Bachelorarbeit, 2019
57 Seiten, Note: 1,3
1 Einleitung
2 Bedeutsamkeit von Anreizsystemen und ethischem Verhalten für Unternehmen
2.1 Anreizsysteme im Performancekontext
2.2 Nutzen von ethischem Verhalten für Unternehmen
3 Incentivierung von ethischem Verhalten mithilfe von Anreizsystemen
3.1 Grundlegende Probleme zwischen Anreizsystemen und ethischem Verhalten
3.2 Auswirkungen von materiellen und immateriellen Anreizsystemen auf ethisches Verhalten
4 Mögliche Ansätze zur Förderung von ethischem Verhalten
4.1 Ethisches Klima und ethische Kultur als Treiber ethischen Verhaltens
4.2 Ethischer Verhaltenskodex als Grundlage für ethisches Verhalten
5 Fazit
Diese Arbeit untersucht kritisch, inwieweit Anreizsysteme geeignet sind, ethisches Mitarbeiterverhalten in Unternehmen zu fördern, und analysiert ergänzend alternative Ansätze zur Steigerung der ethischen Integrität innerhalb von Organisationen.
Positive Auswirkungen
Wie bereits in Kapitel 2.1 verdeutlicht wird, sind Anreizsysteme in der Lage, das Verhalten von Mitarbeitern bezogen auf ihre Performance positiv zu beeinflussen. Wenn nun Anreizsysteme eingesetzt werden, um ethisches Verhalten zu incentivieren, spiegeln sich die Werte der Führungskräfte im Anreizsystem des Unternehmens wider. Die Belohnungen und Strafen, welche die Mitarbeiter für verschiedene Verhaltensweisen erhalten, verdeutlichen also die moralische Einstellung der Führungskräfte (vgl. Jones 1995, S. 418). Wird das ethische Verhalten von einem Mitarbeiter mit materiellen oder immateriellen Anreizen, wie beispielsweise Gehaltserhöhungen oder Beförderungen, belohnt, signalisiert das den anderen Mitarbeitern, das dies vom Unternehmen geschätzt und erwartet wird. Führungskräfte können dementsprechend die Umsetzung ihrer Unternehmenswerte fördern, indem sie nur ein Mitarbeiterverhalten belohnen, welches mit ihren Werten übereinstimmt.
Sobald ein ethischer Erfolg eintritt, z.B. wenn ein Mitarbeiter mit Integrität und Würde handelt, ist es wichtig, dass die Führungskräfte ihn für sein Verhalten belohnen. Indem Mitarbeiter für ihr ethisches Handeln belohnt werden, sendet das Unternehmen auch eine klare Botschaft an die restlichen Mitarbeiter (vgl. Sims/Brinkmann 2003, S. 250). Diese beobachten schließlich das Verhalten der Kollegen vor allem, wenn es belohnt wird. Sie sind motiviert, ihr Verhalten an diesem bevorzugten Verhalten auszurichten, weil sie hope, ähnliche Belohnungen zu erhalten. Der einzelne Mitarbeiter lernt, indem er das Verhalten anderer beobachtet und sich das aneignet, was einen funktionellen Wert für ihn hat. Somit orientieren die meisten Mitarbeiter ihre eigenen Verhaltensweisen an dem Verhalten, welches in der Organisation am häufigsten gezeigt wird und für das positive Anreize existieren (vgl. Jones/Ryan 1998, S. 436f.).
1 Einleitung: Die Einleitung beleuchtet die Relevanz ethischen Verhaltens anhand prominenter Unternehmensskandale wie Enron und definiert die Zielsetzung einer kritischen Analyse von Anreizsystemen.
2 Bedeutsamkeit von Anreizsystemen und ethischem Verhalten für Unternehmen: Dieses Kapitel erläutert die theoretischen Grundlagen von Anreizsystemen im Performancekontext und diskutiert den Nutzen ethischen Verhaltens für die langfristige Stabilität und Reputation eines Unternehmens.
3 Incentivierung von ethischem Verhalten mithilfe von Anreizsystemen: Es wird analysiert, warum die direkte Incentivierung von Ethik durch Anreize auf erhebliche Mess- und Gestaltungsprobleme stößt und welche psychologischen Nebenwirkungen dabei auftreten können.
4 Mögliche Ansätze zur Förderung von ethischem Verhalten: Das Kapitel untersucht alternative Steuerungsmechanismen wie die Gestaltung eines ethischen Klimas, einer positiven Unternehmenskultur sowie den Einsatz von Verhaltenskodexen.
5 Fazit: Das Fazit fasst die Ergebnisse zusammen und kommt zu dem Schluss, dass Anreizsysteme allein für die Ethikförderung weitgehend ungeeignet sind, weshalb ein breiterer kultureller Ansatz vorzuziehen ist.
Anreizsysteme, Ethisches Verhalten, Unternehmenskultur, Ethikkodex, Compliance, Motivation, Prinzipal-Agent-Theorie, Crowding-Out-Effekt, Unternehmensethik, Führung, Arbeitsklima, Integrität, Performancesteigerung, Unternehmenserfolg.
Die Arbeit untersucht, ob und wie Unternehmen ihre Mitarbeiter mittels Anreizsystemen dazu bewegen können, sich ethisch korrekt zu verhalten, und welche Fallstricke dabei entstehen.
Zu den Kernbereichen gehören die Wirksamkeit von materiellen und immateriellen Anreizen, die Bedeutung einer ethischen Unternehmenskultur sowie die Rolle von expliziten Verhaltenskodexen.
Das Ziel ist eine kritische Analyse der Eignung von leistungsorientierten Anreizsystemen zur Förderung ethischer Standards und die Identifikation effektiverer Alternativen zur Ethiksteuerung.
Die Autorin nutzt eine kritische Literaturanalyse und wertet dabei eine Vielzahl an wirtschaftswissenschaftlichen Studien und psychologischen Theorien aus, um die Anreizproblematik fundiert zu beleuchten.
Der Hauptteil gliedert sich in die Darstellung der Bedeutung von Anreizen, die spezifische Problematik ihrer Anwendung auf ethisches Handeln sowie die Diskussion alternativer Ansätze wie Ethik-Kultur und Kodexe.
Wichtige Begriffe sind Anreizsysteme, Ethisches Verhalten, Unternehmenskultur, Crowding-Out-Effekt und Unternehmensethik.
Es existiert keine einheitliche Definition von ethischem Verhalten, und subjektive Einschätzungen durch Vorgesetzte sind fehleranfällig, was eine präzise Grundlage für materielle Belohnungen erschwert.
Sie können intrinsische Motivation verdrängen (Crowding-Out-Effekt), opportunistisches Verhalten fördern oder dazu führen, dass Mitarbeiter ihre Handlungen nur an der Überwachung orientieren, statt an moralischen Werten.
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