Fachbuch, 2021
102 Seiten
Diese Publikation befasst sich mit der Thematik der Videoberatung in der Sozialen Arbeit und analysiert die relevanten technischen und datenschutzrechtlichen Rahmenbedingungen. Ziel ist es, einen umfassenden Überblick über die rechtlichen Vorgaben und praktischen Umsetzungsaspekte der Videoberatung in diesem Kontext zu liefern.
Videoberatung, Soziale Arbeit, Datenschutz, Datenschutzrecht, Rechtliche Vorgaben, Technische Umsetzung, Datensicherheit, Online-Beratung, Telekommunikationsgesetz, Telemediengesetz, Europäische Datenschutz-Grundverordnung, Musterberufsordnung, Rechtsberatung, Psychosoziale Beratung.
Zentral ist die Einhaltung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die eine sichere Übermittlung und den Schutz sensibler Klientendaten fordert.
Sie ermöglicht Beratung ohne physische Präsenz, erfordert aber spezifische technische Lösungen, um die Vertraulichkeit (Schweigepflicht) zu wahren.
Durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, die Nutzung zertifizierter Anbieter und die Erstellung klarer Datensicherheitskonzepte.
Die Pandemie wirkte als Katalysator, der die Akzeptanz und Verbreitung von Videoberatung in der psychosozialen und sozialen Beratung massiv beschleunigt hat.
Hier müssen neben dem Datenschutz auch die standesrechtlichen Vorgaben (z. B. Musterberufsordnung) und das Telekommunikationsgesetz berücksichtigt werden.
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