Outsourcing von Logistikdienstleistungen. Kooperation als wirtschaftliche Erfolgsstrategie

Inhaltsverzeichnis

• 1 Einleitung
• 1.1 Problemstellung
• 1.2 Gliederung der Arbeit
• 2 Begriffliche Abgrenzung
• 2.1 Definition Logistik
• 2.2 Definition Logistikleistung
• 2.2.1 Lieferzeit
• 2.2.2 Lieferzuverlässigkeit
• 2.2.3 Lieferflexibilität
• 2.2.4 Lieferqualität
• 2.3 Logistikkosten
• 2.4 Definition Outsourcing
• 3 Logistik-Outsourcing
• 3.1 Konzepte des Logistik-Outsourcings
• 3.2 Nutzen- und Gefahrenpotenziale des Logistik-Outsourcings
• 3.2.1 Nutzenpotenziale
• 3.2.1.1 Konzentration auf Kernprozesse
• 3.2.1.2 Verbesserung der Kostenposition
• 3.2.1.3 Verbesserung der angebotenen Leistung
• 3.2.2 Gefahrenpotenziale
• 3.2.2.1 Kostensteigerung
• 3.2.2.2 Leistungsrisiken
• 3.2.2.3 Abhängigkeit und Know-how-Verlust
• 3.3 Die Logistik-Outsourcing-Entscheidung aus dem strategischen und operativen Blickwinkel
• 3.3.1 Strategische Sichtweise
• 3.3.1.1 Marktorientierter Ansatz
• 3.3.1.2 Ressourcenorientierter Ansatz
• 3.3.2 Operative Sichtweise
• 3.3.2.1 Wettbewerbseffekte
• 3.3.2.2 Lohnkosteneffekte
• 4 Empirische Untersuchung
• 4.1 Ziel der Untersuchung
• 4.2 Qualitatives Forschungsdesign
• 4.3 Qualitative Interviews
• 4.3.1 Offenheit vs. Strukturierung
• 4.3.2 Das Experteninterview
• 4.4 Methodische Umsetzung
• 4.4.1 Vorbereitung des Experteninterviews
• 4.4.1.1 Inhaltliche Vorbereitung
• 4.4.1.2 Organisatorische Vorbereitung
• 4.4.2 Durchführung des Experteninterviews
• 4.5 Transkription des Experteninterviews
• 4.6 Auswertungsprozess
• 4.7 Ergebnisvorstellung
• 4.7.1 Logistikdienstleistungen im Wandel der Zeit
• 4.7.2 Anwendung von Logistik-Outsourcing-Konzepten
• 4.7.3 Nutzen- vs. Gefahrenpotenziale
• 4.7.4 Strategische und operative Sichtweise in der Praxis
• 4.8 Ergebnisanalyse
• 5 Diskussion und Resümee

Zielsetzung und Themenschwerpunkte

Diese Arbeit befasst sich mit der Thematik des Outsourcings von Logistikdienstleistungen und untersucht, inwiefern Kooperation als wirtschaftliche Erfolgsstrategie betrachtet werden kann.

• Definition und Abgrenzung von Logistik und Logistikleistung
• Analyse der Nutzen- und Gefahrenpotenziale des Logistik-Outsourcings
• Untersuchung der strategischen und operativen Entscheidungsfaktoren für das Logistik-Outsourcing
• Empirische Untersuchung anhand von Experteninterviews, um die Praxisrelevanz der theoretischen Erkenntnisse zu beleuchten
• Diskussion der Ergebnisse und Schlussfolgerungen zur Bedeutung des Logistik-Outsourcings in der heutigen Wirtschaft

Zusammenfassung der Kapitel

Die Arbeit beginnt mit einer Einleitung, die die Problemstellung und die Gliederung der Arbeit darlegt. Das zweite Kapitel befasst sich mit der begrifflichen Abgrenzung von Logistik und Logistikleistung. Es werden verschiedene Elemente der Logistikleistung wie Lieferzeit, Lieferzuverlässigkeit und Lieferqualität erläutert. Das dritte Kapitel konzentriert sich auf das Konzept des Logistik-Outsourcings und untersucht dessen Nutzen- und Gefahrenpotenziale.

Kapitel vier beleuchtet die empirische Untersuchung, die auf qualitativen Experteninterviews basiert. Es werden die methodischen Aspekte der Untersuchung, wie z.B. die Durchführung und Auswertung der Interviews, erläutert. Kapitel fünf präsentiert die Ergebnisse der empirischen Untersuchung und analysiert die gewonnenen Erkenntnisse. Es wird untersucht, wie Logistikdienstleistungen im Wandel der Zeit eingesetzt werden und welche Faktoren die Entscheidung für oder gegen das Outsourcing beeinflussen.

Schlüsselwörter

Logistik, Logistikdienstleistung, Outsourcing, Kooperation, Erfolgsstrategie, Nutzenpotenziale, Gefahrenpotenziale, strategische Entscheidung, operative Entscheidung, Experteninterview, empirische Untersuchung.