflügen auf, was mit einem stärkeren wahrgenommenen „schlechten Gewissen“ der Reisenden korreliert.
Kunden bevorzugen bei Kurzstreckenflügen tendenziell NGO-Anbieter gegenüber Airlines, da diese als vertrauenswürdiger wahrgenommen werden.
Die Möglichkeit, das Kompensationsprojekt selbst auszuwählen, erhöht die Bereitschaft zur Nutzung eines VCO-Angebots signifikant im Vergleich zu nicht näher definierten Projekten.
Die Studie belegt, dass die Zahlung mittels Meilen insbesondere bei Langstreckenflügen eine attraktive Option darstellt, da Reisende deren Wert oft überschätzen.
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