Bachelorarbeit, 2020
48 Seiten, Note: 1,7
Abbildungsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Problemstellung
1.2 Gliederung der Arbeit
2 Begriffliche Abgrenzung
2.1 Definition Logistik
2.2 Definition Logistikleistung
2.2.1 Lieferzeit
2.2.2 Lieferzuverlässigkeit
2.2.3 Lieferflexibilität
2.2.4 Lieferqualität
2.3 Logistikkosten
2.4 Definition Outsourcing
3 Logistik- Outsourcing
3.1 Konzepte des Logistik-Outsourcings
3.2 Nutzen- und Gefahrenpotenziale des Logistik-Outsourcings
3.2.1 Nutzenpotenziale
3.2.1.1 Konzentration auf Kernprozesse
3.2.1.2 Verbesserung der Kostenposition
3.2.1.3 Verbesserung der angebotenen Leistung
3.2.2 Gefahrenpotenziale
3.2.2.1 Kostensteigerung
3.2.2.2 Leistungsrisiken
3.2.2.3 Abhängigkeit und Know-how-Verlust
3.3 Die Logistik-Outsourcing-Entscheidung aus dem strategischen und operativen Blickwinkel
3.3.1 Strategische Sichtweise
3.3.1.1 Marktorientierter Ansatz
3.3.1.2 Ressourcenorientierter Ansatz
3.3.2 Operative Sichtweise
3.3.2.1 Wettbewerbseffekte
3.3.2.2 Lohnkosteneffekte
4 Empirische Untersuchung
4.1 Ziel der Untersuchung
4.2 Qualitatives Forschungsdesign
4.3 Qualitative Interviews
4.3.1 Offenheit vs. Strukturierung
4.3.2 Das Experteninterview
4.4 Methodische Umsetzung
4.4.1 Vorbereitung des Experteninterviews
4.4.1.1 Inhaltliche Vorbereitung
4.4.1.2 Organisatorische Vorbereitung
4.4.2 Durchführung des Experteninterviews
4.5 Transkription des Experteninterviews
4.6 Auswertungsprozess
4.7 Ergebnisvorstellung
4.7.1 Logistikdienstleistungen im Wandel der Zeit
4.7.2 Anwendung von Logistik-Outsourcing-Konzepten
4.7.3 Nutzen- vs. Gefahrenpotenziale
4.7.4 Strategische und operative Sichtweise in der Praxis
4.8 Ergebnisanalyse
5 Diskussion und Resümee
6 Literaturverzeichnis
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