Bachelorarbeit, 2020
55 Seiten, Note: 1,0
Abkürzungsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
1. Einleitung
1.1. Hintergrund und Zielsetzung
1.2. Aufbau der Arbeit
1.3. Methodik der systematischen Literaturanalyse
2. Theoretische Grundlagen und Definitionen
2.1. Digitalisierung
2.2. Arbeit
2.2.1. New Work
2.2.2. Digital Workplace
2.3. IT-Tools
3. Herausforderungen bei der Implementierung neuer IT-Tools
3.1. Erhöhter digitaler Stress
3.1.1. Digitalisierung als Stressfaktor
3.1.2. Arbeitsüberlastung als Stressfaktor
3.1.3. Entgrenzung der Arbeit als Stressfaktor
3.1.4. IT-Tools als Stressfaktor
3.2. Technologieakzeptanz auf Mitarbeiterebene
3.2.1. Technologieakzeptanzmodelle TAM, TAM2 und UTAUT
3.2.2. Altersabhängige Akzeptanz
3.2.3. Toolabhängige Akzeptanz
3.3. Mangelnde digitale Kompetenzen
3.4. Unzulängliches Change Management
3.4.1. Technologieakzeptanz auf Managementebene
3.4.2. Mangelnde Nutzerpartizipation und Nutzerzentrierung
3.4.3. Fortbestehen etablierter Unternehmenskulturen
3.5. Zwischenfazit
4. Erfolgsfaktoren bei der Implementierung neuer IT-Tools
4.1. Digital Change Management
4.1.1. Wandel der Führungskultur
4.1.2. Wandel der Unternehmenskultur
4.2. Mitarbeiterpartizipation in Implementierungsprozessen
4.3. Aufbau digitaler Kompetenzen
4.3.1. Lebenslanges, zielgruppenspezifisches Lernen
4.3.2. Zunahme digitaler Lernangebote
5. Fazit
5.1. Zusammenfassung und Handlungsempfehlungen
5.2. Limitationen und Ausblick
Literaturverzeichnis
Anhang
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